顾客买56元女包“仅退款”被商家起诉,法院判赔400元,律师解读

近日,广州互联网法院公布一起经营者因“仅退款”起诉消费者的案例。唐某于某公司在A平台上经营的店铺中购买女包一个,支付价款56.72元。唐某收到商品后,在A平台上以“未收到货”为由申请“仅退款”。某公司不同意该申请,建议唐某退货退款。协商过程中,A平台主动介入,通过了唐某的“仅退款”申请。退款后,某公司多次要求唐某退回商品或支付货款,唐某不予理睬。某公司遂诉至法院,要求唐某返还货款56.72元并承担某公司的维权支出900元。唐某在收到法院电子送达的诉讼材料后,在A平台上留言称与某公司之间并无纠纷,仍拒绝退货或退款。唐某答辩称:确认已收到女包,同意退款,但不同意承担某公司的维权损失,当时拒绝退货的理由是客服服务态度差,且商品质量不好。唐某并未向A平台举证商品存在质量问题,诉讼中亦未向法院提交证据证明。广州互联网法院生效判决:一、唐某向某公司退还货款56.72元;二、唐某向某公司…

广州酒家回应“月饼被曝吃出钢针”:已排除生产过程带入可能

近日,有网友发文称“广州酒家蛋黄纯白莲蓉月饼中吃出两根钢针”,并晒出月饼内馅中带有“钢针”的图片,引发了广泛关注。对此,广州酒家回应称,已排除生产过程中带入的可能性,与产品质量无关,并已报备市场监管局,积极配合有关部门的处理安排。据当事人陈女士介绍,这款“名家金典月饼礼盒”是中秋节时家人在广州市天河区体育东路百福广场的广州酒家实体店购入。切开准备品尝时,发现月饼中有两根长约2.5厘米的钢针,“就像我们家里用的那种绣花针,幸亏是切开的,如果一口咬下去了,后果不堪设想”。陈女士称切开月饼后发现其中有钢针随即陈女士向广州市荔湾区市场监督管理局反映、投诉,要求广州酒家赔偿。但后续市监局工作人员告知:“工作人员前往被投诉主体处协调。经协调,该主体明确表示无法满足投诉人诉求,不接受调解。”投诉也因此被撤销。据了解,9月19日,广州酒家相关工作人员联系陈女士。“我将含有钢…

东北雨姐,哭了

月初被质疑盘锦稻田蟹摆拍造假,月中又因带货的红薯粉条涉嫌虚假宣传,且被曝出殴打打假博主后,一个月内接连“翻车”的东北雨姐,在直播间哭了。9月26日,东北雨姐先是和其团队一起发了视频,后又开启直播,给网友们讲述事情的来龙去脉,表示自己被职业打假人“欺负到家了”,还遭到了对方开价30万元的勒索。对这一过程中自己爆的粗口以及团队成员的动手,东北雨姐道了歉;至于红薯粉条的问题,其表示自己也在等官方的质检报告,并承诺如有问题,倾家荡产都赔,给大家一个满意的交代。情绪激动之时,东北雨姐和其“娇夫”老蒯泪洒直播间。但多数观众并不买账,“你卖之前得了解产品质量吧”“拿家人们当傻子了”“卖假的时候没哭,打人的时候没哭,没钱赚了就哭了是吧”……诸如此类的评论,充斥着直播间。飞瓜数据显示,9月23日至26日,东北雨姐四天掉了41.6万粉。可以想见,在能令大众信服的证据和处理结果出现前,这…

网友发帖称自家美的空调自燃,官方客服留言将核实跟进

9月17日,有广东IP网友发帖称,自家的美的空调突然冒烟起火,引发网友关注。华商报大风新闻记者就此事询问美的官方客服,未收到回应。“美的空调,突然冒烟起火,吓人。”据该网友发布的帖文显示,燃烧的是一台靠墙的白色空调挂机,空调出风口处损毁情况比较严重,天花板以及下方墙壁烟熏火燎痕迹明显。该网头还贴了一张空调被拆除后放置在地上的照片,可以明显看到空调左下方被烧出一个大洞,内部的电线管道已被烧融。空调被烧出一个大洞在网帖下评论区,美的官方客服留言称将跟进核实处理此事,该网帖引发不少网友关注,不少人对自家空调产品质量问题产生担忧。记者尝试私信联系该发帖网友,未收到回复。美的官方客服留言称将跟进核实处理此事9月20日,华商报大风新闻记者就此事致电美的官方客服热线,客服称已记录情况,后续将作出回复。但截至9月26日下午,记者未收到回复。9月26日,发帖网友主页显示,上述网帖已被…

阳澄湖大闸蟹开捕,蟹农:目前成熟率约30%

“秋风起,蟹脚痒”,恰逢一年品蟹季。9月25日上午,2024年苏州阳澄湖大闸蟹正式开捕。10时18分,今年蟹季的第一篓大闸蟹从湖中被捕捞上岸。据苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会,近日抽测的数据显示,预计全年大闸蟹产量在9900吨左右,其中湖区围网养殖区面积1.57万亩,产量1500吨左右;沿湖周边高标准池塘养殖面积6.57万亩,产量8400吨左右,规格、品质好于往年。今日开捕后,每只佩戴防伪追溯专用标识的阳澄湖大闸蟹开始陆续供应各地市场。苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会新闻办主任姚水生指出,为了确保消费者能够购买到正宗的阳澄湖大闸蟹,苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会发布了2024年阳澄湖大闸蟹农产品地理标志新版防伪溯源专用标识,胭脂红防伪溯源专用标识用于阳澄湖湖区围网养殖区域,庭芜绿防伪溯源专用标识用于高标准池塘养殖区域。新标识采用了更先进的防伪技术,包括区块链溯源彩色可变二维码、π防伪技术等,消费者可…

