肥西:精准监督护招生 温情服务守公平

“招生政策讲得清楚,报名有人一对一指导,孩子还能提前进校园熟悉环境,特殊家庭办事也有绿色通道,今年入学省心太多了!”不少家长谈及2026年秋季义务教育招生服务,对肥西县纪委监委专项监督带来的暖心变化纷纷点赞。  义务教育招生关乎民生福祉,是群众高度关注的重点民生工作。本年度秋季招生启动后,县纪委监委聚焦群众急难愁盼,紧盯阳光入学全流程关键环节,统筹指导全县纪检监察力量,联合教育主管部门开展嵌入式、全链条专项监督。通过线上问卷、专属监督热线、下沉走访等多种方式,全面摸排适龄儿童入学情况,精准梳理出群众知晓率低、线上报名操作难、特殊群体入学服务不完善、办事流程繁琐等突出问题。  对排查出的民生痛点,县纪委监委全程跟进督导,推动便民服务举措落地落细。督促各学校设立线下招生咨询点,安排专人全天候为家长答疑解惑、指导报名操作;依托官方公众号、校园公示栏、家长群等多元…

我省出台物业服务标准化公示清单

物业费怎么收、公共收益有多少、维修资金花在哪,都是业主关心的问题。近日,省住建厅、省市场监督管理局联合发布《江苏省住宅小区物业服务公示公开清单及模板》,划定法定公开事项,配套标准化公示表格,把物业服务“明白账”晒在阳光下,从源头减少物业矛盾纠纷。  依据法规,物业服务负责人员信息、物业费收支、公共水电费使用和分摊情况、业主共有部分的经营与收益、住宅专项维修资金使用等内容属于依法应当公开事项,其余事项为引导性公开内容。我省要求全省物业企业参照清单规范公示。  针对以往小区公示内容杂乱、口径不一、业主看不懂等痛点,我省发布全套标准化公示模板,覆盖业主关心的全维度信息。  人员方面,小区物业项目负责人、客服、秩序维护等工作人员信息需在小区主要出入口、业主微信群、物业服务APP等长期公示;收费方面,统一规范物业费、停车费、有偿服务收费等各类收费样表,要求清晰列明…

桂林:精准监督解民忧

前不久,恭城县嘉会镇纪委在民生监督排查中发现,部分群众因残疾证到期未及时换证,出现残疾人“两项补贴”发放断档问题。针对该问题,嘉会镇纪委及时对相关责任人进行约谈提醒,压实履职责任,同步对辖区持证残疾人开展拉网式排查。对排查出的到期未换证人员,组织村干部逐户上门送达换证提醒资料,现场讲解办事流程、所需材料并答疑帮扶,逐项落实闭环举措,及时保障残疾群众补贴权益。  近年来,桂林市纪委监委始终坚持以人民为中心的发展思想,深化运用“群众点题”监督机制,紧盯民生痛点精准发力,分领域、分地域、分层级找准民生痛点,多次与信访、12345政务服务热线等部门会商,多渠道收集民生热点问题投诉,系统梳理查处侵害群众利益案件,解决群众“急难愁盼”问题。推动办好一批群众可感可及的民生实事,交出一份“走心”更“暖心”的民生答卷。  “群众反映强烈的突出问题背后,往往存在漠视群众合理诉…

国台办回应民进党当局封锁“台青e家”

8月7日,国务院台办发言人陈斌华答记者问。问:民进党当局公开扬言并封锁大陆推出的“台青e家”,阻止台湾民众访问平台,并称平台存在个资外泄风险,是大陆对台进行舆论战、心理战手段。对此有何评论?答:“台青e家”是面向台湾青年的公益性综合服务平台,旨在回应台湾青年来大陆交流发展的需求,为台湾青年提供交流、学习、实习、就业等全链条资讯服务。上线以来,得到台湾民众尤其是岛内青年的欢迎和认可。民进党当局罔顾台湾青年要交流、要发展的愿望和需求,公开扬言并封锁“台青e家”,借口是个资外泄、拉拢统战、未统先治,全是“台独”话术。难道给台湾青年多一个机会就叫“统战”,让台湾青年自己比较就叫“风险”,实际上越封越证明“台青e家”契合台湾青年需求、戳中民进党当局痛点。民进党当局倒行逆施,下指令屏蔽网址、锁住网页,但锁不住台湾青年寻机遇、求发展的心,更封不住“台青e家”在两岸民众心中…

监督故事丨监督推动“烦心路”变“舒心路”

“以前这条路坑坑洼洼,雨天更是泥泞难行。现在硬化好了,出行方便又安全!”近日,兴业县蒲塘镇石崎村村民梁大叔站在新硬化的村道上,喜悦之情溢于言表。  这一变化,源于蒲塘镇纪委的一次下沉走访。今年4月,该镇纪检监察干部在石崎村走访时,多名群众反映,村内一条长约1.2公里的主干道年久失修,路面破损严重,每逢雨天便积水难行,给沿线2个自然屯的3000余名群众的出行造成极大不便。  群众痛点就是监督靶心。蒲塘镇纪委随即组织力量深入现场勘查,详细掌握道路破损程度及影响范围,第一时间将问题反馈至镇党委及相关职能部门。因该路段修缮工程量大、所需资金较多,仅靠镇村两级难以独立推动,镇纪委将该问题作为民生领域重点监督事项向县纪委监委汇报。该县纪委监委统筹协调,启动“室组地”联动监督机制,由联系蒲塘镇的纪检监察室牵头,联合镇纪委、村务监督委员会成立专项督导组。督导组全程跟进项目申报…

