今年11月，来自玉林的秦先生在位于南宁市江南区的广西鹏龙天合汽车销售服务有限公司（以下简称鹏龙天合）订购了一辆梅赛德斯-奔驰GLC260，落地价为44万余元。12月7日，秦先生携家人来提车，可在店内启动车辆时发动机故障灯却亮了，经检查是汽车电瓶有故障，这让秦先生很郁闷，他要求换车或退车。▲广西鹏龙天合汽车销售服务有限公司。投诉：没出4S店车就有故障，消费者要求退换秦先生说，11月30日，他在4S店交费购车后便返回了玉林，之后由4S店为其办理车辆登记上牌事宜。▲秦先生购买的梅赛德斯-奔驰GLC260。受访者供图12月7日，秦先生一家人从玉林驱车到南宁提车。秦先生的妻子孙女士向记者表示，当天下午进店后，销售顾问先拿出各种交车资料让秦先生签字，秦先生看了车辆外观并核对车架号码后就签字了。“签完字后，我们才启动车子，没想到油门还没踩，仪表盘上的发动机故障灯亮了。”孙女士说，销售顾问称到门店维修…