7人吃自助烤肉超时20分钟被扣200元押金，等餐也计入用餐时限，店家已致歉并退还押金

类别：资讯动态_最新资讯   时间：2026/10/31 10:05:22   点击：274   标签：东莞市 广东省 烤肉 押金 用餐 烤盘 致歉 门店 时限 上菜 消费者 商家

近日，有网友在社交平台发帖称，7人在东莞一家流浪泡泡自助烤肉店聚餐，用餐超时约20分钟，虽已吃完所点食物，200元押金仍被全部扣除。该网友承认临近时限仍继续点餐，但也质疑：从团购核销开始计时，等待烤盘、上菜都占用两小时时限，实际用餐时间“缩水”，后果是否应全部由消费者承担？10月30日，记者实地探访本地门店发现，流浪泡泡自助烤肉店采用点餐与自取结合的供餐方式，烤肉需下单、等菜后自行烤制，门店工作人员明确表示，等餐时间也计入用餐时限。7人聚餐超时押金被扣消费者质疑等餐时间过长据该网友介绍，8月12日，其弟弟为庆祝考上大学，邀请朋友到东莞樟木头天一城的流浪泡泡自助烤肉店聚餐，7人拼桌用餐，共交200元押金。桌上配有两个烤盘，团购核销小票时间为19时30分，当时他们还在前台；落座点餐后，菜先上桌，烤盘却迟迟未到。该网友称，店员随后提醒21时30分后算超时。距离时限约20分钟时，他们仍未…