极目新闻评论员 屈旌近段时间，短视频平台拥有超800万粉丝的云南网红“小英一家”深陷舆论漩涡，被指“塌房”“卖惨”“送养女孩”，多次登上各平台热搜。记者探访小英家发现，小英本人不在家，其哥嫂也不愿透露其行踪，小英的哥哥得知记者不是商家后，便表示“不接受任何采访”，一直沉默。9月20日，“小英一家”账号更新视频，配文“想说点但是不知道说点啥，我顺其自然吧”至此，再无其他回应。（据9月23日封面新闻）小英的走红，源于她在短视频平台上呈现的贫苦到近乎荒诞的生活状态。据她的讲述和展现，她的人生经历相当不幸——她因为恋爱脑上头，不顾家里反对，嫁到云南小山村，连生四娃，每日操劳，丈夫游手好闲，还动辄家暴。视频中的小英，身形瘦小、面色蜡黄，每天鸡一叫就开始下地干活，喂孩子、喂牛、割草、洗衣服、干农活，非常勤劳。但同时她看上去并不擅长干活，生活困顿脏乱，喂的牛瘦出“直角肩”，给…

9月3日，此前被“羊毛党”薅走 7000 万的“小天鹅东山专卖店”发布公告，承诺“我们不会关店”。小天鹅东山专卖店表示，小天鹅品牌决定为该店铺提供过百万元的专项支持，用于补偿因此次事件受到影响的消费者。赔付形式将采取 10 元现金红包 + 100 元无门槛优惠券的方式，“希望这一举措能够在一定程度上缓解您的不满与损失”。此前，“小天鹅东山专卖店”8 月 28 日误将全店洗衣机产品标价设置为成本价的 4~5 折，导致开售 20 分钟左右该店洗衣机被拍下近 4 万单，下单金额近 4000 万元，涉及货值 7000 余万元。对于此事，绩溪县市场监督管理局工作人员回应红星新闻称，相关部门已介入调查。

近日，网店“小天鹅东山专卖店”称，因运营人员对平台活动规则理解错误，误将全店洗衣机标价设置为成本价的4到5折，导致开售20分钟被拍下近4万单，涉及货值7000余万元，店铺损失高达3000万元。商家恳请买家申请退款，并表示歉意。很多网友支持商家，但也有一些消费者并不买账，认为商家自己操作失误，就该承担后果。在电商流行的今天，类似因为标错价格引发的纷争，屡见不鲜。就在前几天，一店铺将39元的月饼误标价1元，遭疯抢600万单。随后，店铺表示无法发货并发布了致歉声明，表示这一误操作预计会造成数亿元的经济损失，希望下单的消费者主动退款，也引发广泛讨论。电商平台的优惠系统复杂，商家在进行促销活动时，各种优惠叠加，人工操作导致价格设置失误，属于情理之中，确实可以理解。此类消费纠纷的关键在于，这种异常的低价，究竟是无心之失导致的真失误，还是商家刻意为之的刷单营销或炒作？目前，当地市场监…

大家好，昨天刷到个新闻山东一家小天鹅天猫店被羊毛党一夜薅了 7000 万商家跪求大家申请退款我心说到底怎么能给薅走 7000万？又看了一下他们的声明简单说运营把价格设错了结果20分钟里被人拍下了4万单每台洗衣机要亏1000多块钱4万单全发出去，要亏4000万如果一直不发货呢根据平台规定要扣保证金左右为难，只能求买家申请退款看着挺惨的是吧？但奇怪的是，尽管看着这么惨“短短的 20 分钟，比一辈子还长”“一人拍了好多单，一看就是专业”“我们小店仅仅有 6 个人”听着感觉很可怜很无助但是我看网友都不是很带入为什么网友不同情他们？首先是，这个洗衣机的价格并没有低到特别离谱1000多一台咋知道是搞促销呢还是标错价？会不会是卖家用低价吸引眼球完事儿抵赖来消遣洒家？也不怪消费者疑心重现在电商的耍猴活动很常见比如说整个1元秒杀，0.1折抢购进去只有 10 个名额，啥都拍不到或者拍到了，还给你砍单有时你搜出来的…

仅仅因为“小手一滑”，20分钟内价值7000万元的商品就被“薅”走。近日，安徽某县一家小型电商店铺“小天鹅东山专卖店”因电子商务经营者的操作失误，在短短20分钟内，以进货价4到5折的价格“抛售”了总值超过7000万元的货品。如果按照规定发货，店铺将面临高达3000万元的直接损失。事后，店铺在首页发布了一则致歉视频。在视频中，电子商务经营者解释说，由于价格设置错误，导致全店的洗衣机产品价格远低于市场价，给店铺造成了巨大的损失。目前，店铺的保证金赔付已经超过几十万元，希望购买者能同意退款。虽然电子商务经营者的“小手一滑”是造成损失的直接原因，但所有责任是否都应归咎于店铺的个人行为？事情是否有转机？电商平台价格设置错误并非个例近年来，电商平台出现价格设置错误的情况并不少见，本次事件并非个例。8月21日，嘉华食品旗舰店也因价格设置错误，将一款原售价39.9元的产品设为秒杀价1元，短短几…

