黄慧，广西壮族自治区蒙山县西河中学学生家长。　　前阵子，我陪着孩子到学校注册，习惯性地往学校公告栏多看两眼。上面贴好了新学期教辅材料征订的公示清单，核定的教辅书目、对应定价、征订原则一目了然，还同步公示了监督举报电话和线上投诉二维码。　　回想前些年，一到开学，教辅资料征订这件事就叫我们家长头疼不已。那时候教辅资料五花八门、越订越多，一套教材配好几本练习册是常态。更令人烦心的是，有的学校会提前收取教辅费用，钱交上去，花到哪里、买了什么书，家长也不清楚。　　平时接送孩子，家长们在校门口扎堆闲聊，大家都在念叨，教辅乱收费的事啥时候能管一管。今年上半年，我看到了家长群的消息——县纪委监委联合教育、市场监管、财政部门，在全县中小学、幼儿园开展摸排，专门整治教辅征订当中的各类问题。学校的家长会也通报了有两所学校因违规预收教辅费被责令整改的事情，还有的教育系统干部因…

针对网络餐饮经营中无证经营、虚假选址、线上线下不符、后厨卫生脏乱、“幽灵外卖”等突出问题，淮北市相山区纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，把网络餐饮食品安全专项整治作为“我为群众办实事”的重要抓手，坚持问题导向、民生导向，督促市场监管等职能部门扛牢监管责任，推动建立网络餐饮“红黑榜”评定公示机制。综合日常监督检查、专项执法、投诉举报等情况，对经营主体食品安全状况进行客观评定，分批向社会公示，让消费者“看得明白、点得放心”。　　监督推动，重在真改实改。按照“定期发布、实景公示、闭环整改、动态管理”原则，该区先后发布两批网络餐饮食品安全“红黑榜”，公示红榜优质商家20户、黑榜违规商家20户，覆盖美团、淘宝闪购、京东等主流外卖平台。对黑榜商户，逐户列明问题清单、明确整改时限，实行全程跟踪复查、闭环销号管理；对涉嫌违法违规的，依法立案查处。今年以来，全区累计查办…

上海豫园商城飞檐翘角下，来自世界各地的游客穿行于九曲桥畔，随手一拍就是充满东方意境的照片。　　黄浦区坐拥外滩、豫园、南京路步行街等城市地标，是展示上海形象、迎接八方来客的重要窗口。文旅热持续升温，规范市场秩序、优化出行体验、守护游客权益，成为黄浦区必须答好的考题。　　黄浦区纪委监委将整治文旅领域突出问题纳入年度重点监督任务，聚焦消费环境、出行秩序、工作作风等重点，压紧压实职能部门监管责任，以有力监督擦亮文旅亮丽名片。　　此前，该区纪委监委依托“12345”热线平台，发现外滩、豫园等热门景区旅拍消费投诉呈上升趋势，不少消费者反映商圈存在价格不透明、合同不规范等问题。分析研判后，该区纪委监委启动“室组地”联动监督机制，通过列席党组会议、召开推进会等方式，压实区市场监管局、区文化和旅游局等职能部门监管责任。在监督推动下，区市场监管局对豫园、外滩、南京路步行街等重…

一块小小的楼栋门牌，看似不起眼，却连着家家户户的进出平安，也关乎着群众生活的“最后一米”。　　前不久，桂林市秀峰区纪委监委联合区人大代表在辖区篦子园小区开展走访时，接到多名群众关于“门牌乱象”的投诉：“小区楼栋号牌和单元号牌太旧太破了，有些甚至缺失，亲戚朋友来做客都找不到地方。”“每次收快递都要给快递员打电话反复确认位置，结果还是送错，太麻烦了！”　　群众的烦心事就是监督的“发力点”。接到投诉后，该区纪委监委立即组织人员深入篦子园小区，通过入户走访，与群众面对面交流等方式，对“门牌乱象”问题开展实地摸排。原来，该小区建于上世纪八十年代，小区楼栋和单元号牌因年代久远，普遍存在破损缺失、脱色掉漆、字迹模糊等问题，晚上黑漆漆的更加难以分辨。“寻址难、找人难”成为困扰小区居民多年的生活堵点，不仅给群众生产生活增添了诸多不便，也给基层网格化管理、隐患排查、应急救…

“没想到在‘监督一点通’平台上反映的问题，这么快就解决了。现在小区里破损的井盖都修好了，出门放心多了。”近日，面对前来回访的蚌埠市淮上区纪委监委工作人员，辖区某社区居民对破损井盖的高效修复连连称赞。　　不久前，淮上区纪委监委基层小微权力“监督一点通”平台多次收到群众投诉，反映辖区某小区一处井盖破损严重，给过往居民特别是老人和小孩带来安全隐患，希望社区尽快修复。接到投诉后，该区纪委监委立即启动“受理—转办—督办—回访”闭环管理机制，第一时间将问题线索转交相关乡镇及社区，并全程跟进监督，压实主体责任。　　该区纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，在督促社区及物业部门举一反三，对小区内所有井盖进行安全隐患排查的同时，严查问题背后是否存在不作为、慢作为等作风问题。在区纪委监委推动下，社区及物业部门迅速行动，对破损井盖进行更换和加固，并建立健全辖区内井盖常态化巡…

