北京一消费者外卖中吃出异物索赔千元,法院驳回

消费者孙某在外卖平台购买拉面、烤羊排、大腰子等餐品,合计消费260.99元。就餐过程中,孙某在拉面里发现毛发异物。双方沟通协商退款未果后,消费者起诉商家,要求全额退还全部餐费并支付1000元惩罚性赔偿金。外卖餐品吃出异物就能千元索赔?2025年大兴区人民法院对一起外卖拉面毛发异物维权纠纷案宣判,支持退还拉面单品费用19.99元,对1000元的索赔请求未予支持。北京市市场监管局特此提醒维权有边界,索赔不牟利食品安全是民生底线。一直以来,市市场监管局紧盯餐饮外卖重点领域,常态化开展巡查检查。从严查处后厨脏乱、操作不规范、卫生不达标等问题,坚决守牢群众“舌尖上的安全”。消费者在消费过程中遭遇食物腐败变质等问题,首先与商家友好协商解决。协商不成时,注意保留好预订凭证、消费票据、现场照片、沟通记录等证据,向就餐所在地市场监管部门投诉,我们将依法严查违法行为,切实维护消费者的合法权益。…

旅客吐槽20寸行李箱无法免费登机,多家航司回应

图片来源:界面图库 匡达近日,有不少旅客出行时称遇到“行李刺客”,以往可免费带上飞机的20寸行李箱,被部分航班拦在登机口,需付费托运或补缴费用。据现代快报报道,一名旅客称乘坐新海航的航班出行,没有免费的行李托运额,携带20寸行李箱到登机口被拦下了,最终支付了180元行李费。“好心疼,下次老老实实背个包或者拎个手提袋就好了”。还有旅客称,之前乘坐祥鹏航空公司的航班,携带20寸行李箱可以正常登机,没想到这次不行了,最后为20寸行李箱支付了200元登机费。5月21日,界面新闻查询社交媒体发现,确有不少人发帖近期带20寸登机箱登机被要求付费,其中不少人还吐槽了不同航司不同机场执行标准不一的情况。有人5月21日发贴写道,拿了20寸的行李箱,其他地方乘机没有说不让带,到了昆明机场,祥鹏航空查得很严格,近10人被堵在登机口,一件行李要交300元,协商后妥协到200元才让登机。还有一个4月底的帖子称,…

监督故事 | 河上架起“连心桥”

陇南市西和县六巷乡下巷村下巷河上架起了桥,周边282户1200余名群众出行从此不用绕路了。  下巷河是当地群众出行的必经之地,过去,这里只有一条用木板和石块搭成的简易便道。  “一到雨季路就被水淹了,我们过河要么蹚水,要么就得绕好几里路,到了农忙时节,农用车往返也得绕行,既浪费时间,又增加成本。”去年6月,乡纪委在下巷村开展“我为群众办实事”专项督查,一见到乡纪委工作人员,村民们便纷纷围了上来,你一言我一语地说起过河难的问题。  面对群众的急切呼声,乡纪委迅速将该问题汇报乡党委,并同步上报县纪委监委。县纪委监委快速响应,将该情况纳入群众急难愁盼重点问题督办台账,运用“室组地”监督模式,并要求乡纪委全程督办。  随后,乡党委、乡政府成立工作小组,组织乡村干部、人大代表、技术人员、村民代表等召开座谈会沟通协商,详细确定实施方案、预算明细等,最终决定建设一座长46米、…

合肥经开区:以“小切口”监督破解停车“大难题”

“以前下班就往家赶,生怕晚一点就没地方停车了。”提起过去小区里的停车状况,合肥经开区名筑花园小区居民王先生一脸无奈。近期,随着莲花社区服务中心纪委监督推动小区改造工程的全面完成,这种“车多位少、拥堵混乱”的局面成为历史。  据悉,名筑花园是2008年交付使用的老旧小区,随着私家车保有量的迅猛增长,早期规划的配套设施不足问题日益凸显。小区内登记车辆超过1400辆,而原有地上地下车位合计仅200余个,供需严重失衡。车辆挤占内部道路、堵塞消防通道,不仅影响居民出行,更埋下了巨大的安全隐患。  面对这一民生痛点,莲花社区服务中心纪委将监督“嵌入”改造全过程,聚焦程序规范,监督“党委+党员志愿者+业委会+物业”多方联动机制规范运作,确保协商议事平台真正发挥作用。在方案制定阶段,社区纪检委员列席数十次居民协商会议,确保监督议事流程公开透明。在改造项目推进中,莲花社区服务中心纪委…

外交部发言人就伊朗局势答记者问

问:据报道,特朗普总统访华期间,中美两国元首就中东局势等重大国际和地区问题交换了意见。请问双方是否谈及伊朗局势?中方对当前伊朗局势有何看法?答:中方在伊朗局势上的立场十分明确。这场战事已对包括伊朗在内的地区各国人民造成严重损失,外溢影响还在持续扩大,严重冲击世界经济发展、产供链畅通、国际贸易秩序和全球能源供应稳定,损害国际社会共同利益。这场本不该发生的战事没有任何进行下去的必要,早一点找到解决出路,对美伊双方有利,也对地区各国乃至整个世界有利。近来,美伊实现停火,探索通过谈判解决问题,受到地区国家和国际社会欢迎。中方始终认为,对话谈判才是正道,武力解决没有出路。对话的大门既然打开,就不应再次关上。应稳住局势缓和势头,坚持政治解决大方向,通过对话协商,就伊核等问题达成兼顾各方关切的解决方案。应尽快重开航道,回应国际社会呼声,共同维护全球产供链稳定畅通。应…