近日，南京市玄武区人民法院审理了一起服务合同纠纷案件，一家洗衣店因为将顾客徐女士的羽绒服染了色，被徐女士拒收，该洗衣店为顾客购买了新的羽绒服，却发现尺码不对。于是洗衣店开始动手改尺寸，交付时被徐女士发现。双方多次协商未果，徐女士诉至法院，要求洗衣店赔偿衣物损失1399元。案情简介：2021年11月28日，徐女士为其女儿购买了一件某品牌最新款白色羽绒服，衣服型号XS码，花费1399元。刚穿几天就不小心弄脏了，徐女士赶紧将该羽绒服送至某洗衣店处清洗，并办理了一张500元的充值卡。2022年1月22日，洗衣店联系徐女士称，羽绒服被染色了，洗衣店可按照购买价格的8折赔付，徐女士要求赔偿一件相同样式的羽绒服。洗衣店按照送洗的衣服样式，购买了同款羽绒服交给徐女士，徐女士收到羽绒服后发现尺码不符，并非自己购买的XS码，而是S码，遂退回给洗衣店，要求洗衣店赔偿相同尺码合适的羽绒服。这可把洗衣店愁坏了…

“短短的20多分钟比一辈子还长，被拍了近4万单。”8月28日，一家淘宝电商遭遇了一场恐怖的“订单风暴”，不得不发公告“求饶”。文 | 正在新闻热点组“短短的20多分钟比一辈子还长，被拍了近4万单。”8月28日，一家淘宝电商遭遇了一场恐怖的“订单风暴”，不得不发公告“求饶”。该电商“怀着无比诚挚与歉意的心情”称，28日凌晨由于店铺价格被错误设置，商品页面出现远低于平时的价格，导致短时间内涌来大量订单。该店铺不得不为这“4万多单”的客户做退款处理。当天凌晨，出现这一诡异事故的，还有其它两家电商。“羊毛党”们趁机出动，纷纷下单，许多人一人下多单。由于几家电商的这次诡异的bug，许多“羊毛党”下单的产品，价格低到了一折，有的甚至0.5折。《正在新闻》潜入一些“羊毛党”群发现，一些消费者专门盯着商家的漏洞，召集群友“扫货”，占到便宜后，再通过二手平台出售商品，以此获利。但这次事故风波被…

国家统计局发布的最新数据显示，7月份，社会消费品零售总额37757亿元，同比增长2.7%。值得注意的是，1-7月，限额以上零售业单位中便利店、超市零售额同比分别增长5.2%和2.0%，和去年同期相比，已经由负转正，与前年同期增速持平。尽管整体有所回暖，但不少超市日子并不好过。据《联商网》统计，今年上半年（1-6月），全国至少有131家商超门店关闭，其中不乏一些行业巨头。阴影之下，连锁商超呈现新的发展趋势。“冰火两重天”总的来说，连锁超市的日子，不像过去那样“你好我好大家好”，而是两极分化严重。根据中国连锁经营协会发布的数据，2023年国内超市TOP100，在销售规模和门店数方面较上年有所下降，尤其是传统的大卖场。永辉、大润发、华润万家销售规模和门店数双双下降，卜蜂莲花销售额跌幅甚至超过20%。进入2024年后，上半年永辉超市关闭38家门店，华润万家关闭15家门店，2023年实现双增长的沃尔玛中国也关闭了…

来源 | 潇湘晨报记者 | 周凌如 实习生 | 胡涵柯8月1日，浙江杭州，一男子发视频称，在用酒店用开水壶烧开水吃药时，发现开水壶口被堵住，打开后看见里面有一个避孕套。此事引发关注。该男子发布的视频中，酒店桌子上放着两盒药，药盒旁是一个白色的烧水壶，其滤水口被乳白色半透明的物体堵住，视频定位地址是浙江杭州上城区的七忆品韵精选服务式公寓（杭州七堡花园城店）。视频发布者称，他是来杭州工作的，因没有找到房子暂时住酒店。第一天住酒店时没有什么问题，第二天发现自己有点感冒，买了药后回酒店烧开水吃药。“开始的时候没注意看烧水壶里面有什么东西，吃第一盒药的时候一切都正常，到吃掉第二盒药时发现开水壶的壶嘴被堵住，打开发现里面有一个避孕套。”“恶不恶心啊，我现在人都想反胃。”该男子称，此后他去找商家，商家没有说对不起，把这些责任都归于保洁阿姨身上，“然后就不了了之了”。男子在视频配…

8月3日凌晨，昆明市五华区丰宁街道办事处发布情况通报，2024年8月2日17:40左右，海伦先生小区一建筑外立面装饰层脱落致一外卖员受伤。伤者被送至昆明医科大学第二附属医院进行抢救，经全力抢救无效后死亡。目前，后续工作正推进中。资料显示，海伦先生小区总占地35亩，由3栋高层组成。其中1栋为31层的写字楼，2、3栋为32层的高层住宅。昆明市气象台2024年8月2日16时发布的信息显示，预计当天16～19时，昆明主城多云有分散雷阵雨，25～27℃，有雨路段道路湿滑，注意缓行。近年来，全国范围内房屋外墙脱落事故频频发生。2023年8月7日，四川南充一小区外墙瓷砖在雨后突然掉落，砸中一位老人；2023年8月2日，福建福州市临江新天地福江苑小区一住宅发生大面积外立面脱落，导致正在洗衣服的居民当场身亡；2023年8月16日，沈阳一小区外墙脱落砸坏了7辆车。2023年，潮新闻梳理了杭州近3年外立面掉落较频繁、产生后果较严重的小区…