“近几个月，重点小区物业领域投诉量同比下降近40%，全区物业领域投诉量下降20%。”近日，合肥新站高新区建设发展局住房保障处工作人员在梳理12345热线台账时，一组数据引人注目。这背后，是新站高新区纪检监察工委以监督促监管，推动物业领域集中整治的生动实践。　　物业领域投诉长期居高不下，既是民生痛点，也是治理难点。今年以来，新站高新区纪检监察工委主动牵头抓总，以解决“一件事”治理“一类事”为目标，督促行业主管部门对12345热线物业领域投诉进行“数据画像”，锁定停车难、出行难、充电难等群众反映强烈的突出问题，选定群众反映问题集中的11个重点小区，细化举措，靶向施策，出台《新站高新区重点小区“双下降双提升”综合治理行动方案》，打好小区环境整治、设施更新改造、物业服务提质“组合拳”，推动整治任务件件落地、事事见效。　　自物业服务领域整治行动开展以来，多项民生实事陆续落地，惠及…

“主体身份证明材料该如何规范调取？哪些材料符合法定程序要求？”近日，合肥市蜀山区西园街道一名纪检干部在处置群众反映问题线索时，因对相关程序规定掌握不够精准，遇到办案实操难题。该干部主动向对口联系的区纪委监委纪检监察协作区咨询求助，迅速获得明确操作指引，顺利依规办结案件。　　为深入推进纪检监察工作规范化、法治化、正规化建设，切实破解基层执纪执法程序不规范、办案能力不均衡、案件质量参差不齐等痛点难点，蜀山区纪委监委创新构建“镇街初审+协作区联审+审理室终审”三级案件审核机制，全方位筑牢基层案件质量防线。　　该机制明确，镇（街）纪（工）委在启动立案审查调查前、审查调查结束后，须先经对口纪检监察协作区严格审核把关，合规无误后再移送区纪委监委案件审理室开展全面终审，形成层层把关、逐级提质的办案闭环。协作区聚焦案件事实证据、定性量纪、程序手续、文书制作等关键环节，对…

秦岭深处的陕西太白县，全县4.5万人口中，大批农户依靠冷凉蔬菜产业稳步增收致富。当地高山蔬菜错峰上市、品质优良，产品远销大湾区等全国多地，小小蔬菜稳稳撑起了山区乡村振兴的发展底气。这份丰收图景，既源于农户日复一日的勤恳耕耘，更得益于基层清风正气的护航。　　太白县的蝶变，是基层政治生态持续向好的缩影。过去，农户办事跑腿多、碰壁多，隐形收费、人情应酬让人头疼，辛辛苦苦种出的好菜，常常卡在产销对接的“最后一公里”。如今干部主动下沉一线、靠前履职，纪委监委常态化扎根田间地头，紧盯产销堵点、作风痛点，严查吃拿卡要、庸懒散拖等问题。监督有力度、服务有温度，有效打消了农户经营的后顾之忧，让群众踏实干事的精气神全面提振。　　监督沉下去，发展堵点才能打通。纪检监察工作的核心，不止于查办案件、执纪问责，更在于为产业发展清障、为群众致富铺路。太白县纪委监委摒弃“坐办公室等线索…

“今年有哪些部门来检查过？是否存在多头检查、重复检查？”近日，舒城县纪委监委工作人员深入企业一线，面对面了解涉企执法实情。　　营商环境是企业生存发展的土壤。舒城县纪委监委立足监督职责，紧盯重复检查、多头检查、趋利性执法等涉企痛点堵点，以精准监督压责任、纠偏差，推动营造稳定公平透明的营商环境。　　为进一步规范涉企行政检查工作，该县纪委监委督促县司法局牵头，对各执法部门检查事项进行全面梳理整合，统筹制定年度检查计划，制定出台“综合查一次”联合执法检查任务清单，明确检查频次、事项和范围，按照“一家牵头、多部门配合、一次完成”的工作机制实施联合检查，真正实现“进一次门、查多项事、一次到位”。　　企业感受是衡量营商环境优劣的“晴雨表”。舒城县纪委监委紧盯违规异地执法、趋利性执法，以及乱收费、乱罚款、乱检查、乱查封等突出问题，统筹“室组地”监督力量，下沉产业园区一…

暑期幼儿看护难题，是困扰众多职工家庭的民生痛点。为切实回应群众急难愁盼，合肥经开区海恒集团纪委监督护航翡翠湖幼儿园、云锦台幼儿园试点开设普惠暑托班，压实责任链条、筑牢服务底线，让暖心教育服务落地见效。　　为保障暑托班安全、规范、有序运行，海恒集团纪委聚焦安全卫生、运营管理、服务质量三大核心维度，严把托管服务关口。在安全保障上，工作人员全程跟进园区场地消杀、设施排查、食品安全、卫生保健等工作，督促园所严格落实幼儿日常管护、安全巡查、应急值守等制度，彻底排查各类安全隐患，守住安全底线。在规范运营上，重点对暑托班物资采购、耗材领用、经费开支等风险点开展专项管控，全程规范流程、公开透明公示，杜绝各类运营风险，保障普惠服务公益性、公正性。在服务落实上，常态化督查园区师资配置、课程落地、日常管护等履职情况，压实各岗位工作职责，杜绝敷衍履职、流程缺位等问题，确保各项…

