如今，群众和企业到部门单位办事，“门难进、脸难看、话难听”的情况已经很少见了。但笔者在基层走访时也听到一种声音：一些基层群众说，尽管“门易进、脸好看、话中听”了，有时事情却还是比较难办，而因工作人员态度良好，做事又处处摆规则、讲流程，常让人办不成事也只能憋着。对于这种现象，有人把它叫作“笑面官僚主义”，也有人称之为“软钉子”。在构建服务型政府的大环境下，“软钉子”要不得，其造成的伤害和负面影响不能忽视、不可纵容。那么，“软钉子”通常是如何“扮演”的，又因何而生，该如何拔除？图源：视觉中国一近年来，随着一系列简政放权改革措施的推进和作风建设的持续深化，群众和企业办事越来越顺畅、方便，“最多跑一次”乃至“一次不用跑”已经成为主流和常态。然而，也有一些角落中还小吹着形式主义、官僚主义的歪风，变着样儿地给老百姓“添堵”。其中的“软钉子”现象，就为人诟病但又令人…

所谓“躺平”，就是遇事不求进取，面对挑战不奋斗，面对困难不拼搏，甘愿做一条没有梦想的“咸鱼”。这股歪风本就危害很大，而随着这两年掼蛋风靡，有些人借势躺得更平了。当“躺平心态”遇上“掼蛋文化”，休闲娱乐便成了最紧要的事儿。在一些地方，有事没事呼朋唤友掼起来成为生活习惯，“掼蛋宝典”成了研习课程，“掼蛋秘笈”成了热门分享，掼蛋群一扩再扩成了最活跃的社交圈，掼蛋牌花样百出成了最流行的伴手礼，掼蛋大赛风生水起成了最受欢迎的棋牌赛，“吃饭不掼蛋，等于没吃饭”成了众所周知的流行语，“全民掼蛋”风潮之下，实在是有人处皆言掼牌、不会者便是落伍。特别是一些公职人员、年轻干部也趋之若鹜、沉迷其中，鼓吹掼一掼既显闲情逸致、又能经营圈子，殊不知，躺平之风、消颓之气已日益侵入肌体、深入骨髓。这样席卷大江南北、蔓延社会各处的风潮，确实值得审视和深思。当前和今后一个时期，是以中国式…