芜湖镜湖:指尖一点通民意 监督一线连民心

“没想到我在手机上点了一下,废弃电梯井这么快就动工了!”近日,居民李阿姨对前来回访的芜湖市镜湖区纪委监委工作人员激动不已地说。  这处居民楼的电梯井因施工中断已闲置很久,到了夏天积水增多发黑发臭、大量蚊虫滋生,居民经过无不掩鼻绕行,苦不堪言。问题通过小微权力“监督一点通”平台提交后,区纪委监委第一时间转办督办,街道纪工委迅速赴现场核实,协调区住交局、属地街道及物业公司联合会商,数日之内完成积水抽排、垃圾清运和井口封闭修复。从“无人问津”到“多方联动”,困扰居民的难题在“指尖监督”下迎刃而解。  群众会用,平台才有生命力。芜湖市镜湖区纪委监委线上线下同步发力——线上依托各街道微信公众号、社区微信群常态化推送使用指南;线下走进社区广场、农贸市场、办事大厅,张贴海报、发放折页、手把手演示。针对老年人等特殊群体,社区纪检委员主动上门讲解,确保“户户都有明白人”…

肥东:精准监督推动化解小区车位租赁矛盾纠纷

“之前小区停车位租价太高,价格不透明,大家反映了多次都没有结果,现在终于解决了这个问题,物业还定期通过公示栏公开物业收支明细,我们也看得清楚明白。”前不久,肥东县纪委监委工作人员在开展物业服务领域问题整改“回头看”时,一小区业主反馈道。  物业管理是关系到居民安居的“关键小事”。今年以来,肥东县纪委监委聚焦物业服务突出问题,对物业服务履约、住宅维修资金管理、公共收益管理、行业监管责任落实等关键环节跟进监督,以集中查处典型案件为抓手,督促职能部门履职尽责,切实提升物业服务水平与居民生活质量。  此前,肥东县纪委监委驻县住建局纪检监察组通过调取12345热线投诉记录,发现某小区部分业主多次投诉地下车库存在“只售不租”“租售价格偏高”等问题。驻县住建局纪检监察组督促县住建局物业管理中心严格对照物业管理相关法律法规及行业管理规定,全面梳理小区车位管理乱象,推进问题…

迎重大修订!公积金提取和使用范围拓宽,装修、物业费等都可纳入提取范围

国务院常务会议7月31日审议通过《国务院关于修改〈住房公积金管理条例〉的决定(草案)》。这份条例草案要求要更好发挥住房公积金功能作用,拓宽提取和使用范围,扩大制度覆盖面,提升管理服务效能,更好满足居民多样化住房消费需求。当前,住房消费支出从“购房”“租房”向“修房”“养房”拓展,在住房装修、更新改造、维修养护等方面的需求大幅增长,条例规定的提取和使用范围亟须拓宽。今年以来,各地加快探索住房公积金用于支付物业费、房屋更新改造、加装电梯等住房消费支出。据不完全统计,已有超过60个城市调整优化了住房公积金政策,从贷款额度、首付比例、提取范围、覆盖群体、服务创新等方面发力,进一步释放住房消费潜力,保障民生福祉。据此前报道,6月5日,住房城乡建设部发布关于《住房公积金管理条例(修订征求意见稿)》公开征求意见的通知。职工有下列情形之一的,可以提取职工住房公积金账户内的存…

迎重大修订!公积金提取和使用范围拓宽,装修、物业费等都可纳入提取范围

国务院常务会议7月31日审议通过《国务院关于修改〈住房公积金管理条例〉的决定(草案)》。这份条例草案要求要更好发挥住房公积金功能作用,拓宽提取和使用范围,扩大制度覆盖面,提升管理服务效能,更好满足居民多样化住房消费需求。当前,住房消费支出从“购房”“租房”向“修房”“养房”拓展,在住房装修、更新改造、维修养护等方面的需求大幅增长,条例规定的提取和使用范围亟须拓宽。今年以来,各地加快探索住房公积金用于支付物业费、房屋更新改造、加装电梯等住房消费支出。据不完全统计,已有超过60个城市调整优化了住房公积金政策,从贷款额度、首付比例、提取范围、覆盖群体、服务创新等方面发力,进一步释放住房消费潜力,保障民生福祉。据此前报道,6月5日,住房城乡建设部发布关于《住房公积金管理条例(修订征求意见稿)》公开征求意见的通知。职工有下列情形之一的,可以提取职工住房公积金账户内的存…

女子电梯打架喊儿子帮忙,最新进展

来源:中国新闻周刊近日,一段“两女子电梯内扭打”的监控视频引发全网热议。7月24日,湖北仙桃一小区电梯内,一男孩挡电梯等母亲被乘梯女孩催促,母亲上电梯后与女孩发生口角并动手打人,最终双方在电梯内扭打在一起。视频画面显示,男孩母亲进入电梯后,反问女孩“等一下怎么了?” 并称“电梯又不是你一个人的”。两人发生口角后,女孩准备出电梯时,男孩母亲突然伸手打她的头,双方扭打在一起,其间这位母亲喊小男孩“帮我打她”,男孩也加入了混战。小区物业人员表示,涉事双方均报警,警方已介入调查处理。对此,7月30日,湖北仙桃市干河街道办工作人员回应中国新闻周刊,根据双方当事人及家属的意愿,双方已于7月29日达成了和解,并签署调解协议,互相取得谅解。当地妇联及社区将对此开展心理关怀工作,具体情况以官方通报为准。仙桃市妇联工作人员表示,持续关注该事件。记者:王浩责任编辑:过博文…

