2026北京接诉即办改革论坛|接诉即办把民本情怀装进制度化管道

来源:央视网  10月13日,2026北京接诉即办改革论坛平行论坛五“民本民生:以人为本与诉求驱动城市治理新形态”在国家会议中心举办。  10月13日,2026北京接诉即办改革论坛举办了闭幕式、平行论坛和城市治理沙龙等多场活动。在相关活动中,专家学者围绕接诉即办机制的人文关怀作用发表了见解与思考。  北京大学政府管理学院院长、公共治理研究所所长燕继荣认为,接诉即办机制形成了“民众有诉求、平台有记录、部门有响应、办理有时限、结果有反馈、考核有依据”的完整制度闭环,把民本情怀装进了制度化管道。  北京物资学院院长左敏提出,以人为本的城市治理,既要解决已发生问题,也要防范同类问题重复发生,更要通过数字化手段挖掘尚未显现的潜在诉求,探索全过程人民民主的超大城市治理新范式。  北京市城市规划设计研究院副院长路林认为,作为市民满意度调查的来源之一,12345热线的相关数据可以使社情民…

2026北京接诉即办改革论坛|接诉即办把民本情怀装进制度化管道

来源:央视网  10月13日,2026北京接诉即办改革论坛平行论坛五“民本民生:以人为本与诉求驱动城市治理新形态”在国家会议中心举办。  10月13日,2026北京接诉即办改革论坛举办了闭幕式、平行论坛和城市治理沙龙等多场活动。在相关活动中,专家学者围绕接诉即办机制的人文关怀作用发表了见解与思考。  北京大学政府管理学院院长、公共治理研究所所长燕继荣认为,接诉即办机制形成了“民众有诉求、平台有记录、部门有响应、办理有时限、结果有反馈、考核有依据”的完整制度闭环,把民本情怀装进了制度化管道。  北京物资学院院长左敏提出,以人为本的城市治理,既要解决已发生问题,也要防范同类问题重复发生,更要通过数字化手段挖掘尚未显现的潜在诉求,探索全过程人民民主的超大城市治理新范式。  北京市城市规划设计研究院副院长路林认为,作为市民满意度调查的来源之一,12345热线的相关数据可以使社情民…

宿松:紧盯民生小事 做实基层监督

“路修通了,水渠清淤了,村干部办事更实在了,我们都很感谢县纪委为我们老百姓做的实事、好事……”近日,宿松县纪委监委收到一封辖区群众手写感谢信。质朴的文字、真切的话语,既是群众对纪检监察机关深耕基层监督、办好民生实事的高度认可,也是全县基层党风政风持续向好的生动缩影。  此前,县纪委监委信访部门收到长铺镇某村民实名举报信,反映其所在村存在村级事务透明度不足、个别村干部服务意识不强、办事效率偏低等问题。部分群众还通过小微权力“监督一点通”平台反映,村内道路狭窄、通行条件差,雨雪天路面泥泞湿滑,影响村民出行与农产品运输;村内灌溉支渠常年淤积堵塞、排水不畅,直接影响农作物收成。  乡村道路通行、农田水渠灌溉、基层干部作风,都是贴近群众生产生活的关键小事,更是关乎乡村发展、群众增收的民生大事。民有所呼,我有所应。接到群众诉求后,宿松县纪委监委相关负责人带队下沉一…

合肥:以精准监督破解老旧小区改造难题

“电梯换新之后,早高峰再也不用长时间等候,电梯频繁故障停运的问题也彻底解决了。”在合肥市肥东县东方花园小区老旧小区改造“回头看”现场,居民的真切感慨,生动展现出合肥老旧小区改造带来的暖心蝶变。  老旧小区因建成年代久远,基础设施老化、配套功能不足,电梯卡顿、停运等故障频发,不仅影响居民日常出行,还存在极大安全隐患,群众改造诉求强烈。为切实回应群众急难愁盼问题,合肥市各级纪检监察机关主动靠前、精准履职,将老旧小区改造作为民生监督重点,以精准监督护航民生工程落地见效。  针对东方花园小区电梯安全隐患问题,肥东县纪委监委驻县住建局纪检监察组靶向发力,督促住建部门、属地社区压实主体责任,高效推进东方花园小区电梯更新改造。同时坚持以点带面,在全县开展小区电梯安全隐患拉网式排查整治,全面消除民生安全隐患,筑牢居民出行安全屏障。  为严把工程质量关,肥东县纪委监委驻…

评论丨把送上门的“心头事”办成“放心事”

前不久,四川省凉山彝族自治州西昌市某小区居民代表来到市信访局来访接待大厅,向接访干部送上锦旗。该小区因开发商与施工方合同纠纷,多年无法办理不动产权证。民生领域信访问题集中治理工作开展后,市信访局牵头组建多部门专班攻坚,居民终于拿到期盼已久的“红本本”。一面锦旗承载的,是群众沉甸甸的信任。  信访是送上门来的群众工作,纪检监察信访是其中重要组成部分。群众来访来信,既有办证、薪资、林地补偿等民生诉求,也有对基层履职不力、推诿扯皮等作风问题的反映。有的不动产权证久拖难办,背后存在部门履职缺位;有的工程款、工资被拖欠,有的林地补偿落实不到位,暴露出行业监管漏洞。今年以来,全国信访系统深入推进民生领域信访问题集中治理,纪检监察机关同步跟进监督,紧盯重点领域难点问题,推动矛盾实质性化解,让群众切实感受到变化、得到实惠。  破解信访积案,关键在依法依规、敢于担当,监…

