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据“中国铁路”微信公众号消息，10月26日起，铁路12306客户端（含网站）新增“团体票业务联系方式查询”功能。旅客可在铁路12306客户端“温馨服务”版块和网站“信息查询”版块，检索团体票办理车站、办公电话和营业时间。据12306官网介绍，20人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客。按团体旅客办理的车票，改签、退票时，需不晚于开车前48小时。需要注意的是，团体票暂不提供“变更到站”服务。有需要的旅客可拨打电话联系就近车站工作人员咨询、办理团体票业务，工作人员将为开车前3天及以上且乘车日期、车次、发站、到站、席别均相同的20人及以上团体旅客提供购买火车票咨询和办理服务。铁路团体票办理车站继续现场受理团体旅客购买火车票业务，各类研学、演出、赛事等团体旅客集中购票出行更加方便。责任编辑：过博文…
据“中国铁路”微信公众号消息，10月26日起，铁路12306客户端（含网站）新增“团体票业务联系方式查询”功能。旅客可在铁路12306客户端“温馨服务”版块和网站“信息查询”版块，检索团体票办理车站、办公电话和营业时间。据12306官网介绍，20人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客。按团体旅客办理的车票，改签、退票时，需不晚于开车前48小时。需要注意的是，团体票暂不提供“变更到站”服务。有需要的旅客可拨打电话联系就近车站工作人员咨询、办理团体票业务，工作人员将为开车前3天及以上且乘车日期、车次、发站、到站、席别均相同的20人及以上团体旅客提供购买火车票咨询和办理服务。铁路团体票办理车站继续现场受理团体旅客购买火车票业务，各类研学、演出、赛事等团体旅客集中购票出行更加方便。责任编辑：过博文…
大象新闻等媒体10月22日报道，市民方女士向媒体反映，她在广州地铁番禺广场站内的读书空间看书，停留近5小时，出站时除当次车费外被扣15元“超时费”。据了解，她原本打算直接出站，然而却临时起意读完一本书，直到出站才发现地铁有超时规定。经报道后，方女士的经历引发大量共鸣。据哈尔滨新闻网等媒体披露，另一位正在求职的网友也晒出同样被扣15元的扣费单：他从花都到天河面试，面试结束后在站内投简历，待了一下午。该网友于12时10分进站、17时09分出站，停留约4小时59分，次日被扣款。媒体以乘客身份致电广州地铁求证。客服表示，线网乘车时限为270分钟，该时限按线网规模测算，可满足从任意车站前往最远车站的需求；超过时限的，除缴纳当次车程费外，还须按出闸站线网单程最高票价补交超时费。客服表示，地铁是快速通行的公共交通工具，并非供乘客长时间滞留的场所；站内虽有消费场景，乘客仍需结合行程考量停留…
10月21日，中国铁路南宁局集团有限公司南宁车务段官方微博@南宁车务段 发布关于网传“女子迟到错过检票”的情况说明：近日，网传“女子迟到错过检票”视频引发网民关注。我单位组织开展了核查，具体情况为：10月19日18时40分，一名女性旅客赶到来宾北站检票口欲乘坐G2895次列车。由于该列车已停止检票，为确保旅客乘降安全与列车运行秩序，车站工作人员按规定未予放行。该旅客情绪激动，车站工作人员对其进行了解释安抚，并引导其改乘后续车次前往目的地。铁路部门温馨提示：请广大旅客合理安排出行时间，提前到站候车，避免因到站过晚影响行程。10月21日，“女子迟到错过检票失控哀求工作人员”登上热搜。网传视频显示，一名女子在发车前几分钟才赶到检票口，此时已超过规定的发车前5分钟停检时限。检票员依规未予放行，建议女子尽快改签，女子情绪失控下跪求情。据中国铁路12306客服介绍，停止检票后，无论列车是否发…
10月21日，中国铁路南宁局集团有限公司南宁车务段官方微博@南宁车务段 发布关于网传“女子迟到错过检票”的情况说明：近日，网传“女子迟到错过检票”视频引发网民关注。我单位组织开展了核查，具体情况为：10月19日18时40分，一名女性旅客赶到来宾北站检票口欲乘坐G2895次列车。由于该列车已停止检票，为确保旅客乘降安全与列车运行秩序，车站工作人员按规定未予放行。该旅客情绪激动，车站工作人员对其进行了解释安抚，并引导其改乘后续车次前往目的地。铁路部门温馨提示：请广大旅客合理安排出行时间，提前到站候车，避免因到站过晚影响行程。10月21日，“女子迟到错过检票失控哀求工作人员”登上热搜。网传视频显示，一名女子在发车前几分钟才赶到检票口，此时已超过规定的发车前5分钟停检时限。检票员依规未予放行，建议女子尽快改签，女子情绪失控下跪求情。据中国铁路12306客服介绍，停止检票后，无论列车是否发…