天长:精准监督破难题 让安置房变身“安心房”

近年来,天长市纪委监委聚焦安置房管理领域突出问题,以全链条监督破解顽瘴痼疾,推动安置房从“建好分好”向“管好住好”转变,切实把民生工程办成民心工程。  通过物业信息入户比对、专项巡察问题反馈、信访投诉筛查等方式,该市纪委监委共发现存量空置、违规侵占等9方面19类问题。为推进问题整改,建立“清单+闭环”整改机制,落实住建部门与实施镇街的管理责任和整改责任,推动健全安置房建设、分配、运维全流程制度体系。截至目前,共处置问题线索21件,追责问责21人,挽回经济损失765万元。  针对监督检查中发现的房源底数不清、管理不规范、分配不透明等问题,牵头组建清查专班,按照“不漏一户一房”要求逐栋逐户上门开展拉网式排查。在此基础上,推动搭建安置房智慧管理信息系统,涵盖全市34个安置小区共2.7万余套房源,实现房源管理数字化、动态化、可视化。同时,建立“线上监管+线下督查”联动机制,定…

五河:靠前监督 推动物业服务管理提质增效

物业服务涉及千家万户,是基层社会治理的关键一环,更是群众感受民生温度的“家门口”实事。去年以来,五河县纪委监委聚焦物业服务突出问题,联合职能部门建立“双专班”工作机制,靶向发力、标本兼治,全力破解共用设施维修不及时、公共收益管理不透明、物业服务质价不匹配等问题。  针对群众看得见、摸得着的物业服务具体问题,该县纪委监委坚持靠前监督,动态梳理“12345”热线工单,建立跟踪督办机制,推动行业主管部门深入小区一线摸排整改。紧盯消防管网老化、消防栓无水、电动车飞线充电、老旧电梯运行故障频发等安全隐患,联合消防等职能部门开展监督,督促整改无水小区7处,清理飞线充电线缆1000余根,计划更新改造老旧小区电梯12部,以实际整改成效守护群众居住安全。  为从源头上解决问题,该县纪委监委推动职能部门以公共收益为突破口,促进全县83个住宅小区设立公共收益共管账户,加强资金移交管理,对…

广德:协同监督 做实民生安居答卷

小区楼道照明失修、公共收益去向模糊、安防管理松散……近年来,物业服务领域是群众诉求反映强烈的热点领域之一,也是基层治理痛点、群众安居堵点。广德市纪委监委立足“监督的再监督”职能定位,紧盯物业服务领域突出问题,构建联动监督体系,以精准监督压实行业主管部门监管责任,推动全市物业服务提质增效。  “我们统筹发挥‘纪检监察+行业主管’协同监督合力,联合市住建局、市房管中心等职能单位,聚焦住宅小区物业服务质价不符、侵占业主公共收益、维修资金管理使用不规范、公用设施设备维护不到位等关键问题,以全链条监督倒逼行业规范运行,推动居民居住体验持续向好。”该市纪委监委驻市住建局纪检监察组负责人介绍。  桐汭街道某小区曾是该市物业矛盾集中的典型。此前原物业公司保洁服务敷衍应付、公共设施破损长期搁置、门禁管理缺位,业主投诉量居高不下。“物业费一分不少交,小区服务却大打折扣,换…

枞阳:监督推动“小修补” 守护群众“大民生”

“以前这段路坑坑洼洼,晴天一身灰,雨天一脚泥,老人孩子出门我们都提心吊胆。现在路面平平整整,心里也踏实多了。”家住铜陵市枞阳县逸龙山庄小区二期的张大爷看着修缮一新的路面,脸上露出满意的笑容。此前,逸龙山庄小区二期部分沥青路面因交付年限较长、车辆长期高频碾压及自然风化等因素出现老化破损,楼间主干道约300平方米存在石子裸露、局部坑洼不平等问题。  枞阳县纪委监委在开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治中,将该问题作为民生实事重点督办事项,主动靠前监督、靶向发力,压实整改责任。民生问题等不得、拖不得,必须限期整改,派驻纪检监察组通过约谈项目负责人,现场下达限期整改督办单等方式,运用“日跟踪、周调度”工作机制,全程监督整改过程。  在枞阳县纪委监委的强力督导下,枞阳县住建局物业办迅速响应,指导宜龙集团制定针对性维修方案。针对300平方米破损区域,采用“精准铣刨+分…

助力物业服务提质增效

近日,四川省成都市武侯区纪委监委工作人员前往辖区部分小区开展回访,针对此前发现的物业领域服务质效不高、公共收益管理混乱等突出问题整改情况进行“回头看”监督。  物业服务事关群众切身利益,武侯区纪委监委立足“监督的再监督”职责定位,将物业服务领域作为整治群众身边不正之风和腐败问题的重点,针对辖区老旧小区物业账目混乱、公共收益监管缺位、物业业主纠纷多发等突出问题,推动部门、街道、社区联动发力。该区纪委监委督促相关职能部门深入排查全区物业服务领域违规收费、公共收益不公开不透明等突出问题,建立“问题、责任、整改”三张清单,实行清单管理、对账销号。  整治过程中,该区纪委监委坚持将监督触角延伸至小区治理现场,通过发布线索征集公告,收集物业服务领域突出问题线索。针对收集到的问题线索,该区纪委监委坚持“查改治”一体推进,严肃查处公职人员监管失职、利益输送等问题。今年…