五问东航“空姐跪地道歉”事件

来源:央广网近日,一段“乘务员跪地哭泣”的视频在社交平台持续发酵:在一架由合肥飞往大连的航班上,乘务员推餐车提供饮料服务时不慎碰到旅客手肘,虽反复致歉,仍遭旅客粗俗辱骂、威胁“脚踢”。有目击者称,乘务员最终跪地道歉。事件经报道后,引发公众对民航一线服务、旅客维权边界与“机闹”治理的热议。对此,中国东方航空9月30日发布事件说明。一个已经反复致歉、尽到职责的乘务员,为何在万米高空受尽委屈?表面看,这是一起服务摩擦;深一层看,它触碰的,是民航一线在“旅客满意度”考核机制下的真实处境,也是“机闹”治理、旅客维权边界等老话题的新切口。10月1日,记者结合业内观点与法律解读,通过“五问”来拆解事件背后的深层逻辑。一问:客舱服务规范之下空乘为何会如此“委屈”?在业内人士、航空博主关宇看来,乘务员的“委屈”,更多来自民航业多年形成的投诉和满意度压力。对一线员工而言,旅客一…

地铁站里有人牵着一只“黑豹”?走近一看,四只脚全是轮子……济南地铁回应:尺寸合规可携带,但提醒勿惊扰其他乘客

近日,一张拍摄于山东济南地铁站的照片在网络迅速走红,画面里一名乘客用链条牵着一头外形逼真、露出獠牙的“黑豹”,视觉冲击力十足,不少路人第一眼险些被吓到。可仔细观察后大家才发现,这只“黑豹”四只脚掌位置全部装有滚轮,根本不是动物,而是一款造型独特的创意行李箱。相关图片流出后迅速登上社交平台,引发网友两极讨论。有网友惊叹行李箱仿真度极高,好奇地询问商品购买链接;也有不少乘客表达担忧,逼真猛兽造型极易惊吓老人、小孩,大家纷纷发问:这类特殊外观行李箱,究竟能不能带上地铁?针对网友关心的问题,9月29日上午,记者以市民身份致电济南地铁客服进行核实。工作人员确认,此前确有乘客携带这款黑豹造型行李箱乘车,该情况仅出现一例。针对同款行李箱乘车规范,客服表示已向站内运营部门核实标准:按照济南地铁大件行李安检规定,只要行李箱长宽高总和不超过1.8米、整体重量不超过30公斤,即可正…

“女人成绩高无用,最后都要钓金龟”?香港中文大学副教授庄太量道歉:我十分尊重女性

9月29日,香港中文大学副教授庄太量在社交平台发文,为他日前发表的涉嫌教“女孩钓金龟”等不当言论致歉。庄太量写道,“对于近日我在新亚双周会的言词引起公众反感或对某些人士造成冒犯,我为此表示真诚的歉意。我个人十分尊重女性并绝对认同两性在社会有同等重要的地位及能力,亦应有同等机会接受教育及发挥所长。”“我早前的言论在表达想法的同时未有审慎考虑用词及场合是否适宜,因为我的言论而造成的误解或对某些社会人士的不安,我表示抱歉。大学是求学和成长的地方、我亦经一事长一智,能够坦诚面对才能力求进步,我再次向受影响同学和人士及对社会造成的影响真诚致歉。”庄太量说。据《星岛头条》此前报道,庄太量是香港中文大学经济学系副教授兼新亚书院副院长,于22日傍晚出席新亚书院双周会演讲时,涉嫌发表“女人成绩高无用,最后都要钓金龟”以及“最好唔好(不要)读博士”等言论,演讲简报更出现“女孩…

