我省出台物业服务标准化公示清单
物业费怎么收、公共收益有多少、维修资金花在哪,都是业主关心的问题。近日,省住建厅、省市场监督管理局联合发布《江苏省住宅小区物业服务公示公开清单及模板》,划定法定公开事项,配套标准化公示表格,把物业服务“明白账”晒在阳光下,从源头减少物业矛盾纠纷。 依据法规,物业服务负责人员信息、物业费收支、公共水电费使用和分摊情况、业主共有部分的经营与收益、住宅专项维修资金使用等内容属于依法应当公开事项,其余事项为引导性公开内容。我省要求全省物业企业参照清单规范公示。 针对以往小区公示内容杂乱、口径不一、业主看不懂等痛点,我省发布全套标准化公示模板,覆盖业主关心的全维度信息。 人员方面,小区物业项目负责人、客服、秩序维护等工作人员信息需在小区主要出入口、业主微信群、物业服务APP等长期公示;收费方面,统一规范物业费、停车费、有偿服务收费等各类收费样表,要求清晰列明…
