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据“中国铁路”微信公众号消息，10月26日起，铁路12306客户端（含网站）新增“团体票业务联系方式查询”功能。旅客可在铁路12306客户端“温馨服务”版块和网站“信息查询”版块，检索团体票办理车站、办公电话和营业时间。据12306官网介绍，20人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客。按团体旅客办理的车票，改签、退票时，需不晚于开车前48小时。需要注意的是，团体票暂不提供“变更到站”服务。有需要的旅客可拨打电话联系就近车站工作人员咨询、办理团体票业务，工作人员将为开车前3天及以上且乘车日期、车次、发站、到站、席别均相同的20人及以上团体旅客提供购买火车票咨询和办理服务。铁路团体票办理车站继续现场受理团体旅客购买火车票业务，各类研学、演出、赛事等团体旅客集中购票出行更加方便。责任编辑：过博文…
据“中国铁路”微信公众号消息，10月26日起，铁路12306客户端（含网站）新增“团体票业务联系方式查询”功能。旅客可在铁路12306客户端“温馨服务”版块和网站“信息查询”版块，检索团体票办理车站、办公电话和营业时间。据12306官网介绍，20人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客。按团体旅客办理的车票，改签、退票时，需不晚于开车前48小时。需要注意的是，团体票暂不提供“变更到站”服务。有需要的旅客可拨打电话联系就近车站工作人员咨询、办理团体票业务，工作人员将为开车前3天及以上且乘车日期、车次、发站、到站、席别均相同的20人及以上团体旅客提供购买火车票咨询和办理服务。铁路团体票办理车站继续现场受理团体旅客购买火车票业务，各类研学、演出、赛事等团体旅客集中购票出行更加方便。责任编辑：过博文…
10月21日，中国铁路南宁局集团有限公司南宁车务段官方微博@南宁车务段 发布关于网传“女子迟到错过检票”的情况说明：近日，网传“女子迟到错过检票”视频引发网民关注。我单位组织开展了核查，具体情况为：10月19日18时40分，一名女性旅客赶到来宾北站检票口欲乘坐G2895次列车。由于该列车已停止检票，为确保旅客乘降安全与列车运行秩序，车站工作人员按规定未予放行。该旅客情绪激动，车站工作人员对其进行了解释安抚，并引导其改乘后续车次前往目的地。铁路部门温馨提示：请广大旅客合理安排出行时间，提前到站候车，避免因到站过晚影响行程。10月21日，“女子迟到错过检票失控哀求工作人员”登上热搜。网传视频显示，一名女子在发车前几分钟才赶到检票口，此时已超过规定的发车前5分钟停检时限。检票员依规未予放行，建议女子尽快改签，女子情绪失控下跪求情。据中国铁路12306客服介绍，停止检票后，无论列车是否发…
10月21日，中国铁路南宁局集团有限公司南宁车务段官方微博@南宁车务段 发布关于网传“女子迟到错过检票”的情况说明：近日，网传“女子迟到错过检票”视频引发网民关注。我单位组织开展了核查，具体情况为：10月19日18时40分，一名女性旅客赶到来宾北站检票口欲乘坐G2895次列车。由于该列车已停止检票，为确保旅客乘降安全与列车运行秩序，车站工作人员按规定未予放行。该旅客情绪激动，车站工作人员对其进行了解释安抚，并引导其改乘后续车次前往目的地。铁路部门温馨提示：请广大旅客合理安排出行时间，提前到站候车，避免因到站过晚影响行程。10月21日，“女子迟到错过检票失控哀求工作人员”登上热搜。网传视频显示，一名女子在发车前几分钟才赶到检票口，此时已超过规定的发车前5分钟停检时限。检票员依规未予放行，建议女子尽快改签，女子情绪失控下跪求情。据中国铁路12306客服介绍，停止检票后，无论列车是否发…
来源：广铁长沙客运段关于媒体报道 “一男子在高铁座位上排便” 的情况说明近日，针对媒体报道“一男子在高铁座位上排便”事件，我段组织开展了调查核实，具体情况为：2026年10月6日凌晨4时许，我段担当值乘的 G5899 次列车运行到衡阳东至郴州西站区间时，14 号车厢一名疑似醉酒男性旅客在座位上排便。列车工作人员巡查发现后立即对相关区域进行隔离、清理、消毒，并将邻座旅客安排至其它车厢就座。列车到达广州南站后，列车工作人员及时更换了被污染的座椅套，对事发位置及周边区域进行了全面清洁消毒。目前，该男子因扰乱列车秩序的违法行为被铁路公安机关处以行政拘留处罚。铁路部门温馨提示，请广大旅客文明出行，共同营造文明和谐的乘车环境。相关报道：12306回应男子高铁座位上脱裤排便：会有相关部门进行处理（中国新闻周刊）近日，多名网友发帖称，10月7日，一名男乘客在G5899次列车车厢座位上排便。相关视频显…
