拦截100万元涉诈资金成功!银行宣传“反诈胜仗”却引发争议?中信银行人士:员工已表示谅解

中信银行南京分行拦截百万涉诈资金获赞,却因内部宣传失实引发员工质疑。匿名员工指出宣传淡化零售银行部核心作用,要求撤改不实稿件。银行人士回应称,反诈涉及范围广,部分细节无法披露,目前误会已消除。此事也暴露出一线员工反诈工作压力大,在拦截可疑交易与避免客户投诉间陷入两难,如何平衡反诈与用户体验成难题。每经记者|赵景致 每经编辑|黄胜 近年来,电信网络诈骗案件频发,守护群众“钱袋子”已成为金融机构的重要职责。3月中旬,记者注意到中信银行南京分行成功拦截一笔100万元涉诈资金,并协助宁波警方将资金全额返还受害人,彰显了金融反诈的成效。然而,就在这场“反诈胜仗”被积极宣传之际,中信银行南京分行零售银行部一名工作人员却在银行内部平台发布一则情况说明,直指宣传存在失实等问题。一场本应成为金融反诈典范的案例,为何会引发内部员工的公开不满与质疑?中信银行一…

拦截100万元涉诈资金成功!银行宣传“反诈胜仗”却引发争议?中信银行人士:员工已表示谅解

中信银行南京分行拦截百万涉诈资金获赞,却因内部宣传失实引发员工质疑。匿名员工指出宣传淡化零售银行部核心作用,要求撤改不实稿件。银行人士回应称,反诈涉及范围广,部分细节无法披露,目前误会已消除。此事也暴露出一线员工反诈工作压力大,在拦截可疑交易与避免客户投诉间陷入两难,如何平衡反诈与用户体验成难题。每经记者|赵景致 每经编辑|黄胜 近年来,电信网络诈骗案件频发,守护群众“钱袋子”已成为金融机构的重要职责。3月中旬,记者注意到中信银行南京分行成功拦截一笔100万元涉诈资金,并协助宁波警方将资金全额返还受害人,彰显了金融反诈的成效。然而,就在这场“反诈胜仗”被积极宣传之际,中信银行南京分行零售银行部一名工作人员却在银行内部平台发布一则情况说明,直指宣传存在失实等问题。一场本应成为金融反诈典范的案例,为何会引发内部员工的公开不满与质疑?中信银行一…

新增12家数字人民币运营机构 城商行首次入局

每经记者 张寿林 每经编辑 黄胜4月2日,中国人民银行正式宣布,新增12家银行类数字人民币业务运营机构,并接入央行端数字人民币系统。至此,数字人民币业务运营机构总数从原有的10家扩容至22家,数字人民币生态建设迈入新阶段。此次新增的12家银行包括7家全国性股份制银行和5家城市商业银行。此番也是城市商业银行首次入局数字人民币运营业务。运营版图扩展此次新增的12家银行包括7家全国性股份制银行——中信银行、中国光大银行、华夏银行、中国民生银行、广发银行、浦发银行、浙商银行,以及5家城市商业银行——宁波银行、江苏银行、北京银行、南京银行、苏州银行。加上此前已有的工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行、招商银行、兴业银行、微众银行和网商银行,数字人民币运营机构格局实现重要扩展,达到22家。值得关注的是,此次扩容早有政策铺垫。2025年10月,中国人民银行行长潘功胜在金…

上半年上市银行信用卡不良率有所上升:多家银行不良率超3%

上市银行2024年上半年信用卡不良率有所上升。A股上市银行半年报已全部出炉,澎湃新闻注意到,大部分在半年报中披露信用卡不良率情况的银行,其信用卡不良率较上年末有所上升。澎湃新闻据半年报不完全统计,42家A股上市银行中,至少有16家披露了截至2024年6月末的信用卡不良率情况,其中13家上市银行信用卡不良率较上年末有所上升,3家信用卡不良率较上年末有所下降。此外,南京银行在半年报中提到,报告期内其信用卡业务不良率有所下降。值得注意的是,不同银行在年报中对信用卡不良率的表述有所区别,或意味着不同银行统计口径有所不同。截至2024年6月末,17家A股上市银行信用卡不良率变动情况 澎湃新闻整理从变动幅度看,截至2024年6月末,常熟银行信用卡不良率较上年末上升1.34个百分点,上升幅度位列16家上市银行之首;工商银行、重庆银行信用卡透支不良率上升超0.5个百分点,分别为0.58个百分点、0.47个百分点,上…