月饼里塞塑料薄膜 19岁“职业索赔人”敲诈多家酒店获刑

从“打假”到“假打”,再到如今的捏造问题、恶意索赔,部分不法分子将“维权”做成了牟利生意,利用商家怕舆情发酵的心理,反复索要高额赔偿。这种牟利性职业索赔涉嫌触犯哪些法律?商家遭遇“职业索赔人”应该怎么办?去年中秋节前,19岁的男子林某(化名)联系上海、杭州、成都、济南等地的多家高档酒店,咨询并购买月饼。到货之后他向商家反映在月饼中吃到塑料薄膜,提出“退一赔十”,否则投诉、曝光。上海市静安区人民检察院第一检察部检察官王佳介绍:林某专挑最贵的月饼购买,且行为异常。即便酒店将388元的月饼优惠至328元,他仍坚持按原价388元支付,目的是为后续索赔时,能以388元为基数要求退一赔十,并只接受此种赔偿方式。商家先提出要寄一盒新的,他不同意,同时限定极短时间要求商家答复,否则便曝光。其中两家酒店的工作人员在事后交流时偶然得知有类似的索赔,比对发现顾客是同一个人,索赔用的图片、…

广州酒家回应“月饼被曝吃出钢针”:已排除生产过程带入可能

近日,有网友发文称“广州酒家蛋黄纯白莲蓉月饼中吃出两根钢针”,并晒出月饼内馅中带有“钢针”的图片,引发了广泛关注。对此,广州酒家回应称,已排除生产过程中带入的可能性,与产品质量无关,并已报备市场监管局,积极配合有关部门的处理安排。据当事人陈女士介绍,这款“名家金典月饼礼盒”是中秋节时家人在广州市天河区体育东路百福广场的广州酒家实体店购入。切开准备品尝时,发现月饼中有两根长约2.5厘米的钢针,“就像我们家里用的那种绣花针,幸亏是切开的,如果一口咬下去了,后果不堪设想”。陈女士称切开月饼后发现其中有钢针随即陈女士向广州市荔湾区市场监督管理局反映、投诉,要求广州酒家赔偿。但后续市监局工作人员告知:“工作人员前往被投诉主体处协调。经协调,该主体明确表示无法满足投诉人诉求,不接受调解。”投诉也因此被撤销。据了解,9月19日,广州酒家相关工作人员联系陈女士。“我将含有钢…

业内爆料:直播带货,没良心就可以了?

虽迟但到。直播带货野蛮生长了这么多年,最近可能迎来一个扑街时刻。三只羊被整顿之后,今天一个叫什么东北雨姐的也上了热搜,乱七八糟的,好端端的一个微博,一个多月都被短视频主播霸屏热搜,可见短视频真的在破圈,逐渐成为大家主流的信息渠道了。今天看到业内人士风中的厂长介绍:直播带货高端不挣钱,除非是卖假货,但是低端产品是真的挣钱:只要没良心就够了。10块钱的月饼蹭品牌身价就翻几倍,调制肉的科技狠活也敢说是澳洲原切。一口一个家人,一口一个老铁,宰起来可从来不心软。8月份开始的直播带货整顿,估计不只三只羊一家倒下,在我看来,有问题的主播太多了,这不只是主播个人的问题:更是这个行业生态和商业模式的问题。为什么直播会走到今天这一步?主要有几个原因:1、直播带货是一个下沉市场的生意下沉市场没有什么高大上的逻辑,就是便宜,就是性价比,就是平替。以前大家觉得,直播模式的短平快,走…

三只羊被罚没6894.91万元!消费者能主张“退一赔三”还是“退一赔十”?

