茉莉奶白回应联名玻璃杯爆裂:全权负责跟进到底,全渠道下架

新京报讯(记者王子扬)10月30日,针对联名玻璃杯爆裂致用户受伤一事,新京报记者从茉莉奶白相关负责人处获悉,针对本次联名限定周边杯出现的消费者反馈问题,品牌已第一时间启动专项处置工作,全面开展溯源排查与风险核验。此前有消费者发文称,其朋友购买茉莉奶白和Chiikawa的联名玻璃杯,在用冷水冲洗过程中,杯子突然炸裂,导致手部被割伤,需要住院处理。对此,茉莉奶白方面表示,对网络上反馈的受伤情况极度关切。茉莉奶白将秉持绝不推诿的态度,全权负责跟进到底,切实保障消费者的合法权益。据了解,茉莉奶白的专项团队目前正在全面梳理核验相关产品的资质证明材料。茉莉奶白表示,该款杯子具备合格的质检证明,但为最大程度消除公众疑虑,品牌已同步安排专业第三方检测机构进行加急复检,相关检测工作正在加速推进中,后续将第一时间对外公布结果。目前,茉莉奶白已将该款周边在全渠道下架,并对同批次库存统一…

金价下跌,有顾客高价订购的70克黄金首饰要求退款被拒,商家:已结价,无法退款

来源:新民晚报金价下跌国庆期间购买的黄金能退吗?10月28日,记者走访郑州一家金店了解到,一位洛阳顾客在国庆期间以约920元/克的价格全款订购了70克黄金首饰,因近期金价进入“8字头”而提出退款。对此,商家表示,订单已向工厂下单并完成结价,无法退款。记者了解到,国庆期间,郑州部分非品牌金店的首饰金价在920元/克左右。10月29日,上述金店负责人介绍,店内当日黄金报价为892元/克。按照这一报价计算,同样5万元的预算,国庆期间约可购买54克黄金,如今约可购买56克,相差约2克。郑州某金店负责人思思告诉记者,近期提出退款要求的顾客,既有购买3克多黄金戒指的,也有购买70克左右大克重手镯的。“国庆的订单,我们已向工厂下单并完成结价,而且客人的订货周期未到,我们无法退货退款。”思思说。她介绍,国庆期间,工厂放假7天,相关订单的生产周期从假期结束后开始计算。由于订单集中,部分款式的货品需要等…

“氪金”5.6万元打游戏还是总输!玩家起诉游戏公司要求退款,法院判了

据青年报报道,近日,上海市浦东新区人民法院审理了一起网络服务合同纠纷案件。一名玩家以购买的游戏装备未达预期效果为由,起诉要求游戏公司退还5.6万余元充值款。充值仍落败玩家要求退款迟某是一款网络游戏的玩家,在该游戏中,玩家可以通过购买装备提升角色战力。为吸引玩家消费,游戏公司会不定期推出充值优惠活动,并在装备购买页面展示装备等级需求、战力数值、基础属性、专属属性等信息。2024年11月至2025年10月期间,迟某持续游玩该游戏,累计登录1700余次,先后充值240余次、消费5.6万余元,用于购买游戏装备、提升角色战力。然而,充值后迟某还是常常落败,因感觉游戏体验不佳,迟某向游戏公司申请退还充值费。退费未果后,迟某将该游戏公司起诉至法院。迟某认为,游戏公司持续进行误导性宣传,明示或暗示玩家充值购买装备可快速、显著提升游戏战力,但实际效果并非如此,游戏公司未能按照约定提供服务,存在…