国庆假期，江苏多地轨道交通迎来大客流，开启“人从众”模式，彰显城市文旅热。 9月30日至10月7日，南京地铁累计运送乘客3254.51万人次，其中5天单日客流超400万人次。6号线单日客流3次超30万人次，5号线3次超50万人次。S6号线（宁句线）受大型演出活动带动，10月5日单日客流冲到10.96万人次，创历史新高。S2号线（宁马线）多日客流稳定在约8万人次。 10月1日至7日，苏州地铁累计客运量达1640.8万人次，同比增长4.75%，日均客运量234.4万人次，单日最大客运量达290.78万人次。无锡地铁累计客运量达658.25万人次，日均客运量94.03万人次，同比增长1.52%，交通枢纽、热门商圈及景区周边站点客流增长明显。徐州地铁累计客运量达335.68万人次，同比增长6.2%。常州地铁累计客运量达166.08万人次，其中，客流量排在前三的站点为文化宫站、茶山站、常州火车站。南通轨道交通1、2号线共输送乘客超102万人次。…
“流量”从来不等于“留量”。当单日客流量站上百万新台阶，这座被称为“宇宙第一大站”的交通枢纽，还承担着更多的期待。每经记者|刘旭强 每经编辑|刘艳美 “保证每一个在大湾区打拼的湖南人10月8日都有班上。”10月7日晚，社交媒体上一张夜间高铁发车时刻表截图，引发大量转发与讨论。截图显示，短短41分钟时间里，从00：37到01：18，长沙南站密集发出8趟高铁，目的地指向同一个地方——广州南站。凌晨出发的“红眼高铁”，只是广州南站高负荷运转的一个切片。刚刚过去的国庆假期，广州南站因为发车密度冲上热搜，最短40秒的发车间隔，让网友直呼“把高铁当地铁开”。峰值出现在10月1日。当天，广州南站到发旅客达到104.9万人次，其中发送64.1万人次、到达40.8万人次，成为全国铁路首个单日到发旅客突破百万的车站。不过，“流量”从来不等于“留量”。当单日客流量站上百万新台阶，这座被称为…
来源：中国铁路锦绣中华，盛世华诞正值国庆佳节铁路部门围绕“我的铁路风景”家国季主题宣传精心策划形式多样内容丰富的特色活动一起来看看！郑州局集团公司国庆期间，中国铁路郑州局集团有限公司管内各车站营造热烈昂扬的国庆氛围，同步增开检票通道、增强引导力量，做好重点旅客预约帮扶等工作。G2213次、G1812次、G2021次列车车厢里，“我的铁路风景”家国季活动热闹非凡。乘务人员给旅客贴上小国旗，开展聊诗词、文明出行问答等互动活动。开封站出站口设有古装NPC，旅客凭当日乘车凭证回答问题，就能换到仿宋“银票”或“大宋交子”，可在万岁山武侠城、清明上河园景区使用。济南局集团公司在“齐鲁1号”列车上，“我爱你，中国”主题活动温情启幕。飞驰车厢化身移动舞台，一场氛围感满满的国庆盛会正式上演。合唱金曲、趣味知识问答、精彩魔术轮番登场，现场热闹非凡。G75次列车换上“中国红”新装，国旗贴饰与节日…
来源：中国铁路锦绣中华，盛世华诞正值国庆佳节铁路部门围绕“我的铁路风景”家国季主题宣传精心策划形式多样内容丰富的特色活动一起来看看！郑州局集团公司国庆期间，中国铁路郑州局集团有限公司管内各车站营造热烈昂扬的国庆氛围，同步增开检票通道、增强引导力量，做好重点旅客预约帮扶等工作。G2213次、G1812次、G2021次列车车厢里，“我的铁路风景”家国季活动热闹非凡。乘务人员给旅客贴上小国旗，开展聊诗词、文明出行问答等互动活动。开封站出站口设有古装NPC，旅客凭当日乘车凭证回答问题，就能换到仿宋“银票”或“大宋交子”，可在万岁山武侠城、清明上河园景区使用。济南局集团公司在“齐鲁1号”列车上，“我爱你，中国”主题活动温情启幕。飞驰车厢化身移动舞台，一场氛围感满满的国庆盛会正式上演。合唱金曲、趣味知识问答、精彩魔术轮番登场，现场热闹非凡。G75次列车换上“中国红”新装，国旗贴饰与节日…
来源：央视网 央视网消息：据中国铁路上海局集团有限公司（以下简称“上铁集团”）消息，10月6日是国庆假期第六天，长三角铁路迎来节中返程客流高峰，当天预计发送旅客390万人次。午后起，上海、南京、杭州、合肥、宁波、南通、盐城、扬州多地火车站将迎节中返程集中客流。10月5日，上铁集团发送旅客384.1万人次。自9月23日中秋国庆假期运输启动以来，截至10月5日，长三角铁路累计发送旅客4483万人次，日均发送约344.8万人次。 国庆假期进入后半程，长三角铁路返程客流增长显著。上海虹桥站、南京南站、杭州东站客流持续高位，苏州、无锡、常州、嘉兴、湖州等沿线车站同步迎来返程高峰，长三角前往长沙、南昌、北京、武汉等方向的客流同步走高。 为全力满足旅客出行需求，6日当天，长三角铁路部门在启用高峰线运行图的基础上，计划增开旅客列车553列。其中，计划增开长三角往返南昌、长沙、武汉、郑州等长途旅…
