桂林:紧盯民生领域做实监督 保障群众利益

前不久,荔浦市纪委监委通过梳理“12345”政务服务热线工单,发现该市某小区存在群众反复投诉物业服务履约不到位的问题。随后,立即组织相关职能部门召开分析会,压实主体责任、监管责任,督促市住建城管局限期整改,并举一反三开展“物业服务履约不到位、侵占业主公共收益”等问题专项整治工作,对全市24个物业小区进行全面摸排,发现并督促整改物业收费不合理等问题4个。  截至目前,荔浦市纪委监委共解决群众急难愁盼问题190个,办成典型民生实事75件,推动建立完善制度69项。同时,该市纪委监委始终坚持以查办案件为抓手,对涉及民生领域问题线索集中研判、全面起底,精准锁定核查重点,立案查处152人。  近年来,桂林市纪委监委立足职责职能,统筹纪检、财政、审计、工程建设等相关职能部门构建高效协同监督机制,深入开展交叉检查,通过实地走访、明察暗访等方式,深挖细查群众身边的不正之风和腐败问题,保障…

桂林:紧盯民生领域做实监督 保障群众利益

前不久,荔浦市纪委监委通过梳理“12345”政务服务热线工单,发现该市某小区存在群众反复投诉物业服务履约不到位的问题。随后,立即组织相关职能部门召开分析会,压实主体责任、监管责任,督促市住建城管局限期整改,并举一反三开展“物业服务履约不到位、侵占业主公共收益”等问题专项整治工作,对全市24个物业小区进行全面摸排,发现并督促整改物业收费不合理等问题4个。  截至目前,荔浦市纪委监委共解决群众急难愁盼问题190个,办成典型民生实事75件,推动建立完善制度69项。同时,该市纪委监委始终坚持以查办案件为抓手,对涉及民生领域问题线索集中研判、全面起底,精准锁定核查重点,立案查处152人。  近年来,桂林市纪委监委立足职责职能,统筹纪检、财政、审计、工程建设等相关职能部门构建高效协同监督机制,深入开展交叉检查,通过实地走访、明察暗访等方式,深挖细查群众身边的不正之风和腐败问题,保障…

广西河池:深化物业领域突出问题整治

不久前,广西河池市环江毛南族自治县宏地望府小区业主多次通过12345反映,小区所有楼层楼道窗户开启宽度严重不足,存在消防安全隐患。该县纪委监委结合12345政务服务便民热线“未解决工单”整治,对该“反复投诉、久未解决”问题进程跟踪督办,督促县住建局履行监管责任,推动小区物业在7个工作日内完成整改。如今,走进该小区楼道,窗户开合顺畅,警示标识醒目,困扰业主的消防安全隐患已消除。  河池市纪委监委持续深化物业领域突出问题排查整治,监督推动市住建局健全业委会监管、物业服务监督、公共收益管理等机制,切实守护群众安居环境。  强化统筹部署,依托信访举报、12345政务服务热线和日常监督检查,紧盯物业领域久拖不决的民生诉求,形成2026年重点问题清单,组建督查问效组,构建“市级统筹、县级落实、企业主责、行业自律”工作体系,层层压实物业协会、物业管理公司等责任。  凤山县纪委监委梳理信…

《江苏省12345热线条例》下月起施行 打造城市“总客服”法治升级版

《江苏省12345热线条例》将于6月1日正式施行,这是全国首部省级层面出台的12345热线领域法规。  2017年江苏建成省级12345在线服务平台以来,全省热线服务量从当年的1112万件增长到去年的4439万件,年均增长19%;企业群众诉求类别从1095类拓宽至2227类。省数据局(省政务办)副局长张旻坦言,相关数据快速增长的背后,热线工作机制、承办单位和有关机关职责、诉求办理流程、数据应用等方面的问题和挑战也日益突出。为此,尽管国家层面尚未制定12345热线领域的专门法律或行政法规,江苏还是率先启动了立法。  去年9月,这部广受关注的法规接受了初次审议。之后,省有关部门广泛征求意见,开展立法协商和调研。条例名称的修改,正是在这一过程中作出的重要调整。从初审时的“12345政务服务便民热线条例”到最终的“12345热线条例”,删去6个字,彰显了打造城市“总客服”的立法理念。  “在审议和调研论证过程中发现…

合肥新站高新区:精准监督守护学生“舌尖上的安全”

校园餐安全与质量关系到每一位学生的健康成长,是家长最关心、社会最关注的民生问题。为切实守护学生“舌尖上的安全”,新站高新区纪检监察工委立足监督职责,督促区社会发展局纪委主动靠前监督,把监督触角贯穿校园餐专项整治全过程、各环节,直面问题、靶向发力、精准监督,推动校园餐管理水平全面提升。  专项整治期间,新站高新区社会发展局纪委组建专项监督小组,聚焦校园餐管理关键环节开展精准监督。紧盯责任落实,督促教育、市场监管部门及学校压实主体责任,健全联动监管机制,科学制定整治方案,细化工作举措;紧盯质量关口,督促落实校领导每日陪餐、餐食称重核验、食品留样等制度,常态化开展陪餐督查和随机抽查;紧盯问题整改,针对满意度调查中发现的突出问题,及时督促学校约谈供餐企业负责人,跟踪整改成效;紧盯群众诉求,畅通多元监督渠道,对12345热线等信访举报件实行闭环管理,确保事事有回应、…

