如今，群众和企业到部门单位办事，“门难进、脸难看、话难听”的情况已经很少见了。但笔者在基层走访时也听到一种声音：一些基层群众说，尽管“门易进、脸好看、话中听”了，有时事情却还是比较难办，而因工作人员态度良好，做事又处处摆规则、讲流程，常让人办不成事也只能憋着。对于这种现象，有人把它叫作“笑面官僚主义”，也有人称之为“软钉子”。在构建服务型政府的大环境下，“软钉子”要不得，其造成的伤害和负面影响不能忽视、不可纵容。那么，“软钉子”通常是如何“扮演”的，又因何而生，该如何拔除？图源：视觉中国一近年来，随着一系列简政放权改革措施的推进和作风建设的持续深化，群众和企业办事越来越顺畅、方便，“最多跑一次”乃至“一次不用跑”已经成为主流和常态。然而，也有一些角落中还小吹着形式主义、官僚主义的歪风，变着样儿地给老百姓“添堵”。其中的“软钉子”现象，就为人诟病但又令人…

英国，噩梦正一个一个来临。第二大城市伯明翰，事实上已经破产。更多英国城市，正在排队破产中。你没看错，英国城市，真破产了。英国最大工会Unison的最新一份报告就称，英国的英格兰、苏格兰和威尔士，这三个地方政府未来一年，面临43亿英镑（56亿美元）的财政缺口。报告警告，如果没有额外紧急资金来填补 ，“存在地方政府广泛崩溃的严重风险”。根据该报告，英国地方政府面临的资金缺口，预计明年将膨胀至85亿英镑（111亿美元）。需要花钱的地方，越来越多；获得收入的来源，越来越少。怎么办？第一个办法，就是卖卖卖；第二个办法，就是降降降。按照Unison 的报告，很多英国地方政府，为了筹集更多资金，不得不开始出售手里的土地和资产；然后，大幅削减垃圾处理、图书馆开放以及公共厕所等基本服务。很多英国图书馆，将会被关闭；很多街道的垃圾，将会成堆无人处理；甚至英国的公共厕所，也可能会少得让人焦虑，肮…

对于人口老龄化，我们既不能掉以轻心，也不必谈之色变。要加强老年用品研发和推广，不断丰富养老服务场景，强化质量监管，大力推动银发经济扩容提质，更好满足多元化、差异化、个性化需求。近日发布的《2023年民政事业发展统计公报》显示，截至2023年年底，全国60周岁及以上老年人口29697万人，占总人口的21.1%，其中65周岁及以上老年人口21676万人，占总人口的15.4%。此前普遍预测，我国将在“十四五”时期末即2025年转入中度老龄化阶段，但显然中度老龄化社会已提前到来。老龄化是全球人口发展的客观趋势。生育率下降和平均寿命延长是人口老龄化的两个关键因素，某种程度上可以说这是一种“幸福的烦恼”。各国老龄化进程虽不同步，但总体在加速发展。联合国近期发布的《2024年世界人口展望：结果摘要》预计，到本世纪70年代末，全球65岁及以上的人口数量将超过18岁以下的人口数量。我国的人口老龄化具有“多老快老”的…

今日，近期因多项举措受到质疑而逐渐告别“蜜月期”的英国新任首相斯塔默，发表重要讲话，并放狠话称：“要么改革，要么死亡”。这是一场提前预告的讲话，从英国今早的多家报纸头版中可以看到，无论是亲工党的卫报、镜报，还是保守党死忠——每日邮报和快报，都将这一消息放在头条标题里，由此可见，此事的严重性和超大波及范围。没错，斯塔默此次威胁式言论所涉及的领域，恰恰是与6700万英国人息息相关、曾被数千万英国人评为“英国国宝”和“国民骄傲”的全国免费医疗服务系统NHS。泰晤士报：工党政府下令对NHS进行历史上最大规模的改革。卫报：由于NHS的延误，数千患者死亡。镜报：花十年取挽救我们已经被破坏的NHS。每日邮报：首相说，NHS必须改革，否则将会灭亡每日快报：小创可贴对NHS没用了，必须进行大手术。i：首相承诺对NHS进行1948年以来最大规模的改革。如此齐刷刷的头版“轰炸”，是因为昨天一份重要报告率…

情况通报近日，网传“选398元烫发套餐结账成2477元”一事，我局获悉后立即前往涉事门店进行现场检查，并对涉事门店涉嫌存在的价格违法行为进行了立案调查。经现场调解，涉事门店已与消费者就退款事项达成了一致意见。接下来，我局将严格按照法定程序从严从速处理。同时提醒广大市民朋友一定要在接受服务前，仔细查看服务价格的公示情况，如遇消费侵权纠纷可及时拨打12345投诉举报。深圳市市场监督管理局2024年9月12日早前报道男子选398元烫发套餐结账时变2477元！官方：商家拒绝退款来源：南国今报近日，深圳的叶先生向红星新闻反应称，其在龙岗区一家美发店选择了398元烫发套餐，烫发结束被告知398元为单支药水的价格，而整个烫发过程使用了6支药水，加上剪发的89元，费用总计2477元。叶先生提供的印有“戴丝美业”的收费单据叶先生随即向相关部门投诉。9月5日，深圳市消费者委员会回复称，调解失败，商家拒绝退款，叶…