凤阳:专班攻坚化积案 靶向发力解“薪”结

“拖了六年的工程款终于到手了,心里的石头落地了!”近日,凤阳县某工程队队长杨某在收到足额到账的78万元工程款后,难掩激动之情。就在一周前,这笔款项还是他反复奔波、屡屡碰壁的“心头刺”。  事情还要从2019年说起。当年8月,原凤阳经济开发区对时代家园、和顺家园两个小区进行基础设施改造,杨某是实际施工方,2020年11月完成改造并交付。然而,因项目前期手续不完善、部门衔接不畅、流程审批滞后、行政辖区调整等多重因素交织,78万元工程款迟迟未能兑付。六年来,杨某多次反映诉求,始终未获有效解决。  “群众利益无小事,一枝一叶总关情。信访积案背后,往往会存在责任‘挂空挡’、履职‘打折扣’等问题。”该县纪委监委信访室主任郝万婷表示。为此,凤阳县纪委监委将该案纳入民生领域信访问题集中治理重点督办事项,坚持“先解民忧、再究责任”的原则,组建专案组,靶向施策,全面复盘信访案件始末,全…

国资背景“盟友”突然撤退 ST恒信控制权之争有新进展

证券时报记者 曾剑国庆假期刚过,ST恒信(300081)控制权之争又有新进展。据披露,公司董事会审计委员会收到实控人孟宪民等7名股东联名送达的召开临时股东会提案,但原提案人之一宁波梅山保税港区东岦投资合伙企业(下称“东岦投资”)同日声明“本次不再作为提案人”。这位国资背景“盟友”抽身,令召集人合计持股从10.90%降至9.52%,未达《公司法》10%红线,提案又一次搁浅。公告显示,提案的召集人为孟宪民、裴军、东岦投资、沈阳政利投资、陈杰、李柯欣、林菲,合计持股10.90%,内容与9月中旬的提案基本一致:要求上市公司董事会编制并披露“过渡期治理风险专项报告”,并修改《公司章程》增设“过渡期特别治理及中小股东监督沟通机制”条款;变化在于接收人由公司董事会改为董事会审计委员会。与此同时,东岦投资也向ST恒信递交了《关于不再作为提案人提出相关诉求的函》。东岦投资表示,经慎重考虑,其本次不再作…

合肥经开区:靶向监督 疏通农贸市场基层治理堵点

“以前买菜、接送孩子的路段被摊贩挤占,出行十分不便,如今摊点规整、道路通畅,周边环境焕然一新!”近日,合肥经开区天都苑居民李先生面对纪委工作人员回访时,为锦绣农贸市场周边环境的改善连连点赞。  此前,该农贸市场周边流动摊贩占道经营问题屡禁不止,摊贩长期挤占人行道和非机动车道,不仅造成交通拥堵、滋生通行安全隐患,还引发垃圾堆积、噪音扰民等问题。  为彻底破解治理难题,锦绣社区服务中心纪委将农贸市场环境整治纳入民生领域专项监督清单,主动下沉一线摸排调研,通过实地巡查、梳理信访诉求、倾听群众心声等方式,精准找准问题症结。经查,农贸市场内部经营空间不足造成摊贩外溢,加之相关职能部门监管缺位、执法流于形式,导致占道经营乱象长期反复、久治不愈。  社区纪委立足“监督的再监督”职责定位,紧盯职能部门主体责任落实,针对监管短板对执法中队、属地社区相关负责人开展约谈提醒…

高速充电难为黄金周添新“堵”,集中放假制度该如何完善

秦新安随着民众诉求升级和经济形态变化,“如何放假”的答案需要更新了。刚刚过去的十一黄金周,又交出一份飘红的消费数据。10月1日至6日,商务部重点监测的78个步行街(商圈)客流量、营业额同比分别增长2.5%、4.7%。但硬币的另一面,几乎每次黄金周都被吐槽的问题也再次发生。除了抢票、堵车、涨价、“看人头”等“传统节目”,今年又增加了一个高速充电难问题。虽然这个问题不是首次出现,但因为这次更加严重,并且是在新建了大量充电桩的背景下,所以更有“添堵”的感觉,也成为了讨论集中放假制度的新缘由。据国家能源局通过对纳入国家充电设施监测服务平台的6.27万个高速公路充电设施(枪)的统计分析,自10月1日0时至10月7日24时,全国高速公路新能源汽车充电次数共计671.1万次,充电量达到1.63亿千瓦时;日均充电量2325.66万千瓦时,日均充电量同比增长51.42%。数字背后是多个高速公路服务区排起的充电长龙。像…

定西:清风拂良田 监督保丰年

“排水渠按标准重建后,浇地排水都顺畅了,咱农民监督员说话真管用!”日前,定西市陇西县纪委监委工作人员回访宏伟乡高标准农田项目区,该乡农民监督员田志雄感慨。  几个月前,老田在日常巡查中发现某排水渠未按设计图纸设置伸缩缝,当即上报。陇西县纪委监委督促县农业农村局现场核查后,依法责令施工单位限期拆除并按标准重建。  事前问需于民、事中问计于民、事后问效于民。在高标准农田项目规划环节,县纪委监委督促农业农村局通过召开村民代表大会、乡贤座谈会、逐村逐户调研等方式,将群众诉求全部纳入设计方案;建设环节,选聘老党员、老干部担任农民监督员,实行“旁站式”监督,形成“专业监理+群众监督”双轨并行格局;验收管护环节,让群众当“评判员”,推动行政村成立管护协会,将管护纳入村规民约。  陇西一域的破局,离不开全市层面的高位推动。今年,定西市委、市政府把高标准农田建设作为保障…


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