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来源：央视网10月13日，2026北京接诉即办改革论坛举办城市治理沙龙活动。 10月13日，2026北京接诉即办改革论坛举办了多场平行论坛和城市治理沙龙等活动。在相关活动中，专家学者围绕接诉即办机制的重要作用发表了见解与思考。 北京大学校务委员会副主任叶静漪表示，城市治理是国家治理的重要基石，超大城市治理更是推进国家治理现代化必须完成的重大现实课题。她认为，接诉即办已经成为首都基层治理的亮眼名片，为全国超大城市治理提供了可复制、可推广的北京经验。 中国人民大学公共管理学院教授、公共政策系主任臧雷振认为，接诉即办在一次次解决具体问题的过程中，帮助民众建立起了对政府、制度和整个城市治理体系的信心，进而形成对制度未来发展的稳定预期。 首都经济贸易大学副校长、教育部长江学者特聘教授尹志超提出，当前城市治理面临问题复杂化、需求多样化、边界模糊化三大难题，接诉即办不仅能够…
来源：央视网10月13日，2026北京接诉即办改革论坛举办城市治理沙龙活动。 10月13日，2026北京接诉即办改革论坛举办了闭幕式、平行论坛和城市治理沙龙等多场活动。在活动中，专家学者围绕北京探索数字时代城市治理新范式相关内容发表了见解与思考。 清华大学公共管理学院教授张楠指出，12345热线的数据价值不仅在于提升热线本身的运转效率，更要服务城市整体发展，而人工智能正是发挥助力作用的重要抓手。他期待，未来人工智能技术可以为城市治理现代化贡献更多力量。 北京大学政府管理学院教授沈体雁认为，人工智能带来了前所未有的治理机遇。在他看来，北京构建起涵盖需求、供给、平台、数据、信用五大维度的现代公共服务机制，为城市治理理论研究提供了案例基础。依托接诉即办改革实践，北京正在形成数字时代全球新的城市治理范式。 北京理工大学计算机学院院长、教授王国仁认为，大数据赋能可以实现1234…
来源：央视网 10月13日，2026北京接诉即办改革论坛平行论坛五“民本民生：以人为本与诉求驱动城市治理新形态”在国家会议中心举办。 10月13日，2026北京接诉即办改革论坛举办了闭幕式、平行论坛和城市治理沙龙等多场活动。在相关活动中，专家学者围绕接诉即办机制的人文关怀作用发表了见解与思考。 北京大学政府管理学院院长、公共治理研究所所长燕继荣认为，接诉即办机制形成了“民众有诉求、平台有记录、部门有响应、办理有时限、结果有反馈、考核有依据”的完整制度闭环，把民本情怀装进了制度化管道。 北京物资学院院长左敏提出，以人为本的城市治理，既要解决已发生问题，也要防范同类问题重复发生，更要通过数字化手段挖掘尚未显现的潜在诉求，探索全过程人民民主的超大城市治理新范式。 北京市城市规划设计研究院副院长路林认为，作为市民满意度调查的来源之一，12345热线的相关数据可以使社情民…
来源：央视网10月13日，2026北京接诉即办改革论坛举办城市治理沙龙活动。 10月13日，2026北京接诉即办改革论坛举办了闭幕式、平行论坛和城市治理沙龙等多场活动。在活动中，专家学者围绕北京探索数字时代城市治理新范式相关内容发表了见解与思考。 清华大学公共管理学院教授张楠指出，12345热线的数据价值不仅在于提升热线本身的运转效率，更要服务城市整体发展，而人工智能正是发挥助力作用的重要抓手。他期待，未来人工智能技术可以为城市治理现代化贡献更多力量。 北京大学政府管理学院教授沈体雁认为，人工智能带来了前所未有的治理机遇。在他看来，北京构建起涵盖需求、供给、平台、数据、信用五大维度的现代公共服务机制，为城市治理理论研究提供了案例基础。依托接诉即办改革实践，北京正在形成数字时代全球新的城市治理范式。 北京理工大学计算机学院院长、教授王国仁认为，大数据赋能可以实现1234…
来源：央视网 10月13日，2026北京接诉即办改革论坛平行论坛五“民本民生：以人为本与诉求驱动城市治理新形态”在国家会议中心举办。 10月13日，2026北京接诉即办改革论坛举办了闭幕式、平行论坛和城市治理沙龙等多场活动。在相关活动中，专家学者围绕接诉即办机制的人文关怀作用发表了见解与思考。 北京大学政府管理学院院长、公共治理研究所所长燕继荣认为，接诉即办机制形成了“民众有诉求、平台有记录、部门有响应、办理有时限、结果有反馈、考核有依据”的完整制度闭环，把民本情怀装进了制度化管道。 北京物资学院院长左敏提出，以人为本的城市治理，既要解决已发生问题，也要防范同类问题重复发生，更要通过数字化手段挖掘尚未显现的潜在诉求，探索全过程人民民主的超大城市治理新范式。 北京市城市规划设计研究院副院长路林认为，作为市民满意度调查的来源之一，12345热线的相关数据可以使社情民…
来源：央视网10月13日，2026北京接诉即办改革论坛举办城市治理沙龙活动。 10月13日，2026北京接诉即办改革论坛举办了多场平行论坛和城市治理沙龙等活动。在相关活动中，专家学者围绕接诉即办机制的重要作用发表了见解与思考。 北京大学校务委员会副主任叶静漪表示，城市治理是国家治理的重要基石，超大城市治理更是推进国家治理现代化必须完成的重大现实课题。她认为，接诉即办已经成为首都基层治理的亮眼名片，为全国超大城市治理提供了可复制、可推广的北京经验。 中国人民大学公共管理学院教授、公共政策系主任臧雷振认为，接诉即办在一次次解决具体问题的过程中，帮助民众建立起了对政府、制度和整个城市治理体系的信心，进而形成对制度未来发展的稳定预期。 首都经济贸易大学副校长、教育部长江学者特聘教授尹志超提出，当前城市治理面临问题复杂化、需求多样化、边界模糊化三大难题，接诉即办不仅能够…
