来源：贵州省纪委监委网站　　不久前，贵州省金沙县纪委监委接到长坝镇群众实名信访举报，反映某村干部侵占土地补偿款问题。县纪委监委信访室经综合分析研判，依规将该问题作为线索转办处置，并跟进核查办理。最终，在快查快处机制下，涉事村干部受到严肃处理，涉案资金全部追缴并退还群众。　　信访举报工作是纪检监察机关密切联系群众的桥梁和纽带，贵州省纪委监委以提升信访办理质效和群众满意度为出发点，持续在拓宽信访渠道、优化接访方式、健全完善信访办理制度机制、推动解决群众急难愁盼问题上下功夫，不断提升信访办理工作质效，切实回应群众关切。　　贵州省纪委监委持续优化畅通“信访网电”等举报平台，明确专人接听举报电话、专业人员全职负责接收登记群众来信，分别在省纪委监委门户网站、“清廉贵州”客户端开设“监督举报”“信访举报”和“群众身边不正之风和腐败问题”信访举报专栏，方便群众反映问题…

来源：央视网　　央视网消息：据国家邮政局消息，为加强快递服务质量监测，客观反映企业服务水平，促进快递业提升发展质效，国家邮政局组织第三方机构对2025年快递服务满意度、全国重点地区时限妥投率进行了调查和测试。现将有关情况通告如下：　　一、基本情况　　2025年监测对象包括9家快递服务品牌，具体为：邮政速递、顺丰速运、中通快递、圆通速递、韵达速递、申通快递、京东快递、德邦快递和极兔速递。　　调查范围覆盖50个城市，包括各直辖市、省会城市和19个快递业务量较大的城市。　　满意度调查采用在线调查等方式，由2025年使用快递服务的用户对下单、揽收、投递、信息查询和服务问题处理5个方面进行满意度评价，共获得有效样本18万个。时限测试采用系统数据抽样方式，业务范围为国内异地快件，共获得有效样本863万个。　　二、调查结果　　（一）快递服务满意度　　调查显示，2025年快递服务公众满意度得分…

来源：贵州省纪委监委网站　　“上年办结了3万条群众投诉，几乎件件办结，但重复投诉率同比上升了。”西部某地便民热线一名工作人员的观察颇耐人寻味。　　办结率近100%，但重复投诉率上升，暴露了办理的质量问题：或是在系统内标记“已解决”“已转办”，却未实质性解决问题;或是治标不治本、按下葫芦浮起瓢……　　更有甚者，有的地方为追求“数据好看”而搞“面子工程”，反映出把“数字”当“政绩”、以“数据”代“实效”的错误政绩观。其后果就是，群众实际感受与统计数据之间存在落差，数据好看了，群众满意度却下降了。　　应该看到，只看数据不顾实效的现象并非个例。近年来，在中央层面通报的整治形式主义为基层减负典型问题中，有的花钱买虚名，谋求在“百强县”“千强镇”等各类榜单上榜进位;有的大规模建设农家书屋，但重建不重管，实际利用率越来越低……本应客观反映真实情况的数据，一旦被“注水”“美…

今天起，《殡葬服务公众满意度测评》《殡葬管理服务信息系统数据共享和交换规范》等6项民政部新制修订的殡葬行业标准开始实施，聚焦信息化建设、优化服务质量，以标准规范行业，更好守护逝者尊严。加强殡葬领域信息化建设《殡葬物联网信息系统通信架构与接口要求》作为殡葬标准体系中信息保障部分的重要组成，明确殡葬物联网建设的技术要求，推动殡葬治理与服务创新。《殡葬管理服务信息系统数据共享和交换规范》规范了民政部门与殡仪馆、公墓、骨灰堂等殡葬服务机构数据交换事项，强化数据传输、共享与应用支撑能力。优化殡葬行业服务质量修订后的《殡葬服务公众满意度测评》标准明确测评原则、指标、过程及结果应用要求，为科学全面掌握殡葬窗口服务质量与公众满意度现状、针对性制定整改措施提供依据。此外，《殡葬服务管理电子证照》系列标准（第1部分：火化证明、第2部分：骨灰寄存证明、第3部分：安葬证明）作为行…

民政部今天发布6项新制定、修订的殡葬领域相关标准，自2026年4月5日起实施。聚焦信息化、服务优化两大方向，将进一步夯实“逝有所安”民生制度保障基础，助力我国殡葬行业规范化、标准化、数字化发展迈出新步伐。加强殡葬领域信息化建设今天发布的《殡葬物联网信息系统通信架构与接口要求》作为殡葬标准体系中信息保障部分的重要组成，明确殡葬物联网建设的技术要求，推动殡葬治理与服务创新。《殡葬管理服务信息系统数据共享和交换规范》规范了民政部门与殡仪馆、公墓、骨灰堂等殡葬服务机构数据交换事项，强化数据传输、共享与应用支撑能力。优化殡葬行业服务质量修订后的《殡葬服务公众满意度测评》标准明确测评原则、指标、过程及结果应用要求，为科学全面掌握殡葬窗口服务质量与公众满意度现状、针对性制定整改措施提供依据。此外，《殡葬服务管理电子证照》系列标准（第1部分：火化证明、第2部分：骨灰寄存证明、…