马斯克回应与梅洛尼恋情传言

当地时间9月23日,在纽约举行的颁奖典礼上,特斯拉CEO马斯克为意大利女总理梅洛尼颁发了美国大西洋理事会的全球公民奖,并在简短的致辞中对她进行了热情洋溢的赞扬。由于两人的合影过分“甜蜜”,美国网友纷纷表示,这两个是不是恋爱了?对此,马斯克在社交媒体“X”上回应道,“我和妈妈在那里,我与梅洛尼总理没有任何浪漫关系。”马斯克在给梅洛尼颁奖时表示,很荣幸能把这个奖项颁给“一个内心比外表更美丽的人……她也是一个真实、诚实、真诚的人,而这些品质在政治家身上并不常见。”美国政治新闻网甚至称,会场中两人的互动让人感受到“空气中弥漫着爱的气息”。

市场监管总局抽检热水器等489批次产品,其中35批次不合格

记者今天(25日)了解到,市场监管总局近期组织家用燃气快速热水器等7种产品质量国家监督抽查。共抽查检验488家生产单位、272家销售单位的489批次产品,发现不合格产品35批次。在不合格产品中,家用燃气快速热水器8批次、瓶装液化石油气调压器12批次、房间空气调节器8批次、汽车用制动器衬片6批次、室外健身器材1批次。跟踪抽查到上次抽查不合格生产单位10家,其中有3家生产单位产品仍不合格。本次抽查中,广州市首信电器有限公司违反《产品质量法》规定,无正当理由拒绝接受监督抽查。针对本次产品质量国家监督抽查发现的问题,市场监管总局要求各有关省级市场监管部门对不合格产品,要依法采取查封、扣押等措施,严禁生产销售;对不合格产品生产销售单位,要明确整改要求,严格督促落实整改措施,及时组织复查。对连续两次抽查不合格的,要开展现场检查和跟踪抽查,依法严肃处理,并实施重点监管。违法行为涉嫌犯罪的…

今年大闸蟹价格偏高?养殖户:有小幅度上涨,国庆后价格或更稳定

中秋假期刚过,国庆假期即将来临,近期市场上的大闸蟹价格变化引发关注,“阳澄湖大闸蟹卖到300多元一只”“受到高温影响中秋大闸蟹价格偏高”等话题相继登上微博热搜。红星新闻记者22日从部分大闸蟹养殖户处了解到,今年受到高温、台风等天气影响,螃蟹最肥的时间要比往年晚一些,而大闸蟹又是很多地方过节期间比较受欢迎的产品,因此今年国庆节前大闸蟹价格相比前两年确有小幅度提高。不过大闸蟹养殖户也表示,国庆假期之后随着更多螃蟹出湖,价格或将恢复稳定。▲江苏泰州兴化大闸蟹养殖基地。图据视觉中国“网上最近说的阳澄湖大闸蟹一只卖到300多元的情况我也看到了,但那是体形比较大的大闸蟹,一般咱们老百姓自己吃的大闸蟹价格没有那么贵的。”北京市朝阳区一家超市的工作人员郑先生22日告诉记者。记者注意到,在盒马App上目前正在销售一款阳澄湖大闸蟹礼券,价格为2588元,其中包含4只6两的公蟹和4只5两的母蟹…

“澳门月饼”产自珠海、“香港月饼”产自广州?董宇辉又陷月饼风波

海报新闻记者 王笑寅 上海报道近日,与辉同行直播间曾多次推荐的一款名为“澳门葡记流心奶黄月饼”的产品陷入舆论风波。有网友发帖称,从未在澳门听过这家自称“澳门老字号”的葡记食品。还有网传信息显示,疑似其监制商于今年5月就已停止运营。9月19日,葡记食品旗舰店官方账号发布声明称,公司产品没有问题,且与网传的在香港注册并于2024年5月31日注销的“澳门葡记食品有限公司”没有关系,“本公司留意到有媒体在不知情的情况下,误将在香港注册的‘澳门葡记食品有限公司’错认为‘澳门葡记月饼’的监制商,报道的香港注册公司与我司是两个没有任何关系的经营主体。”葡记食品旗舰店内产品详情显示,其产品多由珠海葡记食品有限公司代加工生产。天眼查显示,珠海葡记食品有限公司成立于2014年,位于广东省珠海市,是一家以从事食品制造业为主的企业。企业注册资本1000万人民币。值得注意的是,2019年1月,该公司曾因…

曾志伟“出大事”背后的直播利益链,仍未点透

✪ 赖成宇中国人民大学【导读】近日,抖音粉丝量最大的带货主播“疯狂小杨哥”在直播间销售的香港美诚月饼,因涉嫌虚假宣传产地引发巨大争议,据多方消息,美诚月饼也曾为“东方甄选”代工过月饼,而今年也在罗永浩“交个朋友”直播间上架销售。近年来直播势盛,不仅带火了主播群体,更能在直播间凭空打造一个品牌,就连明星都要依靠主播汲取热度。然而主播的名人效应并没有为产品质量和信誉带来保障,反而造成许多假冒伪劣产品的负面影响扩大化。如何理解今天名人直播间的负面事件屡屡发生,违法违规现象屡禁不止?本文指出,名人直播带货模式不同于传统营销模式的名人代言,其产品销售并不是靠商品品牌或者过去经营的口碑影响消费者,而是依据名人在其他领域里所获得的人气和粉丝对其的信赖。这种模式的表现出三个特征:首先,名人从其他领域转至直播带货行业类似于“外行人”做“内行事”,虽然短期看投入少、见效快…