淮北相山:精准监督护航消费维权 清风助力优化营商环境

“从忧心忡忡到如释重负,你们不仅帮我挽回了损失,更让我们感受到了这座城市的公平与温度!”近日,市民常女士通过“市长信箱”发来一封感谢信,为淮北市相山区市场监管局高效、温暖的维权服务点赞。这封感谢信,也折射出相山区纪委监委做实日常监督、推动职能部门履职为民的实际成效。  此前,常女士花费一万余元定制的窗户出现材质不符、厚度不达标等问题,在与商家多次协商无果后,她拨打了12315热线求助。相山区纪委监委在开展日常监督过程中,关注到相关消费维权诉求,随即督促区市场监管局启动快速响应机制。区市场监管局执法人员迅速介入核实情况,耐心组织调解,仅用一个下午便促成双方达成和解,为常女士挽回经济损失8700元。高效而充满温情的处置,不仅圆满化解了纠纷,也赢得了群众的由衷认可。  群众满意的背后,是监督力量的持续推动。相山区纪委监委将维护消费者合法权益、优化消费环境纳入日常监督…

65岁农妇称被打,处警单上写的“我取消报警”是冒名,当地回应

本是一起农村纠纷引起的治安案件,结果因为报警方称被人冒名写下“我取消报警”,让事件显得有些“扑朔迷离”起来。65岁村妇浇地时和前夫的弟媳起争执8月19日,家住陕西渭南市蒲城县荆姚镇的常女士告诉华商报大风新闻记者,她今年65岁,20多年前离婚后独自抚养儿女。家里有一亩多地因为和前夫的弟弟张某某还有些问题没处理完,去年才要回来。常女士说,今年6月11日,村里安排给庄稼浇地,自己因为照看外孙,就让娘家的弟媳帮忙浇地。因为此前的事情,张某某的媳妇牛女士和常女士一方发生争执,双方由动嘴,发展到动手。常女士说,期间,家人拨打110报了警。常女士称,当时她被打得头昏眼花,只知道警察跟她说让签个字,证明他们出警了。自己也没多少文化,就按警察说的在纸上签名,按了手印。等待处理结果,被派出所告知处警时已签“我取消报警”常女士称,她从医院检查没大碍后回家,让家人电话联系渭南市蒲城县公安局…