男子在日本旅游时点进手机跳出的黄色网页,银行卡遭盗刷89次刷走13万,法院:本人、银行均有过错,各担责一半

出境旅游期间,男子李某在手机上搜索地图时曾点进跳出的黄色网页,随后其银行卡在短时间内被89次刷卡消费,扣除退货退款金额后总消费金额13.4万余元。警方认为其银行卡盗刷符合立案条件而立案侦查后,该案暂未侦破。就此,李某诉至法院,向银行索赔存款本金13.4万元及利息、律师费。10月21日,红星新闻记者从中国裁判文书网获悉,一审法院酌定双方平均分担损失,并判决银行赔偿李某存款本金6.7万余元及利息。双方均提起上诉后,昆明市中院于上月作出二审判决,驳回双方上诉,维持原判。法院认为,李某的行为显著增加了手机被病毒入侵或交易验证信息被窃取的可能性,违反对身份识别信息、交易验证信息的妥善保管义务,银行未充分履行安全保障义务,未能及时识别并防控网络盗刷风险,双方均存在过错。银行卡遭盗刷 男子报案称曾在搜地图时点进跳出的网页47岁的李某家住昆明市宜良县。一审法院认定,李某向某银行宜良县支…

突发公告:所有都关闭!退款方式公布

来源:杭州交通918据腾讯元器网站近日,腾讯元器团队发布公告称因业务调整腾讯元器平台将于2026年11月9日停止服务届时,元器平台将关闭应用访问、数据读写、API调用、控制台使用等所有面向公众的服务,元器平台将不支持用户访问,元器智能体页面将不支持显示。通过元器平台发布到其他渠道(包括公众号、服务号、微信客服等)的智能体将不支持响应用户对话。如曾通过旧版元器入口在腾讯云官网购买资源包,且截至正式停止服务日仍有未使用完的资源或账户余额,可在腾讯云官网申请退款。退款方式:原路退回支付账户;退款金额:按实际已使用资源等比例计算退费,退款金额由系统按实际使用情况自动核算、以系统核算结果为准;具体方案如下:在2024年5月17日,腾讯发布了智能体产品“腾讯元器”,并称之为“一站式智能体创造与分发平台”。用户可以在平台上创建专属AI智能体,使用腾讯官方的插件和知识库,还能将这些智能体一…

突发公告:所有都关闭!退款方式公布

来源:杭州交通918据腾讯元器网站近日,腾讯元器团队发布公告称因业务调整腾讯元器平台将于2026年11月9日停止服务届时,元器平台将关闭应用访问、数据读写、API调用、控制台使用等所有面向公众的服务,元器平台将不支持用户访问,元器智能体页面将不支持显示。通过元器平台发布到其他渠道(包括公众号、服务号、微信客服等)的智能体将不支持响应用户对话。如曾通过旧版元器入口在腾讯云官网购买资源包,且截至正式停止服务日仍有未使用完的资源或账户余额,可在腾讯云官网申请退款。退款方式:原路退回支付账户;退款金额:按实际已使用资源等比例计算退费,退款金额由系统按实际使用情况自动核算、以系统核算结果为准;具体方案如下:在2024年5月17日,腾讯发布了智能体产品“腾讯元器”,并称之为“一站式智能体创造与分发平台”。用户可以在平台上创建专属AI智能体,使用腾讯官方的插件和知识库,还能将这些智能体一…

官方:HYROX2026上海站赛事将延期举办

来源:直播吧直播吧10月14日讯 根据HYROX健身跑官方的消息,HYROX2026上海站赛事将延期举办。此前澳大利亚女选手Joanna在大便失禁的情况下坚持完赛,并获得Elite15精英级别第一名,引发争议。HYROX2026上海站赛事延期公告尊敬的各位参赛运动员、观众:大家好!衷心感谢您对HYROX上海站赛事的关注、支持与热切期待。我们怀着十分抱歉的心情通知大家:因比赛场地安排的突发原因,原定于2026年10月31日-11月1日举办的HYROX上海站赛事将延期举办,赛事地点不变。所有已购参赛名额及观赛名额将自动顺延至新赛事档期;若您无法参与延期后的赛事,可申请全额退款。延期后的新上海站开赛日期将于官方账号第一时间发布。我们深知,各位运动员早已全力投入备赛训练,提前规划行程;众多观众也已做好观赛出行安排。本次赛事延期调整,打乱了大家的既定计划,耗费了各位的时间与精力。过去两周我们多方沟通协调,尝试了力所能及的各…