外交部发言人就伊朗局势答记者问

问:据报道,特朗普总统访华期间,中美两国元首就中东局势等重大国际和地区问题交换了意见。请问双方是否谈及伊朗局势?中方对当前伊朗局势有何看法?答:中方在伊朗局势上的立场十分明确。这场战事已对包括伊朗在内的地区各国人民造成严重损失,外溢影响还在持续扩大,严重冲击世界经济发展、产供链畅通、国际贸易秩序和全球能源供应稳定,损害国际社会共同利益。这场本不该发生的战事没有任何进行下去的必要,早一点找到解决出路,对美伊双方有利,也对地区各国乃至整个世界有利。近来,美伊实现停火,探索通过谈判解决问题,受到地区国家和国际社会欢迎。中方始终认为,对话谈判才是正道,武力解决没有出路。对话的大门既然打开,就不应再次关上。应稳住局势缓和势头,坚持政治解决大方向,通过对话协商,就伊核等问题达成兼顾各方关切的解决方案。应尽快重开航道,回应国际社会呼声,共同维护全球产供链稳定畅通。应…

习近平:中美经贸关系的本质是互利共赢

新华社北京5月14日电 5月14日上午,国家主席习近平在北京人民大会堂同来华进行国事访问的美国总统特朗普举行会谈。习近平指出,事实一再证明,贸易战没有赢家,中美经贸关系的本质是互利共赢,面对分歧和摩擦,平等协商是唯一正确选择。昨天,双方经贸团队达成了总体平衡积极的成果,对两国老百姓、对世界都是好消息。双方应一道维护好当前来之不易的良好势头。责任编辑:过博文

淮北相山:精准监督护航消费维权 清风助力优化营商环境

“从忧心忡忡到如释重负,你们不仅帮我挽回了损失,更让我们感受到了这座城市的公平与温度!”近日,市民常女士通过“市长信箱”发来一封感谢信,为淮北市相山区市场监管局高效、温暖的维权服务点赞。这封感谢信,也折射出相山区纪委监委做实日常监督、推动职能部门履职为民的实际成效。  此前,常女士花费一万余元定制的窗户出现材质不符、厚度不达标等问题,在与商家多次协商无果后,她拨打了12315热线求助。相山区纪委监委在开展日常监督过程中,关注到相关消费维权诉求,随即督促区市场监管局启动快速响应机制。区市场监管局执法人员迅速介入核实情况,耐心组织调解,仅用一个下午便促成双方达成和解,为常女士挽回经济损失8700元。高效而充满温情的处置,不仅圆满化解了纠纷,也赢得了群众的由衷认可。  群众满意的背后,是监督力量的持续推动。相山区纪委监委将维护消费者合法权益、优化消费环境纳入日常监督…

公司让员工抓阄决定谁被裁,男子抽到“离开”签,劳动仲裁:违法,公司承担赔偿金

“运气不好”就被解雇?于师傅在2024年12月入职某物业公司,担任驾驶员。2025年7月,公司告知于师傅及其两位驾驶员同事,因公司经营现状,三人需通过“抓阄”形式决定一人离职。于师傅因抽到离开的签,被要求自2025年8月1日起不再上班。2025年9月,于师傅向当地劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁,要求公司支付违法解除劳动合同的赔偿金。最终,劳动人事争议仲裁委员会支持了于师傅的仲裁申请。本案中,从表面上看公司已与三名驾驶员,就以“抓阄”方式决定去留达成“共识”,但是将劳动关系存续问题交由纯粹的偶然性决定,而不考虑劳动者的工作能力、工作年限、绩效表现、岗位适配性以及不得解除劳动合同情形等相关因素,实质上是用人单位利用优势地位,强迫劳动者接受不合理行为,侵害了劳动者权利,规避了用人单位法定责任,不能视为是双方平等自愿协商一致,不属于协商一致解除劳动合同,而属于用人单位单方解除。物业…

清明上山扫墓却发现母亲的墓不见了

清明上山扫墓却发现母亲的墓不见了来源:纵览新闻近期,广州市白云区人民法院审结一起因先人坟墓被迁移引发的侵权责任纠纷案件:某年清明,曾氏兄妹前往某山进行祭扫,发现其母亲的坟墓已不见踪影,经报警并会同村委会现场勘查,得知原墓址已被张三(化名)亲人的墓地侵占,其母亲的遗骨则被张三擅自迁移至附近他处。后曾氏兄妹多次与张三协商沟通将母亲墓地恢复原状的事宜,但对方拒不配合。张三辩称:“我家原有一座坟墓,与曾氏兄妹母亲坟墓相邻。在修缮我家坟墓的过程中发现旁边的墓地,问询过当地村民无人知晓该墓地所属,所以我自行将该墓地迁移到了另外的地方,迁移时已将骨灰盒妥善移置,并为新址砌砖围护。”双方就赔偿事宜协商未果,曾氏兄妹遂诉至法院,要求张三支付毁坏墓地经济损失、坟墓重新安置费用和精神损害赔偿金。广州市白云区人民法院经审理后判决:张三赔偿曾氏兄妹经济损失20000元、精神损害赔偿…