物业服务是事关群众利益的“关键小事”，更是关乎基层治理的“民生大事”。2025年起，中央纪委国家监委连续两年把整治物业服务领域突出问题列为群众身边不正之风和腐败问题集中整治的民生实事，就是要实打实解决老百姓眼皮子底下的闹心事。　　长期以来，物业服务领域乱象频发，是基层治理的一块“硬骨头”。电梯坏了半个月没人修，业主每天爬楼苦不堪言；消防通道被杂物堵死，一旦发生火灾后果不堪设想；小区电梯广告、地面停车费进了谁的腰包，业主无从知晓；物业费年年涨，服务却年年降……这些看似鸡毛蒜皮的事，日积月累就会激化邻里矛盾、埋下治理隐患。以往物业治理主要靠行业部门单打独斗，监管分散、整改应付、问题反弹，不少小区陷入“服务差、业主拒缴、服务更差”的怪圈，群众有苦说不出，有理没处讲，基层治理的“神经末梢”迟迟通不了气。　　群众的闹心事，就是整治的着力点。各地坚持查改治一体推进，一…

“以前小区电梯停运、消防设施老化，小区物业管理处形同虚设；如今道闸、监控全覆盖，消防设施全面更新，环境干净卫生，住着舒心又安心。”家住岳西县天堂镇城北社区山水华庭小区的胡国勋老人，向前来回访的该县纪委监委工作人员道出小区改造前后翻天覆地的变化。　　此前，该小区原物业公司服务质量不高，导致小区各类风险隐患交织叠加。结合该县开展树立和践行正确政绩观学习教育对查摆出来的各类问题整改整治工作，该县纪委监委充分履行监督职责，统筹用好“室组地”联动监督机制，逐级传导压力、压实各方责任，督促天堂镇纪委、县住建局、县城管局等相关单位切实扛起工作职责，逐一破解小区治理过程中的堵点难点问题。　　针对小区物业治理突出矛盾，该县纪委监委全程跟踪督办，督促天堂镇、城东社区等相关职能部门指导业委会依法开展业主意见征集、应急物业费收缴、维修资金启用、业委会补选、新物业选聘等工作。针…

物业费怎么收、公共收益有多少、维修资金花在哪，都是业主关心的问题。近日，省住建厅、省市场监督管理局联合发布《江苏省住宅小区物业服务公示公开清单及模板》，划定法定公开事项，配套标准化公示表格，把物业服务“明白账”晒在阳光下，从源头减少物业矛盾纠纷。　　依据法规，物业服务负责人员信息、物业费收支、公共水电费使用和分摊情况、业主共有部分的经营与收益、住宅专项维修资金使用等内容属于依法应当公开事项，其余事项为引导性公开内容。我省要求全省物业企业参照清单规范公示。　　针对以往小区公示内容杂乱、口径不一、业主看不懂等痛点，我省发布全套标准化公示模板，覆盖业主关心的全维度信息。　　人员方面，小区物业项目负责人、客服、秩序维护等工作人员信息需在小区主要出入口、业主微信群、物业服务APP等长期公示；收费方面，统一规范物业费、停车费、有偿服务收费等各类收费样表，要求清晰列明…

国务院常务会议7月31日审议通过《国务院关于修改〈住房公积金管理条例〉的决定（草案）》。这份条例草案要求要更好发挥住房公积金功能作用，拓宽提取和使用范围，扩大制度覆盖面，提升管理服务效能，更好满足居民多样化住房消费需求。当前，住房消费支出从“购房”“租房”向“修房”“养房”拓展，在住房装修、更新改造、维修养护等方面的需求大幅增长，条例规定的提取和使用范围亟须拓宽。今年以来，各地加快探索住房公积金用于支付物业费、房屋更新改造、加装电梯等住房消费支出。据不完全统计，已有超过60个城市调整优化了住房公积金政策，从贷款额度、首付比例、提取范围、覆盖群体、服务创新等方面发力，进一步释放住房消费潜力，保障民生福祉。据此前报道，6月5日，住房城乡建设部发布关于《住房公积金管理条例（修订征求意见稿）》公开征求意见的通知。职工有下列情形之一的，可以提取职工住房公积金账户内的存…

国务院常务会议7月31日审议通过《国务院关于修改〈住房公积金管理条例〉的决定（草案）》。这份条例草案要求要更好发挥住房公积金功能作用，拓宽提取和使用范围，扩大制度覆盖面，提升管理服务效能，更好满足居民多样化住房消费需求。当前，住房消费支出从“购房”“租房”向“修房”“养房”拓展，在住房装修、更新改造、维修养护等方面的需求大幅增长，条例规定的提取和使用范围亟须拓宽。今年以来，各地加快探索住房公积金用于支付物业费、房屋更新改造、加装电梯等住房消费支出。据不完全统计，已有超过60个城市调整优化了住房公积金政策，从贷款额度、首付比例、提取范围、覆盖群体、服务创新等方面发力，进一步释放住房消费潜力，保障民生福祉。据此前报道，6月5日，住房城乡建设部发布关于《住房公积金管理条例（修订征求意见稿）》公开征求意见的通知。职工有下列情形之一的，可以提取职工住房公积金账户内的存…