9月19日,安徽省合肥市成立联合调查组,针对近期网络反映的合肥三只羊网络科技有限公司(以下简称“三只羊公司”)直播带货中存在的有关问题开展调查。9月26日,合肥市联合调查组发布相关情况通报,认定三只羊公司在直播推介“香港美诚月饼”和“澳洲谷饲牛肉卷”时构成虚假的商业宣传行为。最终,调查组给出拟对三只羊公司没收违法所得、罚款共计6894.91万元等处理意见。随着调查结果的公布,“三只羊”风波暂告一段落。那么,已经在三只羊直播间购买相关产品的消费者,可以主张怎样的赔付?三只羊公司和食品生产商责任该如何划分?这也将成为接下来一段时间内公众关注的焦点。一起来看《法治日报》律师专家库成员、北京汇祥律师事务所高级合伙人隗卓然律师的专业解读。“退一赔三”还是“退一赔十”?三只羊公司虚假宣传的行为不仅侵犯了消费者的知情权、公平交易权、安全保障权和索赔权,还扰乱了市场秩序,构成虚假…

三只羊被罚,还要关注这些问题

🔹图源:网络9月26日晚,合肥市市场监管局发布情况通报称,合肥市于9月19日成立联合调查组,针对近期网络反映的合肥三只羊网络科技有限公司直播带货中存在的有关问题开展调查。依据相关规定,拟决定对三只羊没收违法所得、罚款共计6894.91万元。针对三只羊直播带货中存在的相关问题,责令暂停经营限期整改,承担相关法律责任。三只羊具体因哪些行为受行政处罚?还有哪些问题需要关注?三只羊缘何遭罚?通报内容显示,调查不仅针对三只羊直播间里的“美城月饼”,还有“澳洲谷饲牛肉卷”。三只羊公司受广州市美诚食品有限公司委托,直播推介“香港美诚月饼”时称“香港美诚是一家专门做高端月饼的大品牌,已经做了将近20年”,强调“美诚的、香港的、高端的月饼”等卖点,构成虚假、引人误解的商业宣传行为。中国政法大学民商经济法学院教授、博士生导师李蕊在接受中新社国是直通车采访时表示,本案中香港既不是月饼的…

三只羊虚假宣传罚没6894.91万元,含糊罚单难平争议

人们管不了小杨哥们会不会洗心革面,但人们对亡羊补牢的监管是有期待的。很遗憾,合肥开出的罚单,以及迟来的账号暂停,很难让人得出“严厉”二字。文 | 唐凯兰据界面新闻9月27日报道,三只羊客服表示,鲜多裕牛肉卷或美诚月饼的订单登记核实无误后,会为用户退一赔三。26日,合肥市场监管局通报,三只羊公司直播带货的所谓香港美诚月饼,以及受鲜多裕公司委托售卖的澳洲谷饲牛肉卷,实为调制肉,都构成虚假宣传,综合其他违规违法行为,没收违法所得、罚款共计6894.91万元。另据北京商报报道,抖音已经对三只羊旗下账号进行停播处理,后续将进一步敦促其积极整改,妥善解决相关消费者的售后赔付事宜。而被定调为虚假宣传的三只羊,对来自市监局和平台的管理动作,也一改此前尾大不掉的头部电商傲慢作风,立正挨打,说接受处罚,全面开展内部整顿。有人揣测,这次监管出击,有可能是三只羊由盛转衰的转折点。长期以来,…

“三只羊”退一赔三背后:牛肉卷卖出超4万单,发货公司7月已被罚

主播直播画面。资料图片河北官方通报合肥三只羊网络科技有限公司在直播带货中虚假宣传后,9月27日,澎湃新闻以消费者名义咨询三只羊网络客服,其回复称,消费者购买的“香港美诚月饼”“澳洲谷饲牛肉卷”,均可退一赔三。此前,抖音方面公告称已于自9月21日起对“三只羊”旗下账号进行停播处理。关于“澳洲谷饲牛肉卷”,合肥市市场监督管理局发布的通报称,三只羊网络受湖北鲜多裕网络科技有限公司委托,直播推介该产品,鲜多裕公司提供的推介信息宣称该产品为原切肉,实际发货为调制肉。三只羊网络未获取检测报告仍根据鲜多裕公司提供的信息进行推介。国家企业信用信息系统显示,今年7月,湖北鲜多裕网络科技有限公司已因虚假宣传被武汉市青山区市监局罚款50万。处罚决定书显示,鲜多裕委托三只羊网络推广上述牛肉卷,销量合计42811单,销售金额合计387万余元。对三只羊网络拟罚没6800余万元9月26日晚,合肥市市场监督…

