记者从国铁集团了解到，新版铁路旅客运输规程将于6月1日起实施，新客规增加了拒绝补票旅客限制购票规则，首次对违规乘车并拒绝补票的旅客作出了限制购票规定。国铁集团客运部客运管理处副处长牟宏基表示，旅客如果发生“无票乘车”“持用变造、伪造或涂改的乘车凭证乘车”“票、证、人不一致”以及“持用低票价席别车票乘坐高票价席别”或“持优惠票、优待票，没有规定的减价凭证或不符合减价条件”等违规乘车行为时并且拒绝补票的，铁路站车工作人员将现场告知违规乘车行为及后续限制购票措施。当上述几类拒不补票旅客再次购票时，铁路运输企业将通过铁路12306自动提示或售票窗口人工提示，告知限制其购票。负责人解释说，因上述原因被限制购票旅客需支付应补票款及应补票款50%的加收票款，在通过线上或线下方式完成支付后，可自动解除购票限制，补票后在原行程结束之日起180日内可以开具铁路电子发票。新客规对既有运…

今起，铁路部门推出的“老年旅客淡季周中购票优惠服务”正式实施在5月29日至6月30日期间，年满60周岁及以上的旅客，在每周一中午到周五中午时段出行，可以享受动车组列车执行票价九折的优惠，以及普通常旅客会员3倍积分优惠。老年旅客如何购买优惠车票？一起了解记者登录铁路12306网站看到，部分列车车次已经标注了绿色的“敬”字，年满60周岁及以上的旅客，购买相关车次的车票，订单和车票页面将显示“长者优惠”字样，购票旅客可在既有折扣的基础上再享受一轮优惠。国铁哈尔滨局大庆车务段大庆东站客运主任 曹阳：在每周一的中午到周五的中午，这个周中时段出行，给予动车组列车执行票价九折的优惠，符合条件的老年旅客还可以叠加残疾军人等优待对象的折上折。这个“周中”时段，指的是每周一中午12点至周五中午12点之间的车票，可以享受折上折的优惠，同时需要注意的是，6月18日至22日端午出行高峰期不享受优惠。那么…

男子飞行中欲开舱门目击者发声：附近几位乘客将其阻拦来源：九派新闻5月26日，多位网友发视频称，一名男子在飞机起飞后欲拉应急舱门，被旁边多位乘客制止。26日晚，目击者陈先生告诉@九派新闻 ，该飞机是成都中转常州飞往长春的航班，自己从常州登机，飞机起飞半小时后，看到一男子从座位站起，一直徘徊，随后走向应急舱门，伸手去拉。附近几位乘客将其阻拦了下来，航司工作人员将该乘客带到最后一排乘坐，全程监督。其回忆，和该男子一起从成都登机的旅客称，涉事男子一直穿着羽绒服，感觉很奇怪。陈先生表示，当时在飞机上很害怕，也是第一次遇到这种事情，下飞机后很久仍是惊魂未定。27日，涉事航司一工作人员告诉九派新闻记者，当日（26日）确实有一位旅客在飞行途中试图触碰应急舱门，但是被及时制止了，其称，事发后，机组人员快速前去处置，人机都是安全的，最后顺利降落。降落后，涉事旅客交由警方处理。其还表…

据厦门边检总站高崎边检站数据，截至5月26日上午10时，厦门口岸今年以来两岸往来旅客量已突破100万人次，同比增长超20%，刷新历史最快破百万纪录。其中厦金“小三通”航线出入境旅客量超80万人次，同比增长近25%，成为两岸人员往来的核心通道。目前厦门口岸连通3条两岸直航客运航线，厦金“小三通”航线日均往返船班达24班次。在十项促进两岸交流合作政策措施落地后，厦门配套推出“首来台胞厦门服务包”，同时衔接跨省旅游资源，串联厦金特色文旅线路，不断盘活两岸旅游市场。数据显示，高崎边检站今年以来累计查验福建、上海居民赴金门旅游旅客近6万人次；查验“首来族”台胞超3万人次，同比增长超60%。台胞入境多以探亲、休闲游玩为主，文体赛事、影视互动等新型交往场景不断增多，厦门成为两岸民众往来热门目的地。今年厦门口岸单日两岸往来旅客量最高近1万人次；厦金“小三通”航线单日旅客量3次创下复航以来新高，…

图片来源：界面图库 匡达近日，有不少旅客出行时称遇到“行李刺客”，以往可免费带上飞机的20寸行李箱，被部分航班拦在登机口，需付费托运或补缴费用。据现代快报报道，一名旅客称乘坐新海航的航班出行，没有免费的行李托运额，携带20寸行李箱到登机口被拦下了，最终支付了180元行李费。“好心疼，下次老老实实背个包或者拎个手提袋就好了”。还有旅客称，之前乘坐祥鹏航空公司的航班，携带20寸行李箱可以正常登机，没想到这次不行了，最后为20寸行李箱支付了200元登机费。5月21日，界面新闻查询社交媒体发现，确有不少人发帖近期带20寸登机箱登机被要求付费，其中不少人还吐槽了不同航司不同机场执行标准不一的情况。有人5月21日发贴写道，拿了20寸的行李箱，其他地方乘机没有说不让带，到了昆明机场，祥鹏航空查得很严格，近10人被堵在登机口，一件行李要交300元，协商后妥协到200元才让登机。还有一个4月底的帖子称，…

