国铁广州局部分列车恢复开行

随着今年第12号台风“红霞”强度逐渐减弱,国铁广州局预计恢复部分列车开行。高铁线路方面:广湛高铁、深湛铁路、广珠城际、南广铁路、贵广铁路今天(7月26日)全部恢复正常;京广高铁、杭深铁路、广深城际列车预计19:30恢复正常,其中京广高铁将加开部分长沙南至深圳北等方向列车,并恢复动卧列车开行;杭深铁路增开部分深圳北、广州南至潮汕、梅州西等方向列车;广深港高铁预计14:30恢复正常,增开部分广深港本线列车。普速线路方面,广茂铁路已全部恢复正常。京广铁路预计7月27日8:00恢复正常。铁路部门表示,将持续根据台风影响范围和降雨情况,适时采取列车恢复开行及加开等举措,具体开行和停运信息,请以12306网站(12306手机App)及车站公告为准。(总台记者 魏星 王思元)点击进入专题:台风“红霞”来袭责任编辑:过博文…

受降雨影响 国铁北京局今日停运部分列车

记者从国铁北京局了解到,受京津冀部分地区强降雨天气影响,今日铁路部门对北京至山西原平、内蒙古通辽、河北承德;山西阳泉至河北涉县;河北邯郸至山西长治等山区普速铁路的部分旅客列车,以及北京市郊S2线、怀柔至密云、通州至密云等线路部分旅客列车采取临时停运措施。具体信息旅客可通过铁路12306网站、手机客户端查询,或关注车站公告。已购买停运列车车票的旅客,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),免费办理退票手续。(总台央视记者 郑连凯)责任编辑:刘鹏林

今日上线!京沪高铁、京沪铁路可提前60天预约购票

今天(7月20日),京沪高铁、京沪铁路试点新增火车票预约购票服务,旅客可预约开车前第60天至第17天的车票。旅客可通过铁路12306手机客户端“预约购票”专区,预约开车前第60天至第17天的车票。铁路12306系统将于开车前第20天至第16天兑现预约订单。7月20日至8月29日为过渡期,可依次预约9月15日及以后的车票;8月30日起,可常态化预约开车前第60天至第17天车票。两种预约模式可选预约购票分为“精确预约”与“模糊预约”两种模式:选择“精确预约”时,系统参考当前列车运行图和历史数据,提供可预约列车的发到时间、席别、票价等选项,旅客可根据自身需求选择。选择“模糊预约”时,旅客可选择发到时间段、运行时长、席别等模糊选项。每个铁路12306账户可同时提交3个待兑现预约订单,每个订单可选择连续两日最多3个“精确预约”以及2个“模糊预约”,预约时需明确可预约列车的优先次序,一笔订单中最多可添加19名旅客…

带娃能否优先安排下铺?12306回应:暂无特殊安排 网友建议增设“儿童车厢”与静音车厢相区分

近期有网友发帖称,乘客在静音车厢遇到吵闹的孩子,或者带娃的乘客被分配到静音车厢觉得很为难。一名网友在帖子中称,自己选择了静音车厢,结果车厢里全是孩子。该网友不相信有家长会故意选择静音车厢。这种情况导致“乘客难,小孩难,乘务也难”,建议静音车厢应该只有主动勾选的乘客才能乘坐。还有网友表示,在静音车厢里,即使戴了降噪耳机,也挡不住小孩的吵闹声。还有多名网友反映,自己带着低龄幼儿乘车被系统随机分配到静音车厢。一名网友称,自己带着低龄幼儿乘车,被系统随机分配到静音车厢,非常害怕影响其他人,一路上她和另一名妈妈一直在哄各自的孩子,中途工作人员也会提醒她们保持安静。有网友共情邻座带娃的家长,“小孩一哭,全世界都在审判妈妈”。也有网友晒出向12306提交的建议,建议增设“儿童友好车厢”,与静音车厢相互区分,并在与儿童友好车厢衔接的卫生间设置专门的母婴使用区。▲网友晒出的…

下周上线!提前60天预约购火车票详细攻略速收藏

记者今天(17日)从国铁集团客运中心了解到,7月20日起,将在京沪高铁、京沪铁路试点新增火车票预约购票服务,旅客可预约开车前第60天至第17天的车票。京沪高铁、京沪铁路超200趟列车将试点7月20日起,京沪高铁、京沪铁路的200多趟列车将试点新增火车票预约购票服务,旅客可通过铁路12306手机客户端“预约购票”专区,在列车开车前第60天至第17天填报预约需求,铁路12306系统将于开车前第20天至第16天兑现预约订单。7月20日至8月29日为过渡期,可依次预约9月15日及以后的车票,8月30日起,可常态化预约开车前第60天至第17天车票。负责人介绍,目前试点新增的火车票预约购票服务仅面向普通旅客,暂不支持超过19人的团体旅客预约。旅客可通过铁路12306手机客户端首页“预约购票”服务专区填写预约需求,每日8时起可提交开车前第60天的预约订单。预约购票分为“精确预约”与“模糊预约”两种模式,选择“精确预约”时,系统…