民政部4月3日发布《殡葬管理服务信息系统数据共享和交换规范》《殡葬服务公众满意度测评》等6项新制定、修订的殡葬领域行业标准，对推进殡葬领域信息化建设、优化殡葬服务机构服务质量等作出规定，着力提升殡葬服务管理水平，夯实“逝有所安”制度保障。系列标准自今年4月5日起实施。记者：朱高祥、魏冠宇海报制作：朱高祥新华社国内部出品责任编辑：刘光博

据微信公众号“微言教育”4月3日消息，近日，教育部办公厅印发通知，对开展中小学阳光招生专项行动（2026年）作出部署。其中明确，义务教育学校严禁设立或变相设立重点班、实验班、快慢班，推进师资均衡配置、学生随机分班，全面实施均衡编班，编班结果一经公示确定，不得擅自变更。全文如下：近日，教育部办公厅印发通知，对开展中小学阳光招生专项行动（2026年）作出部署。《通知》明确了专项行动的工作目标。通过专项行动，进一步巩固义务教育阳光招生专项行动成果，将覆盖范围拓展至中小学校，全面落实义务教育免试就近入学、普通高中属地招生和“公民同招”等政策，进一步完善义务教育均衡编班制度，从严规范中小学特定类型招生，不断健全公平公开、规范透明、监管有力的长效机制，切实保障教育公平，提高人民群众的教育满意度。《通知》提出了专项行动的八项重点任务。强化资源前瞻布局。建好学龄人口预测数据库。…

为深入贯彻全国教育大会、党的二十大和二十届历次全会精神，全面落实《义务教育法》《教育强国建设规划纲要（2024—2035年）》《加快建设教育强国三年行动计划（2025—2027年）》部署要求，持续提升招生入学工作的规范化与科学化水平，切实维护教育公平，保障适龄儿童少年平等受教育权利，近日，教育部办公厅印发通知，对开展中小学阳光招生专项行动（2026年）作出部署。《通知》明确了专项行动的工作目标。通过专项行动，进一步巩固义务教育阳光招生专项行动成果，将覆盖范围拓展至中小学校，全面落实义务教育免试就近入学、普通高中属地招生和“公民同招”等政策，进一步完善义务教育均衡编班制度，从严规范中小学特定类型招生，不断健全公平公开、规范透明、监管有力的长效机制，切实保障教育公平，提高人民群众的教育满意度。《通知》提出了专项行动的八项重点任务。强化资源前瞻布局。建好学龄人口预测数据库。定期…

来源：央视网　　央视网消息：据网信中国微信公众号消息，《个人信息保护法》施行以来，中央网信办会同有关部门持续加大个人信息保护工作力度，查处各类违法违规处理个人信息行为，督促指导个人信息处理者不断提升合规水平，取得了积极成效。2026年，中央网信办、工业和信息化部、公安部将会同相关部门，进一步深入治理App、SDK等服务产品以及互联网广告、教育、交通、卫生健康、金融等重点领域违法违规收集使用个人信息典型问题，着力提升人民群众满意度、获得感。相关部门将围绕以下重点问题开展系列专项行动：　　1.App、SDK违法违规收集使用个人信息专项治理　　治理对象：常见类型App以及嵌入的SDK个人信息收集使用活动。　　重点治理问题：一是未公开个人信息收集使用规则，未提供有效注销用户账号功能，未建立、公布个人信息安全投诉举报渠道等；二是未完整准确告知收集使用个人信息情况，或告知收集使用个人信息…

来源：央视网　　央视网消息：据网信中国微信公众号消息，《个人信息保护法》施行以来，中央网信办会同有关部门持续加大个人信息保护工作力度，查处各类违法违规处理个人信息行为，督促指导个人信息处理者不断提升合规水平，取得了积极成效。2026年，中央网信办、工业和信息化部、公安部将会同相关部门，进一步深入治理App、SDK等服务产品以及互联网广告、教育、交通、卫生健康、金融等重点领域违法违规收集使用个人信息典型问题，着力提升人民群众满意度、获得感。相关部门将围绕以下重点问题开展系列专项行动：　　1.App、SDK违法违规收集使用个人信息专项治理　　治理对象：常见类型App以及嵌入的SDK个人信息收集使用活动。　　重点治理问题：一是未公开个人信息收集使用规则，未提供有效注销用户账号功能，未建立、公布个人信息安全投诉举报渠道等；二是未完整准确告知收集使用个人信息情况，或告知收集使用个人信息…