铜陵铜官:架起信访“连心桥” 答好为民服务“暖心卷”
“没想到我反映的问题一天就解决了,社区给我答复了具体原因,征地补偿款会按计划补发,心里这块石头终于落地了。”近日,在铜陵市铜官区纪委监委的高效推动下,新城办原新江村征迁补偿款问题得到顺利解决。 今年以来,铜官区纪委监委将树立和践行正确政绩观贯穿信访工作全过程,坚持重心下沉、关口前移,通过带案下访、入户走访等方式,将接访台搬到群众家门口、田间地头,面对面倾听民声、收集民意。针对农村集体“三资”管理、征地拆迁等群众反映集中的问题,主动摸排、即收即办、严查快处,以“事事落实到位”的执行力切实维护群众合法权益,以看得见的成效取信于民。 针对业务内外交织、涉及多部门职责的复杂信访事项,该区纪委监委建立“纪委牵头、职能部门协同、属地负责”的联合化解机制,推动形成“一盘棋”工作格局。对业务范围外涉及群众切身利益的信访事项,在做好政策宣传和情绪疏导的同时,及时精准…

