“二级精神残疾”女子玩游戏充值13万余元，涉事公司拒绝全额退款

类别：资讯动态_热门资讯   时间：2024/8/7 17:46:54   点击：184   标签：王悦 游戏 尚轩 充值 网络 新闻 能力 民事行为 礼包 精神 残疾 玩家 玩游戏 全额 女子 海南 兴趣 医院 售价 人员 计算机 工作人员 计算机网络 外婆 福利 大家 意见书 功能 华西 图案 互联网 人民币 账号 经营范围 双相 法医 心理卫生 重度 精神病 症状 信息系统 实力 障碍 情感 公司 系统集成 修仙 美团 仙友 网络科技 道具 有限公司 出院 美术 广告设计 消费者 四川大学 情绪低落 钱财 中心 对方 证明书 姓名 小妖 身份 新区 信区 灵兽 收服 向尚轩 社会 大能 注册资金 身份证 目的 程序 号码 受访者 热线 监护人 成都 残疾证 专门 电话 四川 病情 战力 角色 金额 高达 天机 灵石 软件 用户 声称 市民 外公 联系 客诉 司法鉴定

“二级精神残疾”女子玩游戏充值13万多，是否该退回？近日，四川成都的消费者王悦（化名）向消费保投诉平台反映称，她在《寻道大千》游戏充值13万余元。向该游戏所属的海南尚轩网络科技有限公司（以下简称“尚轩网络”）要回时，遭到对方拒绝。王悦发来的游戏截图，其中“仙玉”的最高售价高达1998元。（本文图片均由受访者提供）王悦称，她自幼失去父母，从小和年事已高的外公外婆生活，多年前被诊断为“双相情感障碍”，这些年一直在心理卫生科治疗。为此，她还提供了二级精神残疾的残疾证，而今年7月30日的“法医民事行为能力鉴定意见书”显示，目前其为无民事行为能力。今年7月30日的“法医民事行为能力鉴定意见书”显示，王悦目前为无民事行为能力。就此，尚轩网络相关人员回应澎湃新闻称，无法提供此事的具体信息，将会有专门的工作人员和王悦及其监护人继续协调解决此事。玩游戏充值13万余元，退款遭拒王悦告诉澎…