“以前下水道经常堵塞，时不时往外溢水冒臭气，现在管道通了，环境也好了，住着舒心多啦!”提起全面换新的污水管道，安庆市迎江区孝肃路街道锡麟社区宝善庵小区的邢阿姨脸上满是笑意。　　此前，因宝善庵小区建成年代久远，污水管道严重老化，频繁堵塞、污水外溢等问题困扰居民已久，不仅影响居住环境，更易引发邻里矛盾，群众反映强烈。　　民之所望，监督所向。收到该诉求后，孝肃路街道纪工委立足“监督的再监督”职能定位，第一时间将该事项转办至锡麟社区，并持续跟踪问效。经过多方询问，了解到根治该问题需全面更换老旧管道并接入污水池，施工涉及开挖地坪、修复路面，关联6户居民及门面业主，因费用分摊、施工影响等问题，群众意见不一、顾虑重重，项目推进一度陷入僵局，成为基层治理难点。　　为尽快解决群众“揪心事”，孝肃路街道纪工委督促锡麟社区下沉楼栋，逐户走访居民和门面业主，耐心倾听诉求、梳理意…

“没想到跟你们反映的问题真的解决了，太感谢你们啦！”　　“这笔拖了好几年的厕改补助金，终于发给我们了，大家的心情都舒畅了。”　　……　　前不久，四川省宜宾市翠屏区纪委监委对金秋湖镇厕改补助金发放情况开展监督回访，受访群众你一言我一语表达着对纪检监察机关的感谢。　　群众期盼处，就是监督发力点。近年来，翠屏区纪委监委依托“移动接访室”“廉政坝坝会”等载体，以“街头接访、入户走访、部门联访”等形式深入基层，广泛收集问题线索，有效回应群众关切，在维护群众利益中彰显担当作为。2022年4月，翠屏区纪委监委被评为四川省纪检监察系统先进集体。　　翠屏区纪委监委在金秋湖镇开展“廉政坝坝会”时，多名群众反映厕所改造补助金迟迟未发放到位的问题：“2020年，村里喊我们实施无害化卫生厕所新（改）建，说是有补助金，但我现在还没收到这笔钱”，“我们同一个村的人一起报的资料，人家早就领到…

前不久，合肥经开区高刘街道纪委在监督走访中发现，新桥家园内机动车保有量持续增加，小区停车供需矛盾日益凸显。部分地面公共车位被业主违规私装地锁，造成公共资源闲置浪费，邻里纠纷不断，群众反映强烈。　　发现问题后，高刘街道纪委聚焦小区公共车位私占、公共资源浪费等突出问题，全程跟进监督小区停车地锁专项整治工作。主动介入前期关键工作，督促工作专班全面摸排辖区地锁情况，建立相关台账，做到“底数清、情况明”。同时督促属地村居通过微信群、宣传横幅、张贴通告等方式开展政策宣传，做好群众解释引导工作，为集中拆除行动营造良好的舆论氛围。在地锁拆除现场，街道纪委紧盯现场作业、杂物清理、执法取证等关键流程，全程保障清除工作安全有序、合规合法。为防止问题反弹，街道纪委还督促街道部门、社区、物业联动协作，优化小区公共停车位管理方案，推动公共停车位真正流动起来，从机制上杜绝“一人占位…

“现在下大雨也不怕路被浸了，田里也不会被淹了。”近日，面对回访的广东省广州市增城区委巡察干部，增江街道四丰村村民刘叔说。此前，四丰村南轩洞社因地势低洼、排水不畅，每逢暴雨村道积水、农田受浸，给村民生产生活造成不小影响。　　改变源于一次对村巡察。增城区委第一巡察组在巡察中收到群众反映后，立即实地核实相关情况，分析问题症结，向增江街道党工委发出巡察建议书，推动街道联动住建、水务等部门协同处置，制定临时排涝与建设永久排洪渠相结合的整治方案。目前，通过临时增设排水泵、调配大型排涝设备等，已成功应对多轮降雨。同时，永久排洪渠工程已于今年3月开始施工，预计年底完成。　　广州市发挥对村巡察在促进基层监督、深化基层治理中的重要作用，聚焦基层痛点、难点，扎实推进对2979个村级党组织的巡察全覆盖，以严格监督守护民心民利、护航乡村振兴。　　立足村（社区）层级差异、区域特点、矛…

近日，肥东县纪委监委接到群众反映的用水难、出行不便问题，第一时间展开调查核实。经了解，群众诉求集中在肥东县牌坊乡裴大郢新农村安置点，该安置点由村民理事会组织建设，共安置3个村民组119户居民。房屋主体竣工后，水、电、路等配套设施正在施工完善中，部分群众因租房不便提前入住。由于配套未到位，先期入住群众出行难、取水难，居住体验差、满意度低。　　肥东县纪委监委第一时间跟进监督，紧盯配套滞后、推进缓慢、服务不到位等问题，督促相关部门立行立改、限期整改，坚决防止民生工程“半拉子”、惠民实事“打折扣”。在县纪委监委全程监督推动下，属地政府靶向施策、提速攻坚，安置点环境显著改善，群众感受实现从“忧心”到“安心”、从“不便”到“便利”的明显转变。　　针对安置点群众反映的用电、用水、出行等民生问题，相关部门逐项推进整改落地。全力补齐电力配套设施短板，完成安置点内外全部电力管…

