5月26日，大量用户在社交平台反映滴滴出行系统出现异常，主要问题集中在行程管理和支付环节。多位用户表示无法开启行程、司机接单后无法结束订单，甚至出现无法取消订单的情况 。截至发稿，滴滴方面暂未回应，客服电话暂无法接入。（第一财经）责任编辑：刘鹏林

滴滴出行5月26日发文：非常抱歉，因云厂商网络专线故障，造成今天17点左右滴滴App部分服务出现短暂故障，目前服务已全部恢复。故障期间产生的费用异常等问题我们正在紧急处理，将尽快妥善解决。再次向广大用户和司机师傅们诚恳致歉。此前报道：滴滴出行系统出现异常，公司暂未回应（界面新闻）5月26日，大量用户在社交平台反映滴滴出行系统出现异常，主要问题集中在行程管理和支付环节。多位用户表示无法开启行程、司机接单后无法结束订单，甚至出现无法取消订单的情况 。截至发稿，滴滴方面暂未回应，客服电话暂无法接入。（第一财经）责任编辑：陈琰 SN225…

滴滴出行5月26日发文：非常抱歉，因云厂商网络专线故障，造成今天17点左右滴滴App部分服务出现短暂故障，目前服务已全部恢复。故障期间产生的费用异常等问题我们正在紧急处理，将尽快妥善解决。再次向广大用户和司机师傅们诚恳致歉。此前报道：滴滴出行系统出现异常，公司暂未回应（界面新闻）5月26日，大量用户在社交平台反映滴滴出行系统出现异常，主要问题集中在行程管理和支付环节。多位用户表示无法开启行程、司机接单后无法结束订单，甚至出现无法取消订单的情况 。截至发稿，滴滴方面暂未回应，客服电话暂无法接入。（第一财经）责任编辑：陈琰 SN225…

5月26日，大量用户在社交平台反映滴滴出行系统出现异常，主要问题集中在行程管理和支付环节。多位用户表示无法开启行程、司机接单后无法结束订单，甚至出现无法取消订单的情况 。截至发稿，滴滴方面暂未回应，客服电话暂无法接入。（第一财经）责任编辑：刘鹏林

曾红极一时的互联网行业垂直招聘平台拉勾网已经申请破产。据悉，此次破产申请的申请人与被申请人均为北京拉勾网络技术有限公司自身，即“自己申请自己破产”。目前，拉勾网官方网站虽然能打开，但大量招聘页面的用户评论停留在半年前；400客服电话无人接听；官方微博和微信公众号自2025年3月起便停止更新；在苹果应用商店，其APP已悄然下架。拉勾网曾被誉为“互联网招聘独角兽”，公司成立于2013年3月，由许单单等人创立，并于同年7月20日正式上线“拉勾招聘”。有网友表示：“没想到曾经常用的招聘平台走到这一步”“曾经的招聘明星，如今已经破产”“这消息来得挺突然的”。目前，招聘行业已全面转向人工智能（AI）驱动的效率提升。各大平台纷纷将AI深度嵌入简历筛选、人岗匹配、智能触达乃至面试安排等全流程。BOSS直聘将AI投入作为核心战略，推动服务走向“招聘结果交付”的闭环。老牌平台如智联招聘，也在2024年推…

央视网消息：近日，国航、东航、南航集体发布公告，明确了机票“买贵免费退”规定。旅客在购买机票后24小时内，如果发现比购买时更便宜的机票，符合相应条件即可按要求申请免费退票。那么，实际操作中，旅客真的能顺利退票吗？记者在社交平台搜索发现，不少网友都分享了自己“买贵免费退”的经历。有网友表示，自己购买的机票，发现降价后通过拨打客服电话，顺利退掉了价格高的机票。也有网友表示，自己购买机票超过24小时后退票失败。由于不同航空公司出台的规则具有差异性，旅客在实际退票过程中体验也有一定差异。今年是三大航第二年携手整治“机票陷阱”，而“机票买贵免费退”是今年的新规。比如国航提出：通过官方App及小程序购买国内航线单程直达客票的旅客，若在国内任一销售渠道为同一乘机人再次购得同一行程票价更低的客票，可在规定时间内，为符合条件的原客票申请免费退票。东航提出：消费者购票后如原购票…

来源：央视网　　央视网消息：据上海市消保委消息，随着“3·15”国际消费者权益日来临，上海市消保委发布了2026年消费领域需要关注的八大问题，涵盖AI客服、盲盒抽卡、银发旅游、家政服务、默认续费等方面，一批较新的消费领域问题也进入公众视线。　　被直播拍摄了，消费者有权说“不”吗　　直播电商已成为日常购物的重要渠道。为增强真实感，不少商家将餐厅、服务柜台等场景纳入直播，更有洗浴、医美等敏感场所违规直播被曝光，个人信息泄露风险突出。有消费者反映，某餐厅未经其同意将其点菜场景录入直播画面，侵犯了其隐私权与肖像权。　　上海市消保委呼吁：经营者应充分尊重和保护消费者隐私权、肖像权等人格权益，自觉守住法律与道德底线，最大限度减少对消费者隐私空间的不当侵扰，营造安全、放心、和谐的消费环境。　　AI客服电话让人“心累”　　AI客服已越来越普遍，但部分企业过度依赖AI客服、弱化人…

9月18日，一段视频在社交媒体上引发热议。视频中，一辆印有“东莞执法”的黑色汽车停在白线停车位内，一位身穿绿马甲的收费员使用机器打出一张收费单后放在车窗上，随后，该工作人员低头看到车身上印有“东莞执法”，又将刚刚放在车窗上的收费单揉成一团后扔掉。图/网络视频截图不少网友调侃原来停车费“可以取消啊”，也有网友质疑“为啥不收，应该一视同仁”。还有网友表示：“公务用车本来就是免费停车”。图/网络视频截图那么，视频中的车辆是否可以免收机动车停放服务费呢？工作人员为什么会撤回已经开出的收费单呢？9月19日下午，经视直播记者拨通了“莞停车”东莞静态交通投资有限公司的客服电话。工作人员告诉记者，免收机动车停放服务费的对象有军警车辆，还有实施救助的医院救护车辆、市政工程抢修车辆，以及法律法规规定的应当免收机动车停放服务的车辆。记者查询《东莞市机动车停放服务收费管理实施细则的通…

越来越多的地方政府采购网站为特斯拉亮起绿灯。8月6日，据“福建省政府采购网上超市”网站，一款特斯拉Model Y已纳入政府采购名单，该车型官方指导价为24.99万元。不过当天晚些时候，澎湃新闻记者翻阅“福建省政府采购网上超市”网站发现，特斯拉Model Y相关信息已经被从该网站删除。8月7日，澎湃新闻记者就此拨打了“福建省政府采购网上超市”官方客服电话，相关工作人员表示，该产品被暂时移除是因为特斯拉方面提供的资料不齐全，特斯拉后续会补充材料。后续会根据特斯拉提供的材料情况决定是否会入选采购代购名单。此前，特斯拉Model Y已经入围江苏省政府用车采购目录，包括上海城投兴港集团、临港投控集团等多家国企也宣布采购了一批特斯拉Model Y车辆作为企业功能用车。7月4日，江苏政府采购网披露的《江苏省党政机关、事业单位及团体组织2024-2025年度新能源汽车框架协议采购入围公告(三)》显示，特斯拉Model Y进…