记者今天（17日）从国铁集团客运中心了解到，7月20日起，将在京沪高铁、京沪铁路试点新增火车票预约购票服务，旅客可预约开车前第60天至第17天的车票。国铁集团试点新增火车票预约购票服务7月20日起，京沪高铁、京沪铁路的200多趟列车将试点新增火车票预约购票服务，旅客可通过铁路12306手机客户端“预约购票”专区，在列车开车前第60天至第17天填报预约需求，铁路12306系统将于开车前第20天至第16天兑现预约订单。7月20日至8月29日为过渡期，可依次预约9月15日及以后的车票，8月30日起，可常态化预约开车前第60天至第17天车票。相关负责人介绍，目前试点新增的火车票预约购票服务仅面向普通旅客，暂不支持超过19人的团体旅客预约。旅客可通过铁路12306手机客户端首页“预约购票”服务专区填写预约需求，每日8时起可提交开车前第60天的预约订单。预约购票分为“精确预约”与“模糊预约”两种模式：选择“精确预约”时，…

来源：新快报近日，有家长发文称，自家初中生孩子（年满14周岁）办了学校的学生证，却买不了高铁的学生票。这到底是怎么回事？十四五岁的中学生，出行究竟能否享受学生票优惠呢？7月14日，记者从12306获悉，年龄在14至18周岁之间的学生可以买学生票，但必须满足特定条件。根据网友发帖，这位家长打算带两个娃出门旅游，其中一个上初中的孩子持有学校办理的学生证。她先后在12306线上及车站人工窗口尝试购买学生票，但均未能成功。该帖子引发了不少网友的讨论：有网友表示，学生票只有大学生能购买，属于高等教育优惠；也有网友提出疑问，过了14岁的中学生已经买不了儿童票，难道出门就只能买全价票了吗？针对这一疑问，7月14日，记者以乘客的身份咨询了铁路12306客服。客服明确表示，初中生、高中生等中学生是可以购买学生优惠票的，但有着严格的条件限制。首先，购票学生必须是“异地上学”；其次，需要由学校开具书面…

来源：新快报近日，有家长发文称，自家初中生孩子（年满14周岁）办了学校的学生证，却买不了高铁的学生票。这到底是怎么回事？十四五岁的中学生，出行究竟能否享受学生票优惠呢？7月14日，记者从12306获悉，年龄在14至18周岁之间的学生可以买学生票，但必须满足特定条件。根据网友发帖，这位家长打算带两个娃出门旅游，其中一个上初中的孩子持有学校办理的学生证。她先后在12306线上及车站人工窗口尝试购买学生票，但均未能成功。该帖子引发了不少网友的讨论：有网友表示，学生票只有大学生能购买，属于高等教育优惠；也有网友提出疑问，过了14岁的中学生已经买不了儿童票，难道出门就只能买全价票了吗？针对这一疑问，7月14日，记者以乘客的身份咨询了铁路12306客服。客服明确表示，初中生、高中生等中学生是可以购买学生优惠票的，但有着严格的条件限制。首先，购票学生必须是“异地上学”；其次，需要由学校开具书面…

记者从北京市重点站区管委会获悉，北京朝阳站今日19时以后发送车辆及20时以后到达车辆，全部停运，共停运33列，其中发送9列、到达24列，共涉及旅客8825人。相关部门已通过12306、点对点短信、车站大屏和站内广播通知旅客，请关注出行信息。目前，北京朝阳站地区东、西广场各配备两把大雨伞供旅客避雨出行使用，降雨时段安排专人引导和服务有需要的旅客，保障顺畅出行。同时，在枢纽内部“旅客身边人”志愿服务点位、问询台已更新指路板，放置最新制作的彩虹指路条。此外，记者从国铁北京局获悉，为应对本轮强降雨天气，铁路部门继续对部分线路实施列车临时停运措施，今天（7月11日）20时至明天（7月12日）12时京哈高铁、今天（7月11日）18时之后的津山线部分旅客列车临时停运。已购买停运列车车票的旅客，可自车票发站乘车日期起的30日内（含当日），在12306网站（12306手机App）或火车站人工窗口办理退票手续，因列车停…

极目新闻记者 肖名远7月11日晚7时，蔡依林南昌演唱会将在南昌国际体育中心举行，当天也是台风“巴威”预计登陆的日子。不少网友担心，台风天是否能够顺利举办演唱会；还有多名网友称，自己买了这场演唱会的门票，但因高铁取消无法前来南昌，退票面临难题。7月10日，浙江临海的陈女士告诉极目新闻记者，她和朋友都是蔡依林歌迷，提前购买了两张南昌演唱会的门票，每张990元。她们购买了7月11日从临海到杭州的G7576次高铁，准备从杭州转车前往南昌。9日下午，她收到12306的短信，告知11日的G7576次高铁取消。陈女士的高铁被取消 （受访者供图）“因为台风，这几天从临海到杭州的所有列车都取消了，我们没法去南昌。”陈女士表示，她向购票平台大麦网申请退票，客服称因为已经出票，无法满足退票要求。这让她很无奈，“我们都是打工的，990元一张票退不掉又去不了，只能浪费了。”在网上，有多名网友称与陈女士有相似的遭遇…