“以前一到刮风下雨天，一家人都提心吊胆，总是担心树枝砸下来。现在社区帮我们把树清理了，终于能睡个安稳觉了！”望着自家房屋旁那棵曾经令人心惊胆战的大树被安全移除，合肥高新区雷麻社区村民长舒了一口气。这令人安心的一幕，正是高新区雷麻社区服务中心纪委延伸监督触角，用心用情解决群众急难愁盼的生动缩影。　　雷麻社区服务中心纪委在日常监督走访中接到群众反映，辖区某村民组一处庭院内树干繁茂，粗壮枝丫已侵入邻户房屋上空，对周边多户村民的住房安全造成影响。面对这一安全隐患，雷麻社区服务中心纪委第一时间与社区“两委”沟通对接，督促将危树清理列为重点民生任务，确保尽快排除险情、保障群众安全。　　在纪委全程监督下，雷麻社区迅速行动、实地勘查，对危树位置、高度、枝干伸展范围及周边环境进行全面评估，科学制定清理方案。同时，纪委工作人员督促社区提前做好群众沟通工作，通过上门告知、现…

前不久，灵川县纪委监委在专项督查中发现，县域部分村屯夜间照明设施缺失、老化严重，村民夜间出行存在较大安全隐患。该县纪委监委迅速督促相关职能部门统筹资金、科学规划，推动落实乡村振兴项目衔接资金212.39万元，在全县12个乡镇安装新能源路灯3135盏，有效解决了农村群众夜间出行难题。　　今年以来，桂林市纪委监委坚持发挥监督在基层治理中的基础性、保障性作用，紧盯群众反映的痛点难点堵点问题，持续强化基层监督，助推基层治理提质增效。　　该市纪委监委推行“室组地+行业主管部门”联动监督机制，由党风政风监督室统筹总抓，各监督检查室、审查调查室、驻市财政局纪检监察组联动发力，对惠民惠农财政补贴“一卡通”政策落地情况开展全链条监督。同时，各监督检查室、审查调查室与各县（市、区）纪委监委构建上下联动监督体系，坚持靠前介入、全程跟进，靶向破解补贴资金“应纳未纳”、政策清单更新滞后等突…

前不久，灵川县纪委监委在专项督查中发现，县域部分村屯夜间照明设施缺失、老化严重，村民夜间出行存在较大安全隐患。该县纪委监委迅速督促相关职能部门统筹资金、科学规划，推动落实乡村振兴项目衔接资金212.39万元，在全县12个乡镇安装新能源路灯3135盏，有效解决了农村群众夜间出行难题。　　今年以来，桂林市纪委监委坚持发挥监督在基层治理中的基础性、保障性作用，紧盯群众反映的痛点难点堵点问题，持续强化基层监督，助推基层治理提质增效。　　该市纪委监委推行“室组地+行业主管部门”联动监督机制，由党风政风监督室统筹总抓，各监督检查室、审查调查室、驻市财政局纪检监察组联动发力，对惠民惠农财政补贴“一卡通”政策落地情况开展全链条监督。同时，各监督检查室、审查调查室与各县（市、区）纪委监委构建上下联动监督体系，坚持靠前介入、全程跟进，靶向破解补贴资金“应纳未纳”、政策清单更新滞后等突…

“多亏了镇纪委干部帮忙协调，堰湾水库加大了放水量，村里又组织疏通了淤积水渠，我这15亩水稻田总算‘喝’上水了！”近日，肥西县紫蓬镇农兴社区大西岗村民组农户看着汩汩清水流入田间，紧锁的眉头终于舒展开来。　　此前，紫蓬镇纪委工作人员下沉一线走访时接到群众反映，大西岗村民组8户群众约15亩水稻田因灌溉水渠长期淤积、渠体破损，导致输水受阻、灌溉不畅，水稻面临受旱减产风险。镇纪委第一时间实地核查，全程跟进水源调度、水渠疏通等关键环节，督促农兴社区及相关部门压实责任，主动对接协调水源。在监督推动下，堰湾水库加大放水量，社区同步组织应急清淤和渠体修补，受损水渠快速恢复输水能力，受旱稻田全部完成补水，及时解决了群众燃眉之急。　　聚焦“三夏”生产关键窗口期，肥西县纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，将保障夏收夏种作为当前政治监督重点，力量下沉一线，对农机调配、农田灌溉、农…

7月11日，省数据局启动极端灾害性天气群众诉求联动处置调度机制，与各级防汛抗旱指挥部等部门紧密协同，部门进驻、集中办公，现场联动调度台风“巴威”期间群众诉求，合力筑牢守护群众生命财产安全的“风雨防线”。　　受台风“巴威”影响，我省群众如遇人员被困、房屋受损、断水断电断气等紧急困难，可直接拨打12345热线，或通过“江苏12345热线”微信小程序、“苏服办”APP“12345热线专区”在线求助。　　省数据局在省12345热线大厅设立极端灾害性天气诉求联动指挥调度中心，省防办、公安厅、住建厅、农业农村厅、应急厅和省电力公司等部门单位迅速抽调骨干力量进驻，统筹协调处置群众反映的重要紧急诉求，确保重大紧急事项第一时间会商、即时调度、快速响应。各地相关职能部门派员进驻12345热线现场，集中办公、高效响应。目前，省市县64个热线平台共有430名部门单位人员入驻。　　全省12345热线对台风期间群众诉求…