情况通报针对“服务大厅窗口4个人在上班3个人不在岗”网传视频，经初步核实，发生地为我区政务服务中心瓶窑分中心。经调取现场监控视频核查和对相关工作人员问询，9月11日上午10:26，市民王先生前来办理业务。期间，16号网办窗口工作人员正在后台审核网办资料；17号窗口工作人员正在办理业务；18号窗口因工作人员休育儿假而未开放；19号窗口工作人员因上洗手间暂停受理并设置提示，10：37返回工位恢复叫号受理。王先生办理业务等候时间约11分钟。感谢市民朋友们对我们工作的监督和支持，我们将虚心听取各方意见建议，提升服务效率，打造优质便捷、市民满意的服务平台。余杭区审管办2024年9月12日

9月12日，中央纪委国家监委网站发布消息称，中秋、国庆节假将至，落实中央八项规定精神必须严抓不放、常抓不懈。日前，中央纪委国家监委对8起违反中央八项规定精神典型问题进行公开通报。其中，已于日前被决定逮捕的西藏自治区政府原党组成员、副主席王勇也出现在了此次通报案例之列。通报披露，2013年至2024年，王勇多次接受私营企业主安排的宴请，食用高档菜肴，饮用高档白酒，相关费用均由私营企业主支付；多次收受私营企业主所送礼金和高档手表、首饰、高档白酒等礼品；长期无偿借用多名私营企业主提供的车辆，并接受私营企业主安排司机为其出行提供接送服务。王勇还存在其他严重违纪违法问题，被开除党籍、开除公职，涉嫌犯罪问题被移送检察机关依法审查起诉。王勇是一名“70后”干部，曾在民航系统、贵州、西藏任职。王勇 中央纪委国家监委网站微信公号 图公开资料显示，王勇，男，汉族，1971年3月生，四川泸州人…

9月11日，全国老龄办主任会议在北京召开。会议深入学习贯彻习近平总书记关于老龄工作重要论述精神，全面落实党的二十大和二十届二中、三中全会决策部署，贯彻落实国务院第九次专题学习要求，推动以老龄事业高质量发展更好服务中国式现代化。全国老龄委副主任、老龄办主任，民政部党组书记、部长陆治原出席会议并讲话。全国老龄办副主任，民政部党组成员、副部长唐承沛主持会议。民政部党组成员、中国老龄协会会长刘振国出席会议。■ 会议指出，要坚持以习近平总书记关于老龄工作重要论述精神为根本遵循，切实把思想和行动统一到党中央决策部署上来，把握老龄工作正确政治方向。要坚持党对老龄工作的全面领导，更好发挥党总揽全局、协调各方的领导核心作用，凝聚推进老龄工作高质量发展强大合力。要坚持以人民为中心的发展思想，采取更多惠民生、暖民心的举措，让老年人安享幸福晚年生活。要坚持在守正创新中深化改革，努…

中央纪委国家监委网站讯 中秋、国庆节假将至，落实中央八项规定精神必须严抓不放、常抓不懈。日前，中央纪委国家监委对8起违反中央八项规定精神典型问题进行公开通报。具体如下：1.西藏自治区政府原党组成员、副主席王勇接受可能影响公正执行公务的宴请，违规收受礼品、礼金，违规借用车辆等问题。2013年至2024年，王勇多次接受私营企业主安排的宴请，食用高档菜肴，饮用高档白酒，相关费用均由私营企业主支付；多次收受私营企业主所送礼金和高档手表、首饰、高档白酒等礼品；长期无偿借用多名私营企业主提供的车辆，并接受私营企业主安排司机为其出行提供接送服务。王勇还存在其他严重违纪违法问题，被开除党籍、开除公职，涉嫌犯罪问题被移送检察机关依法审查起诉。2.国家金融监督管理总局稽查局一级巡视员贾沛文接受可能影响公正执行公务的宴请，违规收受礼品问题。2019年至2022年，贾沛文多次接受可能影响公正执行公…

“我明白党纪法规要求，也经常看到有些干部因为在拆迁中搞腐败被查处，最开始我都是直接拒绝。”9月12日“廉洁四川”发布成都市武侯区金花桥街道便民服务中心原四级调研员赵桂香的贪腐案例赵桂香女，汉族，1964年9月生，四川成都人，1982年5月参加工作，2005年6月加入中国共产党，曾任成都市武侯区金花桥街道社区发展办负责人、金花桥街道便民服务中心四级调研员。2023年4月，赵桂香因涉嫌严重违纪，接受成都市武侯区纪委纪律审查。2023年7月，赵桂香因涉嫌严重违法，接受成都市武侯区监委监察调查。2023年10月，赵桂香因严重违反党的纪律，构成职务违法并涉嫌贪污、受贿犯罪，被开除党籍和公职。2024年4月，赵桂香因犯贪污罪、受贿罪，被依法判处有期徒刑七年，并处罚金人民币70万元。征地拆迁，是经济社会高质量发展的现实需要，事关城市建设和城乡统筹发展，事关群众切身利益和社会和谐稳定。与此同时，征地拆迁资金…