女子迪士尼上厕所超时崩溃大哭，这规定合理吗？文体旅游局回应：园方可能工作不到位
8月19日，一名女子在上海迪士尼游玩项目排队期间上厕所超时，返回后崩溃大哭的视频引发关注。视频显示，一名穿白色连衣裙的女生正倒地痛哭，因她在排队游玩项目时中途去上厕所，超过了“厕所卡”规定的20分钟时限。女子情绪激动，与工作人员发生争执后崩溃。据报道，有去过迪士尼的游客介绍，所谓“厕所卡”其实是排队卡制度，设立的初衷是为了维护排队秩序，确保大多数游客的游玩体验，一般限时为20分钟。网传女子崩溃大哭。网络截图“厕所卡”是否可以改进？8月20日，就网友关心的话题，上游新闻记者以游客身份致电上海迪士尼热线，客服人员表示：“具体情况要问现场工作人员。”对此，上海市浦东新区文体旅游局一名工作人员表示：“上海迪士尼乐园归上海国际旅游度假区管委会管理，上海迪士尼工作人员应做好客流疏导和管理，并辅助游客排队。”上述工作人员指出：“因为迪士尼乐园不是游乐场所，也不属于旅游景区，所…