国家铁路局近日发布《铁路科技创新“十五五”规划》，部署基础研究和前沿技术、工程建造、技术装备、运输服务、数智铁路、安全保障、绿色低碳等领域重点任务，提出到2030年基本建成引领铁路现代化发展的科技创新体系。未来五年，你我铁路出行迎来那些“升级”变化？一文梳理↓🚄开展更高速度列车工程化技术攻坚开展适应时速400公里批量运营的低阻力低噪声低轴重多目标匹配迭代设计，形成CR450动车组系列化产品。△此前，CR450动车组在沪渝蓉高铁联调联试。研究建立时速400公里动车组检修维护体系。稳妥有序推进时速600公里高速磁浮技术研究及国产化关键技术试验验证。🚄客运方面研发新一代客车、旅游列车。推动铁路12306由单一购票向全行程智能服务升级。推进基于人脸识别、边缘计算、大数据的旅客全程无感通关、客流智慧感知、运力智能配置和站城智能协同等技术与应用研究。🚄货运方面研制新一代…
记者12日从国家铁路局了解到，《铁路科技创新“十五五”规划》近日发布，部署基础研究和前沿技术、工程建造、技术装备、运输服务、数智铁路、安全保障、绿色低碳等领域重点任务，提出到2030年基本建成引领铁路现代化发展的科技创新体系。根据规划，“十五五”时期，我国将新建30家左右国家铁路局铁路行业科技创新基地，突破不少于100项关键核心技术，形成不少于500项重大科技成果，围绕时速400公里运营系统工程、极高海拔工程建设等领域布局不少于20项典型应用场景或示范工程。技术装备方面，规划提出，开展适应时速400公里批量运营的动车组迭代设计，形成CR450动车组系列化产品，建立完善车辆与线路、桥梁、隧道、供电、通信信号等相互匹配的技术体系和检修维护体系，稳妥有序推进时速600公里高速磁浮技术研究及国产化关键技术试验验证。同时，加强高海拔铁路技术装备研制，推动绿色智能装备升级。运输服务方面，规划提…
记者12日从国家铁路局了解到，《铁路科技创新“十五五”规划》近日发布，部署基础研究和前沿技术、工程建造、技术装备、运输服务、数智铁路、安全保障、绿色低碳等领域重点任务，提出到2030年基本建成引领铁路现代化发展的科技创新体系。根据规划，“十五五”时期，我国将新建30家左右国家铁路局铁路行业科技创新基地，突破不少于100项关键核心技术，形成不少于500项重大科技成果，围绕时速400公里运营系统工程、极高海拔工程建设等领域布局不少于20项典型应用场景或示范工程。技术装备方面，规划提出，开展适应时速400公里批量运营的动车组迭代设计，形成CR450动车组系列化产品，建立完善车辆与线路、桥梁、隧道、供电、通信信号等相互匹配的技术体系和检修维护体系，稳妥有序推进时速600公里高速磁浮技术研究及国产化关键技术试验验证。同时，加强高海拔铁路技术装备研制，推动绿色智能装备升级。运输服务方面，规划提…
来源：央视网 央视网消息：据“中国铁路”公众号消息，10月5日，全国铁路发送旅客2104.7万人次，运输安全平稳有序。10月6日，全国铁路迎来返程客流高峰，预计发送旅客2210万人次，计划加开旅客列车2199列。 从铁路12306预售情况来看，今日热门出发城市主要有北京、广州、成都、杭州、上海、西安、武汉、重庆、郑州、长沙；热门到达城市主要有北京、广州、上海、成都、深圳、武汉、杭州、西安、郑州、重庆；成都往返西安，香港往返深圳，南宁至广州，武汉至深圳，北京、武汉至上海，沈阳、太原至北京等热门区间客流相对集中。 铁路部门动态分析旅客出行需求，科学制定售票策略，实时调整票额分配，努力满足旅客假日出行需求。从余票情况看，10月6日至8日北京往返上海，广州至南宁、衡阳，上海至徐州、郑州、南昌，北京至青岛，成都至西安，深圳至赣州等方向余票充足；贵阳、广州至成都，清远至长沙，成都至昆明…
来源：央视网 央视网消息：据“中国铁路”公众号消息，10月4日，全国铁路发送旅客2032万人次，运输安全平稳有序。10月5日，铁路客流保持高位运行，中短途客流持续攀升，全国铁路预计发送旅客2105万人次，计划加开旅客列车1463列。 从铁路12306预售情况来看，今日热门出发城市主要有北京、广州、成都、上海、杭州、武汉、西安、南京、郑州、长沙；热门到达城市主要有北京、上海、广州、成都、深圳、杭州、武汉、西安、郑州、南京；南宁至广州、深圳至香港、沈阳至北京、香港至深圳、成都至西安、西安至成都、济南至北京、大同至北京、武汉至上海、武汉至广州等热门区间客流相对集中。 铁路部门动态分析旅客出行需求，科学制定售票策略，实时调整票额分配，努力满足旅客假日出行需求。从余票情况看，10月6日至8日北京往返上海，上海往返温州，广州至南宁、衡阳、长沙，上海至徐州、南昌，成都至西安等区间余票充…