淮北杜集:指尖 “码上监督” 织密网络餐饮食安共治网

“后厨干不干净,食材新不新鲜,手机扫码就能反映问题,真的很方便!”近期,淮北市杜集区不少市民、外卖骑手纷纷为网络餐饮“码上监督”新模式点赞。  食品安全是最基本的民生,也是基层作风治理的重要落脚点。杜集区纪委监委立足职能职责,针对网络餐饮后厨隐蔽、点位分散、日常巡查存在盲区等监管痛点,依托数字化手段赋能民生监督,督促行业主管部门创新监管举措,着力构建全民参与、全程可控、全域覆盖的食品安全治理格局。  全域布码延伸末梢,打通群众监督直通链条。针对线上餐饮门店布局零散、后厨操作密闭、常规人工巡查难以全覆盖、群众诉求反馈渠道繁琐等短板,区纪委监委主动靠前督导,推动区市场监管局建立“随手拍、码上报”工作机制,在所有入网餐饮门店收银台、取餐窗口统一张贴监督二维码。消费者、外卖骑手在取餐消费过程中,一旦发现无证经营、食材腐坏、后厨环境脏乱、从业人员未办理健康证等问…

最高法发布依法规范平台经营、保护消费者合法权益典型案例

今天(8月3日),最高人民法院发布5起依法规范平台经营、保护消费者合法权益典型案例。平台经济是数字经济的重要组成部分,是发展新质生产力的重要载体。近年来,直播电商、短视频运营、平台代运营等新业态快速发展,在关键领域“大显身手”,但也出现了主体权责边界模糊、竞争规则适配不足、依法经营指引不够清晰、虚拟财产保护缺位等突出问题,既损害消费者合法权益,也影响市场经济秩序。本次发布的5起案例,覆盖直播电商、平台依法经营,市场竞争秩序维护,虚拟财产交易等多个场景,集中体现了人民法院依法规范平台经营、保护消费者合法权益的鲜明态度,为各类市场主体明确行为规则、稳定经营预期提供清晰指引。厘清多方主体责任边界破解网络消费维权痛点 夯实平台信用基础网络消费是平台经济的核心场景。实践中,部分电商平台保证金制度流于形式,入驻商户掏空账户后消费者退款求偿无门,是网络消费领域消费者维权…

陇西:部门联动解“证”结

交房多年却迟迟拿不到房产证,在定西市陇西县佳禾广场住宅小区,128户购房群众忧心忡忡:“多年积蓄加贷款好不容易买了的房子却办不下来证,孩子落户、读书报名、房子交易都受影响,心里太不踏实了。”  “群众的痛点,就是工作的发力点。必须直面矛盾,把这笔陈年旧账理清楚、解决掉。”陇西县委、县政府结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治,主动将佳禾广场二期等“登记难”项目列入重点工作任务清单,集中攻坚。  旧账积弊日久、成因复杂、牵涉面广。佳禾小区办证难,表面看是开发企业资金链紧张、消防工程未完工、竣工验收通不过“三关”卡脖子,根子却在企业责任缺失、项目验收梗阻,以及跨部门协调衔接不畅。这道题怎么破?县里的态度很明确:决不能让历史遗留问题再留给历史。  破局,系统观念成了金钥匙。  县纪委监委牵头抓总,立足“监督的再监督”,拧紧责任链条,县自然资源局与住建局等部门联…

规范线上家政服务全流程 3项国家标准发布

来源:央视网  央视网消息:据市场监管总局消息,近日,市场监管总局(国家标准委)发布《电子商务家政 服务通则》《电子商务家政 家政服务人员平台入驻审核要求》《电子商务家政 平台服务质量评价指标体系》3项电子商务家政领域国家标准,聚焦日常电商家政消费痛点,规范线上家政服务全流程,让电商家政服务更透明、更靠谱、更安心。  《电子商务家政 服务通则》(GB/T 47802—2026)立足电子商务与家政服务深度融合的发展趋势,系统规定了电子商务家政服务的基本模式、服务内容以及服务评价与改进等要求。明确了平台自营与第三方服务机构两种运营模式,强化了平台在服务规范、质量管理、信用评价、信息安全等方面的制度建设,并规范服务咨询、下单、过程监控、支付、订单评价及回访等全流程细节,推动线上线下服务协同发展。  《电子商务家政 家政服务人员平台入驻审核要求》(GB/T 47803—2026)聚焦家政服务人…

淮北相山:精准监督除“顽疾” 擦亮社区宜居底色

“过去在小区遛弯经常看见杂物乱堆、车子乱停,心里别提多堵了。现在杂物清了,停车位规范了,到处都亮堂起来,看着就舒心!”近日,淮北市相山区某小区居民李大爷看着眼前整洁有序的环境,忍不住对前来走访的纪检监察干部连连称赞。这番感慨的背后,是相山区纪委监委监督推动社区人居环境“清顽疾、提品质、防反弹”专项行动带来的真切变化。  群众愁盼就是整治重点。针对小区环境整治“一阵风”、整改问题易反弹等基层治理顽疾,相山区纪委监委立足“监督的再监督”职责定位,将民生痛点作为监督靶点,以精准监督推动基层治理,用监督力度守护民生温度。构建“巡回督查+全域排查”双轮驱动模式,督促城管、住建等职能部门协同各街道、社区,对全区物管小区开展地毯式、起底式大排查。重点聚焦楼道杂物堆积、车辆乱停乱放、消防通道占用等高频民生痛点,逐一登记建档,分类形成问题清单和整改台账,做到问题底数清、…


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