近日，宿州市萧县召开重点领域以案促改促治专题会议，通报多起医保基金管理领域违纪违法案件，并向医保部门现场交办纪检监察建议书，督促其强化医保费用审核流程，健全监管长效机制。　　医保基金事关千家万户切身利益。萧县纪委监委始终保持零容忍态度，紧盯药品耗材采购、诊疗服务、医保费用结算等关键环节，严肃查处过度诊疗、违规收费、虚报套取医保基金等一批腐败和作风案件，持续释放越往后执纪越严的强烈信号。　　为提升问题发现的精准度和查处的穿透力，该县纪委监委不断深化纪巡联动，整合巡察组和纪检监察室骨干力量，对医保领域开展“点穴式”巡察。巡前，通过梳理信访举报、审计报告、12345热线投诉等渠道问题线索，明确巡察重点方向；巡中，采取调阅病历资料、比对诊疗数据、走访就诊患者等方式，精准锁定问题突出的部门及相关责任人，为靶向整治提供有力支撑，切实守护群众“看病钱”。　　医保基金点多…

来源：直播吧直播吧10月5日讯 中网女单第三轮，孙心然迎战高芙。比赛首盘，出现争议一幕。首盘高芙4-5落后，在她发球局局分15-15时，高芙在击球过程中突然中断比赛，提出广告牌干扰了她回球，此时孙心然已经来到网前，准备下分。最终裁判判罚这一分重赛。随后，高芙在本局成功保发，并7-5拿下首盘。点击进入专题：2026中国网球公开赛责任编辑：刘德宾

据北京日报报道，北京八个火车站地区已全面上线出租车“短途复载”应用。司机完成符合条件的短途订单后，可通过“京通”App预约返场，减少重新排队候客的时间。目前，八个火车站地区日均完成短途复载1700余单，短途拒载、中途甩客等相关投诉明显下降。2026年8月3日，北京，在北京西站附近，出租车排队等候载客。视觉中国 图看似只是增加了一个“返场”功能，解决的却是出租车行业长期存在的现实矛盾。司机送完短途乘客后重新排队，需要付出更多时间成本；乘客到了车站，却可能因为目的地太近而迟迟打不到车。短途拒载当然不应该成为常态，但治理这个问题，也不能只停留在要求司机“提高服务意识”。出租车司机靠接单谋生，时间就是收入。长途订单和短途订单之间存在收益差距，如果短途送完还要重新排队，司机自然会觉得这笔生意“不划算”。这并不能成为拒载的理由，却解释了为什么这个问题一直难以彻底解决。过去的治理…

来源：央广网近日，一段“乘务员跪地哭泣”的视频在社交平台持续发酵：在一架由合肥飞往大连的航班上，乘务员推餐车提供饮料服务时不慎碰到旅客手肘，虽反复致歉，仍遭旅客粗俗辱骂、威胁“脚踢”。有目击者称，乘务员最终跪地道歉。事件经报道后，引发公众对民航一线服务、旅客维权边界与“机闹”治理的热议。对此，中国东方航空9月30日发布事件说明。一个已经反复致歉、尽到职责的乘务员，为何在万米高空受尽委屈？表面看，这是一起服务摩擦；深一层看，它触碰的，是民航一线在“旅客满意度”考核机制下的真实处境，也是“机闹”治理、旅客维权边界等老话题的新切口。10月1日，记者结合业内观点与法律解读，通过“五问”来拆解事件背后的深层逻辑。一问：客舱服务规范之下空乘为何会如此“委屈”？在业内人士、航空博主关宇看来，乘务员的“委屈”，更多来自民航业多年形成的投诉和满意度压力。对一线员工而言，旅客一…

来源：央广网近日，一段“乘务员跪地哭泣”的视频在社交平台持续发酵：在一架由合肥飞往大连的航班上，乘务员推餐车提供饮料服务时不慎碰到旅客手肘，虽反复致歉，仍遭旅客粗俗辱骂、威胁“脚踢”。有目击者称，乘务员最终跪地道歉。事件经报道后，引发公众对民航一线服务、旅客维权边界与“机闹”治理的热议。对此，中国东方航空9月30日发布事件说明。一个已经反复致歉、尽到职责的乘务员，为何在万米高空受尽委屈？表面看，这是一起服务摩擦；深一层看，它触碰的，是民航一线在“旅客满意度”考核机制下的真实处境，也是“机闹”治理、旅客维权边界等老话题的新切口。10月1日，记者结合业内观点与法律解读，通过“五问”来拆解事件背后的深层逻辑。一问：客舱服务规范之下空乘为何会如此“委屈”？在业内人士、航空博主关宇看来，乘务员的“委屈”，更多来自民航业多年形成的投诉和满意度压力。对一线员工而言，旅客一…