半年退货手机77次，“七天无理由退货”能这样用吗？

类别：资讯动态_热门资讯时间：2024/8/28 7:16:15 点击：233 标签：平台规定法律手机订单电商售后陈某下单部手机理由

陈某在某电商平台下单购买4台手机，试用后觉得不满意，第二天在平台申请“七天无理由退货”，却被拒绝。原来，近半年来，陈某在该平台购买了106部手机，同时，又在平台生成了多达77个手机的退货售后订单。平台认为，这样的高退货率不合常理，不是正常的消费行为，不适用“七天无理由退货”。平台的做法是否合理？法律规定的“七天无理由退货”是否可以无条件使用？法院又将如何判决？本期“说法”栏目带你关注。