又见网店被薅羊毛数千万，人们争议的是什么？

类别：资讯动态_热门资讯   时间：2024/9/3 13:52:14   点击：45   标签：商家 下单 平台 价格 消费者 法律 网店 电商 店铺 交易 羊毛 标错 标价 订单 经济损失 洗衣机 误将 错误 人民法院 发货 行为人 有权 低价 大量 线下 规则 纷争 全店 标错价 人们 争议 纠纷 监管局 视频 空间 爆单 网友 关键在于 市场 情感 民法典 情形 损失惨重 真刷单 高达 关系 贪小便宜 现象 系统 购物 网购 成本 民事法律 结论 事态 风险 利用 证明 小天鹅 东山 公平 专卖店 来龙去脉 乌龙 证据 损失 无法 约束力 义务 利益 前提 成本价 人员 手段 全怪 机构 全身而退 短时间 权威 管理系统 灵敏 机制 流量 屡见不鲜 货值 红线 关店 源头 人工 信服 戏耍 后果 月饼 买家 牟利 风波 用户

近日，网店“小天鹅东山专卖店”称，因运营人员对平台活动规则理解错误，误将全店洗衣机标价设置为成本价的4到5折，导致开售20分钟被拍下近4万单，涉及货值7000余万元，店铺损失高达3000万元。商家恳请买家申请退款，并表示歉意。很多网友支持商家，但也有一些消费者并不买账，认为商家自己操作失误，就该承担后果。在电商流行的今天，类似因为标错价格引发的纷争，屡见不鲜。就在前几天，一店铺将39元的月饼误标价1元，遭疯抢600万单。随后，店铺表示无法发货并发布了致歉声明，表示这一误操作预计会造成数亿元的经济损失，希望下单的消费者主动退款，也引发广泛讨论。电商平台的优惠系统复杂，商家在进行促销活动时，各种优惠叠加，人工操作导致价格设置失误，属于情理之中，确实可以理解。此类消费纠纷的关键在于，这种异常的低价，究竟是无心之失导致的真失误，还是商家刻意为之的刷单营销或炒作？目前，当地市场监…