记者从中国铁路12306技术中心获悉，近日，针对媒体报道的“3岁女童高铁座位与母亲相隔8节车厢”，该中心迅速组织力量进行了核实。12306系统后台显示，该旅客于5月16日21时24分，下单候补5月17日青岛至淄博的二等座2张，选择车次为G1074次，填写乘车人为2人，其中一张为成人票，一张为儿童优惠票。5月16日22时43分，12306系统按照候补兑现的规则，为用户成功兑现车票，兑现车次为5月17日G1074次。兑现时，满足候补需求的同一发到站、席别要求的余票仅有2张，且相隔8节车厢，系统为该旅客兑现了这2张车票。5月17日14时04分，该旅客将自己的二等座成人车票，改签为同车次的1张一等座；14时07分，该旅客将二等座儿童优惠票退票。5月17日14时37分，该旅客持一等座车票正常乘坐G1074次列车，16时27分到达淄博站；儿童证件号后续无相关购票信息。按照12306系统候补购票规则，旅客在提交候补订单支付前，系统会提示“兑现时，将…

极目新闻记者 李贤诚据北京铁路消息，3月18日17时左右，京哈高铁承德县北站至牛河梁站间突发接触网故障，导致G178次旅客列车紧急停留在区间内，车内暂时没有供电，受此影响，途经该区段的多趟列车晚点。18日晚，亲历该起故障的列车乘客告诉极目新闻记者，列车停下后开始断电，等待3小时后救援列车赶到，列车乘客在工作人员的指引下，顺着应急梯从一人多高的车门爬到轨道，再顺着梯子爬到旁边的救援列车上，并于当晚10点多安全抵达北京。极目新闻记者查询12306客户端获悉，G178次列车始发站为丹东，终点站为北京西站，原定始发时间为13时25分，到站时间为18时18分。3月18日晚11时20分许，G178次列车上一名乘客告诉极目新闻记者，当天下午5时左右，列车在承德附近遇到故障，当时听到一阵“叮当”的异响，列车停下来后，车内开始断电。在等待了近3小时后，乘客们被转移到救援车辆上。现场旅客拍摄的多段视频显示，天色已黑…

为期40天的春运今日落幕。人潮涌动，一次次的伸手相助，让旅途化为踏实与温馨。愿你每一次奔赴都有温暖相伴，每一次出发都能“平安到站”。责任编辑：崔理斯

近日，有网友发布视频称，在河南某高铁站上下车时发现站台设有升降绳，其他网友还提及昆明、苏州等地高铁站也已陆续增设该设施，列车停稳后升降绳会升起，不影响旅客通行。1月7日，经视直播记者就此联系相关铁路客服。昆明铁路客户服务中心工作人员介绍，设置升降绳的目的是防止旅客踩越黄线、坠入轨道。该设施在站台无列车时保持降下状态，拦截旅客靠近轨道区域以避免踩空；列车到站停稳后则升起，保障旅客正常上下车。工作人员还表示，旅客误触绳子不会造成身体损伤，但会触发警报提醒站台工作人员，升降绳由工作人员操作控制。郑州铁路客户服务中心工作人员补充说明，部分游客在列车进站时会靠近列车，客流量大、拥挤时存在安全隐患，因此设置升降绳防范此类风险。目前各车站正陆续增设该设施，全力保障旅客出行安全。据了解，目前，升降式安全防护系统已在全国多地高铁站逐步推广应用，成为保障旅客乘降安全的重要设…