44万元买的奔驰提车刚启动就出故障，4S店：不退不换！

类别：资讯动态_热门资讯   时间：2023/12/23 21:07:13   点击：239   标签：先生 车辆 故障 4S店 电瓶 门店 经理 女士 消费者 广西 记者 官乐 顾问 夫妇 协商 客户 权益 汽车 售后 玉林 双方 胡先生 交车 龙天合 问题 市场 落地 受访者 车子 规定 价为 供图 油门 条件 律师 关怀 新车 纪录 刘丰铭 事务所律师 南国 方案 照片 发动机 厂家 外观 桂盟 媒体 车价 大打折扣 一家人 早报 驱车 情况 灯亮 有限公司 车架 实际 家人 江南 南宁市 关键 李慧子 环节 事件 车架号 南宁 上车 交由 无法 原因 代表 灯亮了 号码 维修部 方面 妻子 流程 晚饭 仪表盘 一致意见 资料 办理 事宜 记录 内容 进店 未登记 已登记 延保 员工 购车 最新进展 对方

今年11月，来自玉林的秦先生在位于南宁市江南区的广西鹏龙天合汽车销售服务有限公司（以下简称鹏龙天合）订购了一辆梅赛德斯-奔驰GLC260，落地价为44万余元。12月7日，秦先生携家人来提车，可在店内启动车辆时发动机故障灯却亮了，经检查是汽车电瓶有故障，这让秦先生很郁闷，他要求换车或退车。▲广西鹏龙天合汽车销售服务有限公司。投诉：没出4S店车就有故障，消费者要求退换秦先生说，11月30日，他在4S店交费购车后便返回了玉林，之后由4S店为其办理车辆登记上牌事宜。▲秦先生购买的梅赛德斯-奔驰GLC260。受访者供图12月7日，秦先生一家人从玉林驱车到南宁提车。秦先生的妻子孙女士向记者表示，当天下午进店后，销售顾问先拿出各种交车资料让秦先生签字，秦先生看了车辆外观并核对车架号码后就签字了。“签完字后，我们才启动车子，没想到油门还没踩，仪表盘上的发动机故障灯亮了。”孙女士说，销售顾问称到门店维修…