合肥:拟决定对三只羊公司没收违法所得、罚款共计6894.91万元

情况通报9月19日,合肥市成立联合调查组,针对近期网络反映的合肥三只羊网络科技有限公司(以下简称“三只羊公司”)直播带货中存在的有关问题开展调查。现将相关情况通报如下:一、带货“香港美诚月饼”“澳洲谷饲牛肉卷”的调查情况三只羊公司受广州市美诚食品有限公司委托,直播推介“香港美诚月饼”时称“香港美诚是一家专门做高端月饼的大品牌,已经做了将近20多年”,强调“美诚的、香港的、高端的月饼”等卖点,构成虚假、引人误解的商业宣传行为。三只羊公司受湖北鲜多裕网络科技有限公司(以下简称“鲜多裕公司”)委托,直播推介“澳洲谷饲牛肉卷”,鲜多裕公司提供的推介信息宣称该产品为原切肉。 三只羊公司在未获取原切肉检测报告的情况下,仍根据鲜多裕公司提供的信息进行推介。 鲜多裕公司实际发货的肉品为调制肉。 上述行为构成虚假的商业宣传。二、带货“御徽缘梅菜扣肉”“兔年生肖茅台酒”的调查情况…

头部主播,栽了

进入9月,因卖了一款“香港月饼”,疯狂小杨哥这位粉丝过亿的网红及其所属公司被质疑无售后、虚假宣传。“疯狂小杨哥”是由张庆杨、张开杨一对双胞胎兄弟共同打造的短视频IP。“疯狂小杨哥”账号涨粉速度很快,2022年底粉丝数量破亿。不过以内容出道的小杨哥带货时间并不长,他的MCN机构2021年才正式成立。三年的时间里,从一亿粉丝的“网红主播”,再到产值百亿的集团董事长,“疯狂小杨哥”通过直播带货赶上时代红利,实现了增长神话。而如今力捧的带有香港品牌光环、黑松露口味加持以及米其林大师背书的美诚月饼,正给他带来一场前所未有的危机。位于安徽合肥的“三只羊(合肥)控股集团有限公司”大楼。图/视觉中国该品牌月饼被发现产地在广州和佛山,其产地、质量和价格等陆续遭到质疑。消费者冲到直播间发难,而三只羊方面至今未有正面回应。9月17日,合肥高新区市场监督管理局发布公告称,三只羊网络科技有限公司…

天才辈出的年代,家人要不够用了

无论是辛巴开撕三只羊,还是董宇辉俞敏洪闹分手,站在吃瓜第一线的都是罗永浩老师。结果没几天,想给别人上课的罗老师,自己家直播间就卖起了“芬迪卡萨月饼伴手礼”,这款碰瓷FENDI的月饼,是一家由中国人注册在英国的公司。大摇大摆地骗过了号称审核严格的罗老师团队。就连知识分子董宇辉,也逃不过嫌疑。董宇辉直播间售卖的澳门葡记流心奶黄月饼,产地其实是在珠海。监制商澳门葡记食品从今年5月起,就处于停止活动的状态。当然,已经成为直播界纪检委的辛巴,卖过糖水燕窝;这次引起“狮羊论战”的货品——蟹太太,更是多次受到处罚。2019年,蟹太太的母公司西风阁电子商务,因为销售食用农产品标注虚假生产者信息,被苏州市市监局处罚;2022年,西风阁又因为虚假广告,被苏州市姑苏区市监局处罚;2023年,因为缺斤短两的问题,蟹太太又被苏州市阳澄湖大闸蟹协会暂停了会员资格。虽然这种协会在苏州遍地都是,连他们…