预告:第137期“纪委书记面对面”在线访谈将于5月25日播出欢迎收听收

预 告:5月25日将推出《秦风热线》“纪委书记面对面”第137期在线访谈,欢迎收听收看。  访谈嘉宾: 中共凤县县委常委、县纪委书记、县监委主任 李秋炎  主 题: 纵深推进群腐集中整治,用心用情为民办实事,护航县域经济社会高质量发展  访谈时间:5月25日早7:30–8: 30  延伸阅读:  《秦风热线》“纪委书记面对面”是陕西省纪委监委在陕西广播电视台新闻广播(FM106.6 AM693)推出的在线访谈栏目,每月播出两期。起点新闻客户端同步视频直播,学习强国平台同步音频直播。直播热线电话:029—85229491 85229492

省市县12345联动 全环节助考护考 我省八部门首次联合开展高考“爱心助考”行动

近日,省数据局联合省教育厅、省公安厅、省生态环境厅、省住建厅、省交通运输厅、省卫生健康委、省市场监管局等部门印发《关于开展江苏12345热线2026年高考爱心助考行动的通知》,启动2026年高考“爱心助考”行动,这在我省尚属首次。  即日起,省市县三级12345热线联动相关职能部门,为广大考生和家长提供“考前咨询、考中保障、考后衔接”的全链条服务,助力考生从容赴考、安心高考。  考前,高考信息随时查,涉考咨询在线答。江苏12345热线“热线百科”梳理归集69个问答集226对政策问答,涵盖高考政策、考试报名、投档录取等,并持续动态更新。考生和家长可在苏服办APP首页,进入“12345”服务,查找“热线百科”;也可在微信搜索“江苏12345热线”小程序,点击“热线百科”。此外,还能在江苏政务服务网首页,点击“热线百科”获取高考信息服务。考生和家长在考前准备阶段如需咨询或反映诉求,可直接拨打12345热…

天长:全链条监督 精准护航营商环境

来源:安徽纪检监察网  “从签约到投产仅用85天,政策兑现‘零拖延’,手续办理‘一次跑’,这样的服务效率让我们信心满满!”近日,天长市杨村镇工业园区新能源项目投产仪式上,一名企业负责人对回访的市纪委监委工作人员连连点赞。  去年以来,天长市纪委监委紧扣“双招双引”和营商环境优化,打破部门壁垒,将招商、企业服务等部门纳入干部监督联席会议体系,构建“前端招引+后端服务”全链条监督格局,以精准监督推动干部担当作为。  精准划界让监督不偏航。该市创新制定《联席监督职责清单》与《负面情形清单》,将涉企监督条目化、标准化。招商部门紧盯项目洽谈签约、政策宣讲、落地推进等环节,排查推进迟缓、政策兑现打折扣等问题;该市招商、企业服务等部门依托服务热线、驻园办公点,收集惠企政策落实“最后一公里”堵点,“两张清单”明确监督边界,确保监督不缺位、不越位。  闭环机制让问题快解决…

临泉:紧盯公租房保障“小切口” 做实民生监督“大文章”

近日,临泉县纪委监委驻县自然资源和规划局纪检监察组深入县住建局公租房服务中心,实地了解公租房领域专项整治进展,并对该县第8批公租房和保障性住房公开摇号分配进行现场监督,重点查纠违规操作、以权谋私、优亲厚友等问题,切实守护群众安居梦。  作为人口大县,临泉县公租房需求量大、供需矛盾较为突出,群众期盼度高。今年以来,该县纪委监委聚焦公租房分配程序不透明、轮候时间长、违规转租转借、管理不规范等群众反映强烈的突出问题,靶向发力开展专项整治。通过对2023年以来信访转办、监督检查及“12345”热线、“有事找书记”等平台收到的线索进行“清仓起底”,并运用大数据比对分析,深挖彻查违规租赁背后的作风和腐败问题,让公租房真正成为群众的“暖心房”“公平房”。  在此基础上,该县纪委监委统筹监督力量,运用“室组+职能部门”联动机制,紧盯申请核查、公开公示、摇号配租、资金使用等关键环…

中国驻泰使馆提醒中国公民警惕“高薪招聘”陷阱

中国驻泰国大使馆17日发文提醒中国公民警惕“高薪招聘”陷阱。使馆表示,近日接到多起领事求助案件,均涉及当事人轻信“高薪工作”等虚假招聘信息,被诱骗至泰国后失联。使馆再次郑重提醒来泰中国公民,谨防“高薪招聘”“包机票、包食宿”等诈骗陷阱,切勿轻信所谓“轻松高薪”的虚假承诺。使馆表示,请广大来泰中国公民切实增强安全防范意识,通过正规渠道求职,妥善保护自身人身和财产安全。如来泰中国公民在泰期间人身安全、合法权益受到侵害,请第一时间向当地警方报警,也可由在泰亲友或委托他人代为报警,并及时联系中国驻泰国使领馆寻求协助。泰国报警电话:191泰国旅游警察:1155(提供中文服务)外交部全球领事保护与服务应急热线(24小时):+86-10-12308;+86-10-65612308驻泰国使馆领事保护与协助电话:+66-2-245-7010驻清迈总领馆领事保护与协助电话:+66-81-882-3283驻宋卡总领馆领事保护与协助电话:+6…