记者从中国铁路12306技术中心获悉，近日，针对媒体报道的“3岁女童高铁座位与母亲相隔8节车厢”，该中心迅速组织力量进行了核实。12306系统后台显示，该旅客于5月16日21时24分，下单候补5月17日青岛至淄博的二等座2张，选择车次为G1074次，填写乘车人为2人，其中一张为成人票，一张为儿童优惠票。5月16日22时43分，12306系统按照候补兑现的规则，为用户成功兑现车票，兑现车次为5月17日G1074次。兑现时，满足候补需求的同一发到站、席别要求的余票仅有2张，且相隔8节车厢，系统为该旅客兑现了这2张车票。5月17日14时04分，该旅客将自己的二等座成人车票，改签为同车次的1张一等座；14时07分，该旅客将二等座儿童优惠票退票。5月17日14时37分，该旅客持一等座车票正常乘坐G1074次列车，16时27分到达淄博站；儿童证件号后续无相关购票信息。按照12306系统候补购票规则，旅客在提交候补订单支付前，系统会提示“兑现时，将…

极目新闻记者 杜光然据央视新闻消息，自5月16日起销售的中国内地航线客票，燃油附加费上调。800公里（含）以下航段‌每位旅客收取‌90元‌；800公里以上航段‌每位旅客收取‌170元‌。婴儿旅客免收燃油附加费，儿童、革命伤残军人、因公致残人民警察客票燃油附加费减半收取。此前，800公里（含）以下航段收取燃油费60元，800公里以上航段收取120元，这意味着国内航线燃油费分别上调30元和50元。不少网友在社交平台称：“燃油费上涨，机票越来越贵了。”“机建燃油费快赶上机票价格了。”“部分时段的航线机建燃油费比机票贵。”针对网友反映，极目新闻记者在旅行平台和航旅纵横APP检索发现，机建燃油费确实已逼近部分航班的经济舱票价。若提前预订今年国庆节假期后的机票，甚至出现部分航班的机建燃油费反超经济舱票价的倒挂现象，例如：10月13日前后，上海飞往哈尔滨的早班机机票200元，机建燃油费合计220元；9月9日上…

国务院新闻办18日举行新闻发布会，国家税务总局相关负责人表示，2025年4月以来，我国出台了一系列优化离境退税政策和服务措施，离境退税办理人数和退税商品销售额较去年有大幅增长。国家税务总局相关负责人表示，一年来，我国离境退税办理人数同比增长了367%，退税商品的销售额和退税额同比增长90%。国家税务总局货物和劳务税司司长 谢文：税务部门大力推行“即买即退”方式，即旅客购买商品后当场就可以获得现金退税，有利于再消费。一年来，“即买即退”办理人数同比增长12.9倍，退税商品的销售额和退税额同比增长了9.3倍。截至目前，全国离境退税商店已增至1.4万家。各地税务部门积极支持商店优化布局、丰富商品的种类，全国离境退税商店销售商品的品种已达到356类，增长近四成。一系列离境退税新做法 持续激活消费潜力发布会上，相关负责人表示，目前，北京、上海、深圳等地推出了一系列离境退税便利措施和创新做法…

来源：安徽纪检监察网　　“现在到寿县高铁站，不管是问路、换乘，还是拎行李、找帮忙，随叫随应、办事麻利，服务太贴心了！”近日，在寿县高铁站，来往旅客道出了真切感受。　　近日，寿县纪委监委在监督检查时发现高铁站区存在旅客诉求响应较慢、高峰交通秩序混乱、设备设施维修滞后、特殊群体帮扶不足等问题，直接影响旅客出行体验。针对这些民生堵点，该县纪委监委下沉开展旅客式沉浸式体验，以普通旅客视角全程实地走访、进站体验，实地感受站区服务，精准摸排掌握服务短板，联合主管部门深入查找问题根源，靶向推动问题整改提质增效。　　针对排查发现的问题短板，该县纪委监委督促县高铁站综合管理服务中心推出“马上办”便民服务机制，以“快响应、优服务、办实事”为核心，落实“秩序维护马上管、交通接驳马上引、旅客困难马上帮、设施故障马上修、诉求投诉马上处”五大举措，统筹整合多方力量，全面提升站区管…

来源：央视网　　央视网消息：据国家铁路局消息，2026年1—4月份，全国铁路客货运量保持增长，铁路建设优质高效推进，有力有效服务了国家重大战略和经济社会发展。　　客运方面。1—4月份，全国铁路累计完成旅客发送量15.55亿人，同比增长6.8%；完成旅客周转量5573.52亿人公里，同比增长4.7%。4月份，完成旅客发送量4.22亿人，同比增长10.5%；完成旅客周转量1426.68亿人公里，同比增长9.2%。　　货运方面。1—4月份，全国铁路累计完成货物发送量17.27亿吨，同比增长2.8%；完成货物周转量12274.27亿吨公里，同比增长5.4%。4月份，完成货物发送量4.46亿吨，同比增长4.3%；完成货物周转量3206.23亿吨公里，同比增长6.3%。从分品类运输情况看，1—4月份，全国铁路累计发送煤炭9.20亿吨、集装箱3.49亿吨、化肥及农药2115万吨，同比分别增长3.4%、9.1%、14.6%，重点物资运输保障有力。　　固定资产投资方面。1—4月份，全国铁…