一条差评换来隐私被“开盒”,谁在逼消费者闭嘴?
因为一句消费后的评价被商家曝光个人地址、因为一次到店消费后的感受分享被商家电话骚扰要求删除评论,类似情况是否在你身边上演过?据媒体近日报道,有消费者于今年5月在某购物平台买了6罐黄油啤酒,品尝后觉得味道低于预期,留下了一条“不太好喝,香精味很浓,口味有点怪怪的”的评论。此后商家在回复中公开了她的个人地址。该消费者还发现,有多个和她类似的买家被同一商家“开盒”,且夹带污言秽语。目前,该店铺已更名且下架全部商品。这并非个例,社交媒体上不少网友晒出自己被商家“骚扰”的经历:写差评后遭商家信息轰炸、被要求删除并扬言“以后不要买我东西了”;在外卖平台写差评被外卖小哥威胁……无论是网购还是线下消费,“写差评会被报复、会惹麻烦”,成为不少消费者的普遍担忧。回到本次事件本身,为了让交易顺利完成,消费者向商家提供了包括姓名、地址、联系电话在内的大量个人信息。这些为便于履约…