顾客花8000元买宠物狗后申请仅退款,商家驱车600公里上门寻狗,对方称狗已病死,否认恶意仅退款,双方均打算起诉

近日,山西晋中一消费者花费8000元网购西高地犬后申请“仅退款”,商家从山东济宁驱车约600公里,希望取回小狗。10月9日,宠物店经营者杜女士告诉记者,今年8月一名顾客花费8000 元,在店内购入一只5月龄、疫苗齐全的西高地犬。收货六天左右,顾客称狗狗感冒,申请退货退款,而犬只有犬瘟、细小则在退货退款范围内。平台聊天记录显示,8月25日上午,商家称司机已经前去接小狗,提醒顾客注意接听电话,并提出“同意退款,运费360元,打包费检测费180元,共计540元,需要客户承担。”问及为什么同意仅退款,杜女士称是想把狗接回来,并且顺风车司机还在等候,“就想着自己认栽,出了这个运费。没想到钱退了,却不还狗。”仅退款后,平台也结束了订单。杜女士得知对方不愿还小狗时,情绪激动便报了警。杜女士称,10月7日她和丈夫两人从山东济宁出发,开车约600公里去往山西晋中某县,并将车开到刘先生小区门口。杜女士和其…

沉默五天后,东方甄选回应“溜溜凳”:全面退款不退货

作者|周琦 编辑|吕栋9月30日,东方甄选直播间就“溜溜凳”产品问题发布声明称,近期接到消费者反馈相关产品问题,已高度重视,本着对消费者和商家负责任的态度,第一时间展开反复核查,并要求商家对相关产品再次送检;同时,东方甄选也独立安排了该产品送检。声明称,考虑到出具检测报告的周期较长,为进一步保证消费者权益、让大家安心度过长假,东方甄选决定:对于所有在其直播间购买该产品的用户,进行全面退款不退货处理,退款金额为货价的二倍。这场风波始于9月20日。有消费者发布拆解视频称,其花89.9元购买的“万向轮溜溜凳”内部填充发霉木板、废旧海绵等疑似废弃材料,供应商还曾要求其删除视频。9月25日,“交个朋友直播间”承认“确有其事”,下架产品、终止合作,并启动先行赔付,对所有购买者“退款不退货”。同日,罗永浩回应称,该产品在交个朋友渠道销售额约两三百万元,是“一起严重的质量管理事故”;…

网红超长蛋挞“没有蛋”,刚火8天就翻车

来源:中国新闻周刊排队20分钟拿到的超长蛋挞,只有皮,没有蛋液?近日,有消费者吐槽鲍师傅所售的超长蛋挞,咬开后内部大面积都是空洞的酥皮结构,馅料仅薄薄一层,吃起来又干又硬。甚至有网友评论“吃起来像油条。”对此,9月28日,鲍师傅官方客服回复媒体表示,品牌方已关注到消费者集中吐槽的“挞液过少”问题,已经将反馈上报给了各门店及公司负责人。后续,公司会持续关注消费者反馈,并跟制作师傅对接,持续优化产品。:微博29日,#鲍师傅超长蛋挞被吐槽全是皮没蛋液#话题登上微博热搜。鲍师傅官方客服再次回应媒体称,如果消费者购买到蛋液很少的超长蛋挞,可以找门店和客服申请退款,“我们会第一时间进行处理”。据悉,鲍师傅这款超长蛋挞9月20日才正式上线。那么,超长蛋挞究竟怎么火起来的?又为何仅仅上线8天就翻车?新网红爆品在社交平台上,“请你吃超长长长长长长蛋挞”是这个秋天新的社交符号。超长蛋…


扫描关注微信号有更多的信息,点击可缩放大小