“现在每月都能按时领到特困供养金，看病也有政策兜底，真是解决了我们家的燃眉之急。”近日，阜阳市颍泉区居民李某某面对前来回访的区纪委监委工作人员，连声感谢。　　社会救助是保障困难群众基本生活、维护民生公平的关键底线。今年以来，该区纪委监委聚焦群众急难愁盼，立足“监督的再监督”职责，将社会救助领域列为群众身边不正之风和腐败问题集中整治重点，构建“线上预警、线下核校、全程督办”全链条监督机制，以精准监督推动社会救助政策直达快享，切实筑牢民生保障屏障。　　针对社会救助对象分散、信息壁垒突出、动态调整频繁等行业痛点，该区纪委监委主动靠前，督促民政、残联等部门建立数据共享联动机制，打通信息壁垒。线上依托省低收入人口动态监测平台，建立预警信息闭环处置监督台账，明确接收、转办、核查、反馈全流程时限，对各类预警信息全程跟踪督办。线下聚焦大额医疗支出群体、持证残疾人、防返…

“乡镇‘高效办成一件事’办理流程是否熟练？群众线上办事还存在哪些堵点难点？……”今年以来，霍邱县纪委监委工作人员先后深入县政务服务大厅、各乡镇便民服务中心，通过实地督查、一线问询、沉浸式体验办事流程，直击数字政务服务落地堵点、作风痛点，以实景式、贴身式监督，精准推动全县数字政务服务提质增效，助力营商环境持续优化。　　该县纪委监委将“高效办成一件事”改革落实情况作为民生监督重点，通过窗口跟班、群众走访、事项核验、台账查阅等方式，重点排查整治改革推进滞后、政策宣传浮于表面、基层窗口业务能力薄弱、群众办事多头跑、重复跑等形式主义、官僚主义问题。坚持以督促改、以督促治，督促政务服务职能部门纵深推进政务服务改革，持续扩充政务服务事项清单，今年新增上线政务服务事项6个，动态优化退休办理等17项“一件事”实施清单。　　围绕优化县域营商环境、赋能市场主体发展，该县纪委监…

“现在路面干干净净，电动车都停得整整齐齐，充电收费也明明白白贴在墙上，老人还有了专门的活动中心！”家住蒙城县城关街道鸿业名居小区的居民杨女士高兴地对县纪委监委监督专班回访人员说。　　物业服务连接千家万户，是城市基层治理和美好生活建设的重要一环。今年以来，蒙城县纪委监委聚焦群众反映强烈的物业服务领域突出问题，主动靠前、精准发力，以靶向监督推动物业管理服务提质增效，切实守护群众“家门口”的幸福。　　该县纪委监委依托“室组地”联动监督机制，联合县住房发展中心等相关职能部门，实地走访物业企业全覆盖，聚焦小区突出矛盾召开座谈会和业主大会，全面梳理物业服务痛点、难点、堵点问题。联合各职能部门开展物业项目专项检查57次，现场督促整改各类问题63个，累计行政处罚物业企业3家。同时通过微信公众号、广播电视台以及在各小区显著位置张贴《治理物业服务突出问题线索公告》，主动对接市…

山西省运城市纪委监委主动靠前监督，组织市县两级人员深入一线，面对面倾听物业企业和群众诉求，推动解决急难愁盼问题。图为该市纪检监察干部在辖区某小区了解物业公共收益使用情况。侯国庆 摄　　山西省晋城市纪委监委聚焦物业服务领域突出问题开展全程监督，压实住建部门行业监管责任。图为近日，该市纪检监察干部深入辖区某小区开展现场监督。李灵娜 摄　　物业服务是事关群众利益的“关键小事”，更是关乎基层治理的“民生大事”。2025年起，中央纪委国家监委连续两年把整治物业服务领域突出问题列为群众身边不正之风和腐败问题集中整治的重大民生实事，高效解决群众急难愁盼问题，不断推动提升物业服务质量和水平。　　山西省纪委监委认真落实中央纪委国家监委部署安排，从政治上看、从政治上抓，聚焦物业服务领域难点、堵点、痛点，坚持查改治一体推进，助力提升优化全省物业服务水平，让集中整治成果切实惠及广大…

在定西市陇西县政务服务中心“五证联发”综合窗口前，甘肃之骄制药有限公司项目负责人张涛从工作人员手中接过不动产权证、工程规划许可证等5个证照，不禁感叹：“过去几个月才能跑完的手续，现在几天就办结了，别看这个窗口小，它是真办事！”　　长期以来，项目审批部门分散、对接繁琐、协调低效，企业需要在多个部门间来回奔波、反复提交材料，成为阻碍项目落地的“隐形高墙”。　　针对这些痛点，县纪委监委靠前监督、精准发力，督促县数据局统筹发改、住建、自然资源等部门，创新推行“五证联发”集成审批模式。即统筹联审机制、重塑审批流程、前移帮办服务、规范权责体系，全力推动产业项目快落地、快建设、快投产。今年6月，该模式获评“2026数字政府智能应用与创新发展大会”优秀案例，入选全国案例成果展示册。　　现如今，在县政务服务中心“五证联发”专属窗口，申报材料清单和制式模板清晰明了，一套材料、一…