下周上线!提前60天预约购火车票详细攻略速收藏

记者今天(17日)从国铁集团客运中心了解到,7月20日起,将在京沪高铁、京沪铁路试点新增火车票预约购票服务,旅客可预约开车前第60天至第17天的车票。京沪高铁、京沪铁路超200趟列车将试点7月20日起,京沪高铁、京沪铁路的200多趟列车将试点新增火车票预约购票服务,旅客可通过铁路12306手机客户端“预约购票”专区,在列车开车前第60天至第17天填报预约需求,铁路12306系统将于开车前第20天至第16天兑现预约订单。7月20日至8月29日为过渡期,可依次预约9月15日及以后的车票,8月30日起,可常态化预约开车前第60天至第17天车票。负责人介绍,目前试点新增的火车票预约购票服务仅面向普通旅客,暂不支持超过19人的团体旅客预约。旅客可通过铁路12306手机客户端首页“预约购票”服务专区填写预约需求,每日8时起可提交开车前第60天的预约订单。预约购票分为“精确预约”与“模糊预约”两种模式,选择“精确预约”时,系统…

带娃能否优先安排下铺?12306回应:暂无特殊安排 网友建议增设“儿童车厢”与静音车厢相区分

近期有网友发帖称,乘客在静音车厢遇到吵闹的孩子,或者带娃的乘客被分配到静音车厢觉得很为难。一名网友在帖子中称,自己选择了静音车厢,结果车厢里全是孩子。该网友不相信有家长会故意选择静音车厢。这种情况导致“乘客难,小孩难,乘务也难”,建议静音车厢应该只有主动勾选的乘客才能乘坐。还有网友表示,在静音车厢里,即使戴了降噪耳机,也挡不住小孩的吵闹声。还有多名网友反映,自己带着低龄幼儿乘车被系统随机分配到静音车厢。一名网友称,自己带着低龄幼儿乘车,被系统随机分配到静音车厢,非常害怕影响其他人,一路上她和另一名妈妈一直在哄各自的孩子,中途工作人员也会提醒她们保持安静。有网友共情邻座带娃的家长,“小孩一哭,全世界都在审判妈妈”。也有网友晒出向12306提交的建议,建议增设“儿童友好车厢”,与静音车厢相互区分,并在与儿童友好车厢衔接的卫生间设置专门的母婴使用区。▲网友晒出的…

铁路部门试点新增火车票预约购票服务

来源:央视网  央视网消息:据“中国铁路”微信公众号消息,7月20日起,铁路部门在继续提供火车票预售、退票、改签服务的同时,将在京沪高铁、京沪铁路的200多趟列车试点新增火车票预约购票服务,旅客可通过铁路12306手机客户端“预约购票”专区,在列车开车前第60天至第17天填报预约需求,铁路12306系统将于开车前第20天至第16天兑现预约订单。7月20日至8月29日为过渡期,可依次预约9月15日及以后的车票,8月30日起,可常态化预约开车前第60天至第17天车票。  火车票预约购票服务是指铁路部门在车票预售期开始前,提前对接旅客购票需求,统筹调配运力和票额资源,并在约定时间内向购票人反馈兑现结果的购票服务。开展预约购票服务试点,是铁路客运市场化改革的重要举措,也是提升旅客购票体验的创新探索。实行预约购票,有利于铁路部门提前对接掌握旅客出行需求,科学配置运力资源,优化票额分配机制,更好匹配运能…

7月20日上线!铁路部门试点提前60天预约购票服务

记者今天(17日)从国铁集团客运中心了解到,7月20日起,将在京沪高铁、京沪铁路试点新增火车票预约购票服务,旅客可预约开车前第60天至第17天的车票。国铁集团试点新增火车票预约购票服务7月20日起,京沪高铁、京沪铁路的200多趟列车将试点新增火车票预约购票服务,旅客可通过铁路12306手机客户端“预约购票”专区,在列车开车前第60天至第17天填报预约需求,铁路12306系统将于开车前第20天至第16天兑现预约订单。7月20日至8月29日为过渡期,可依次预约9月15日及以后的车票,8月30日起,可常态化预约开车前第60天至第17天车票。相关负责人介绍,目前试点新增的火车票预约购票服务仅面向普通旅客,暂不支持超过19人的团体旅客预约。旅客可通过铁路12306手机客户端首页“预约购票”服务专区填写预约需求,每日8时起可提交开车前第60天的预约订单。预约购票分为“精确预约”与“模糊预约”两种模式:选择“精确预约”时,…

初中生持学生证买不了高铁学生票?12306回应:优惠仅限异地求学,旅游不适用

来源:新快报近日,有家长发文称,自家初中生孩子(年满14周岁)办了学校的学生证,却买不了高铁的学生票。这到底是怎么回事?十四五岁的中学生,出行究竟能否享受学生票优惠呢?7月14日,记者从12306获悉,年龄在14至18周岁之间的学生可以买学生票,但必须满足特定条件。根据网友发帖,这位家长打算带两个娃出门旅游,其中一个上初中的孩子持有学校办理的学生证。她先后在12306线上及车站人工窗口尝试购买学生票,但均未能成功。该帖子引发了不少网友的讨论:有网友表示,学生票只有大学生能购买,属于高等教育优惠;也有网友提出疑问,过了14岁的中学生已经买不了儿童票,难道出门就只能买全价票了吗?针对这一疑问,7月14日,记者以乘客的身份咨询了铁路12306客服。客服明确表示,初中生、高中生等中学生是可以购买学生优惠票的,但有着严格的条件限制。首先,购票学生必须是“异地上学”;其次,需要由学校开具书面…