来源：九派新闻据央视新闻，为期62天的2026年暑运今天（7月1日）拉开大幕。这两个月，全国铁路预计发送旅客超10亿人次，今天就来说说学生购票。今年6月1日正式实施的新版铁路客规把多项已落地的学生便民政策正式纳入规章，具体的变化有四个。首先，学生资质全程“线上”办。打开12306App，刷脸就能完成学生资质核验，已通过优惠资质核验的学生乘车不再查验学生证。第二，优惠席别大幅扩容。动车二等包座、多功能座、一等座和动车组卧铺各席别等统一享受学生票价。第三，5天内联程行程只扣1次优惠次数。也就是说，同一趟出行、5天内分段购买的联程车票，全程只减扣1次优惠次数。第四，新生、2026届应届毕业生都有福利。新生凭录取通知书，当年开学前可购买一次从家庭居住地到学校所在地学生优惠票。2026届高校应届毕业生在12306或车站完成资质核验后，本学年学生优惠乘车次数从原来的4次提升至6次。注意，6次优惠票需要在…

来源：央视网　　央视网消息：据中国铁路微信公众号消息，针对网上出现的“铁路12306显示无票，乘车时却发现有空座”疑问，近日，铁路12306票务专家作出回应。旅客在购票出行过程中形成“铁路12306显示无票，乘车时却发现有空座”的印象，主要原因有：一是“空座”席位的乘车区间与旅客出行需求不匹配；二是“空座”席位为旅客查询购票后新产生且未售出的席位；三是其他旅客未按票面区间乘车，中途上车或提前下车，产生临时“空座”现象。　　“铁路12306显示无票”是指旅客在某一时间点，通过铁路12306系统查询特定日期、车次、站间及席别的车票时，如系统没有完整匹配旅客需求的车票，则实时显示“无票”的情况。　　“乘车时发现有空座”是指旅客购买某次列车车票后乘车时，发现某些站间部分席位出现“空座”的情况。　　一些旅客在铁路12306系统显示“无票”时，选择购买了长于或短于其既定乘车站间的车票上车，在乘…

来源：央视网　　央视网消息：据中国铁路微信公众号消息，针对网上出现的“铁路12306显示无票，乘车时却发现有空座”疑问，近日，铁路12306票务专家作出回应。旅客在购票出行过程中形成“铁路12306显示无票，乘车时却发现有空座”的印象，主要原因有：一是“空座”席位的乘车区间与旅客出行需求不匹配；二是“空座”席位为旅客查询购票后新产生且未售出的席位；三是其他旅客未按票面区间乘车，中途上车或提前下车，产生临时“空座”现象。　　“铁路12306显示无票”是指旅客在某一时间点，通过铁路12306系统查询特定日期、车次、站间及席别的车票时，如系统没有完整匹配旅客需求的车票，则实时显示“无票”的情况。　　“乘车时发现有空座”是指旅客购买某次列车车票后乘车时，发现某些站间部分席位出现“空座”的情况。　　一些旅客在铁路12306系统显示“无票”时，选择购买了长于或短于其既定乘车站间的车票上车，在乘…

为期5天的铁路端午假期运输今日启动，自6月18日至22日，全国铁路预计发送旅客8300万人次，6月19日为客流最高峰日，预计发送旅客约1900万人次。今年端午假期铁路客流以探亲流、旅游流为主，呈现首尾较高、中短途出行占比大、旅游流增长明显等特点。截至今日8时，铁路12306已累计发售端午假期车票超4000万张。从车票预售情况来看，热门出发城市主要有北京、广州、上海、成都、深圳、杭州、武汉、郑州、南京、长沙；热门到达城市主要有北京、广州、成都、杭州、上海、南京、郑州、武汉、长沙、西安；北京至郑州、北京至沈阳、北京至济南、广州至南宁、北京至太原、上海至北京、北京至上海、北京至呼和浩特、武汉至长沙等热门区间客流较为集中。（来源：中国铁路）责任编辑：陈建瑞 SN243…

来源：央视网　　央视网消息：据“中国铁路”微信公众号消息，为期5天的铁路端午假期运输今日启动，自6月18日至22日，全国铁路预计发送旅客8300万人次，6月19日为客流最高峰日，预计发送旅客约1900万人次。　　今年端午假期铁路客流以探亲流、旅游流为主，呈现首尾较高、中短途出行占比大、旅游流增长明显等特点。截至今日8时，铁路12306已累计发售端午假期车票超4000万张。从车票预售情况来看，热门出发城市主要有北京、广州、上海、成都、深圳、杭州、武汉、郑州、南京、长沙；热门到达城市主要有北京、广州、成都、杭州、上海、南京、郑州、武汉、长沙、西安；北京至郑州、北京至沈阳、北京至济南、广州至南宁、北京至太原、上海至北京、北京至上海、北京至呼和浩特、武汉至长沙等热门区间客流较为集中。…