“女人成绩高无用,最后都要钓金龟”?香港中文大学副教授庄太量道歉:我十分尊重女性

9月29日,香港中文大学副教授庄太量在社交平台发文,为他日前发表的涉嫌教“女孩钓金龟”等不当言论致歉。庄太量写道,“对于近日我在新亚双周会的言词引起公众反感或对某些人士造成冒犯,我为此表示真诚的歉意。我个人十分尊重女性并绝对认同两性在社会有同等重要的地位及能力,亦应有同等机会接受教育及发挥所长。”“我早前的言论在表达想法的同时未有审慎考虑用词及场合是否适宜,因为我的言论而造成的误解或对某些社会人士的不安,我表示抱歉。大学是求学和成长的地方、我亦经一事长一智,能够坦诚面对才能力求进步,我再次向受影响同学和人士及对社会造成的影响真诚致歉。”庄太量说。据《星岛头条》此前报道,庄太量是香港中文大学经济学系副教授兼新亚书院副院长,于22日傍晚出席新亚书院双周会演讲时,涉嫌发表“女人成绩高无用,最后都要钓金龟”以及“最好唔好(不要)读博士”等言论,演讲简报更出现“女孩…

网红超长蛋挞“没有蛋”,刚火8天就翻车

来源:中国新闻周刊排队20分钟拿到的超长蛋挞,只有皮,没有蛋液?近日,有消费者吐槽鲍师傅所售的超长蛋挞,咬开后内部大面积都是空洞的酥皮结构,馅料仅薄薄一层,吃起来又干又硬。甚至有网友评论“吃起来像油条。”对此,9月28日,鲍师傅官方客服回复媒体表示,品牌方已关注到消费者集中吐槽的“挞液过少”问题,已经将反馈上报给了各门店及公司负责人。后续,公司会持续关注消费者反馈,并跟制作师傅对接,持续优化产品。:微博29日,#鲍师傅超长蛋挞被吐槽全是皮没蛋液#话题登上微博热搜。鲍师傅官方客服再次回应媒体称,如果消费者购买到蛋液很少的超长蛋挞,可以找门店和客服申请退款,“我们会第一时间进行处理”。据悉,鲍师傅这款超长蛋挞9月20日才正式上线。那么,超长蛋挞究竟怎么火起来的?又为何仅仅上线8天就翻车?新网红爆品在社交平台上,“请你吃超长长长长长长蛋挞”是这个秋天新的社交符号。超长蛋…

中行万事达卡爆出跨境盗刷:涉事交易已撤销,业内提示关闭境外无卡支付

每经记者|涂颖浩 每经编辑|陈旭 近日,有多名用户在社交平台上表示,名下持有的中行万事达信用卡(Mastercard)遭盗刷,出现境外异常交易,相关信用卡此前均绑定过Apple Pay。9月29日,万事达卡相关负责人对《每日经济新闻》记者(以下简称每经记者)回应表示,此事已经解决,持卡人资金安全都有保障,目前交易都是正常的。每经记者以客户身份拨打中国银行信用卡中心,工作人员表示,中国银行和万事达卡方面正在开展调查,有进一步结果会发布官方通知,目前已经在积极跟进处理,也有部分客户接到处理电话。截至记者发稿,多名用户在社交平台上表示,已接到银行客服电话,对方表示涉事交易将撤销,相关款项无需还款。人在家中坐 钱被刷走了“9月26日我人在家里睡觉,被Apple Pay盗刷1970万巴拉圭瓜拉尼币(折合人民币约2.2万元)。”持卡人小陈表示,自己所持有的中行万事达信用卡卓隽卡当前并…

游本昌女儿透露父亲去世前两三天选择不吃不喝:家人没有强行喂他或送医抢救,而是希望他在一个相对熟悉、有安全感的地方离去

据央视新闻9月24日报道,中国国家话剧院表演艺术家、一级演员游本昌,因病在北京去世,享年93岁。9月27日,游本昌女儿游思涵在社交平台谈起父亲去世,表示对此的感受更多的是对生命的敬畏和感概,“一个人在寿终正寝的这样一个离去,完全是可以自主的、平静的、不慌不忙的一种态度,而且对他本人来说是一种很圆满、从容的一种自由”。谈生死的话题,很多人或许会觉得挺重的,“但我觉得其实没必要避而不谈。”她还透露游本昌在最后的两三天选择不吃不喝,家人也没有完全强行去喂他、送到医院抢救,希望让他在一个相对熟悉、有安全感的地方离去,“尽量不要去打扰他的退场”,“给他尊重、配合、自由,这是我们对他最大的爱。”据此前报道,游本昌女儿游思涵9月24日接受人民网采访时表示,父亲没有任何病痛睡着就去了,超级安详,前几天还过了一个生日。他说觉得很幸福,最后一句话是“我很舒服”。游本昌出生于1933年,…