小区楼道照明失修、公共收益去向模糊、安防管理松散……近年来，物业服务领域是群众诉求反映强烈的热点领域之一，也是基层治理痛点、群众安居堵点。广德市纪委监委立足“监督的再监督”职能定位，紧盯物业服务领域突出问题，构建联动监督体系，以精准监督压实行业主管部门监管责任，推动全市物业服务提质增效。　　“我们统筹发挥‘纪检监察＋行业主管’协同监督合力，联合市住建局、市房管中心等职能单位，聚焦住宅小区物业服务质价不符、侵占业主公共收益、维修资金管理使用不规范、公用设施设备维护不到位等关键问题，以全链条监督倒逼行业规范运行，推动居民居住体验持续向好。”该市纪委监委驻市住建局纪检监察组负责人介绍。　　桐汭街道某小区曾是该市物业矛盾集中的典型。此前原物业公司保洁服务敷衍应付、公共设施破损长期搁置、门禁管理缺位，业主投诉量居高不下。“物业费一分不少交，小区服务却大打折扣，换…

“某某小区选聘新物业招标程序存在问题、投票结果不实，选聘行为不合法……”近日，桂林市叠彩区纪委监委在日常监督中，收到辖区群众反映因社区指导不力，导致小区物业更迭招标中存在不合规问题，希望纪检监察机关督促相关单位认真履职，及时协调解决相关问题。　　民生无小事，枝叶总关情。该区纪委监委立即将该问题列为民生实事重点督办事项，采取区、乡两级纪委联动方式，成立联合调查组，对相关问题进行核查。　　“只公示总的投票结果，没有按规定公示每户房号的投票结果，我怎么确定业委会有没有把我投的反对票统计成赞成票啊？”　　“业委会没有按规定提前十五天书面告知社区，关于新聘物业的情况，我们社区对相关情况还在进一步了解过程中。”　　“我们新物业公司通过公开招标获得物业管理权限，有不明情况的业主多次阻挠我们正常进驻。”　　“我们旧物业公司的物业费还没有收齐，要等拖欠的物业费收齐，才能…

“某某小区选聘新物业招标程序存在问题、投票结果不实，选聘行为不合法……”近日，桂林市叠彩区纪委监委在日常监督中，收到辖区群众反映因社区指导不力，导致小区物业更迭招标中存在不合规问题，希望纪检监察机关督促相关单位认真履职，及时协调解决相关问题。　　民生无小事，枝叶总关情。该区纪委监委立即将该问题列为民生实事重点督办事项，采取区、乡两级纪委联动方式，成立联合调查组，对相关问题进行核查。　　“只公示总的投票结果，没有按规定公示每户房号的投票结果，我怎么确定业委会有没有把我投的反对票统计成赞成票啊？”　　“业委会没有按规定提前十五天书面告知社区，关于新聘物业的情况，我们社区对相关情况还在进一步了解过程中。”　　“我们新物业公司通过公开招标获得物业管理权限，有不明情况的业主多次阻挠我们正常进驻。”　　“我们旧物业公司的物业费还没有收齐，要等拖欠的物业费收齐，才能…

6月5日住建部发布《住房公积金管理条例（修订征求意见稿）》，重点扩大公积金提取使用范围，新增装修、物业费等用途，覆盖住房消费全周期，并允许灵活就业人员自愿缴存。政策还推动公积金数字化及互认互贷，提升管理效能。近年来公积金政策优化频次居首，预计深化改革将是未来重点，助力稳定房地产市场。每经记者|陈利 每经编辑|陈俊杰 6月5日，住建部发布关于《住房公积金管理条例（修订征求意见稿）》（以下简称条例）公开征求意见的通知，对于公积金管理制度提出多项改革措施。“此次修订坚持循序渐进的改革逻辑。从公积金使用范围、覆盖人群来看，强化公积金的普惠性。”‌广东省住房政策研究中心首席研究员‌李宇嘉分析指出。全周期支持住房消费扩大住房公积金提取使用范围是本次条例修订的重点。1999年，国务院颁布施行《住房公积金管理条例》，住房公积金制度运行走上法治化规范化轨道。但…

6月5日住建部发布《住房公积金管理条例（修订征求意见稿）》，重点扩大公积金提取使用范围，新增装修、物业费等用途，覆盖住房消费全周期，并允许灵活就业人员自愿缴存。政策还推动公积金数字化及互认互贷，提升管理效能。近年来公积金政策优化频次居首，预计深化改革将是未来重点，助力稳定房地产市场。每经记者|陈利 每经编辑|陈俊杰 6月5日，住建部发布关于《住房公积金管理条例（修订征求意见稿）》（以下简称条例）公开征求意见的通知，对于公积金管理制度提出多项改革措施。“此次修订坚持循序渐进的改革逻辑。从公积金使用范围、覆盖人群来看，强化公积金的普惠性。”‌广东省住房政策研究中心首席研究员‌李宇嘉分析指出。全周期支持住房消费扩大住房公积金提取使用范围是本次条例修订的重点。1999年，国务院颁布施行《住房公积金管理条例》，住房公积金制度运行走上法治化规范化轨道。但…