突发!苹果崩了

来源:杭州交通918日前,社交平台上大量用户反映其购买的苹果新款iPhone 18及iPhone 18 Pro Max,在脸部识别卡顿后就自动关机重启了。9月26日,苹果(AAPL.US)对外正式证实,旗下最新发布的iPhone18Pro以及iPhone18ProMax两款机型中,存在一项和FaceID面容识别功能相关的严重系统漏洞。这一漏洞会导致设备在特定的面部识别解锁或者身份验证场景下突发卡死,紧接着就触发系统自动重启,直接打断用户正在进行的操作。9月28日,记者就该漏洞出现原因等情况,以消费者身份联系苹果官方客服。客服人员表示,近期也有接到出现类似问题用户的反馈,问题出在系统软件方面,和硬件本身没有关系,“已在第一时间提交工程部去调查,后续会通过系统版本更新来解决”。iPhone18Pro系列是苹果于9月10日(北京时间)发布,并于9月18日正式发售的产品,国内售价9999元起。但发售至今仅10天,便因FaceID面容识别功能方面的严重系统漏洞被…

高考前被网暴的“百日誓师演讲”女孩保研人大后首度发长文,感谢每一个照亮她的人:被世界温柔以待从来不是出厂设置,而是意外之喜

来源:新黄河9月27日,高考前被网暴的“百日誓师演讲”女孩在社交平台首度回应保研至中国人民大学新闻学院新闻传播学专业,她感谢广大网友的祝福,这让她感到无比的荣幸与温暖———“谢谢你们,让我原本平庸普通的人生,有了一丝璀璨昂扬的底色。”9月24日,曾因在高考百日誓师大会上热血演讲遭遇网暴的女孩符文迪,在社交平台晒出保研结果截图,截图显示,她成功保研至中国人民大学新闻学院新闻传播学专业。曾经在2023年全网热传的“高考百日誓师演讲”短视频,演讲人正是符文迪,当时她是湖南桑植一中的一名高三学生。视频上网后,引来了大量对她讽刺挖苦的评论,有的人用难听的话嘲笑她的表情,还有的上升到了对她精神、人格层面的攻击。面对压力,符文迪最终在高考中以645分被中国人民大学新闻学专业录取。直至此番她被保研至母校。27日,符文迪在社交平台回应保研事宜时表示,这几天常常在想,自己该如何去回应,…

“我就是个第一书记,为什么要每天研究流量?”

来源:中国新闻周刊“我重生了!重生在(广东省)茂名市茂南区金塘镇金塘村,现在的身份是罗非鱼村支书。上一世,我是一个罗非鱼渔民,辛苦养殖了多年罗非鱼,却卖不出去。我终日郁郁寡欢,最终遗憾离世。重来一世,我一定要让罗非鱼游出茂名,游向世界!”40秒的视频有特写、有远景、有特效,配乐随着剧情变换情绪。2025年4月,罗水渠爆火的短视频。图/社交平台截图视频下第一条评论写道:“现在一看到你就想到罗非鱼。”这正是“罗非鱼村支书”罗水渠的目的。给农产品找销路、为家乡做宣传、提高个人和村集体收入⋯⋯受各种因素影响,这两年,村干部纷纷下场短视频平台。据今年2月商务部数据,2025年农村网络零售额、农产品网络零售额分别为3万亿元、7833.1亿元,同比分别增长6.7%、9.9%。但流量竞争日益激烈之下,村干部直播也出现了一些困境和问题。近期,山东省青岛市出台《关于推行党组织领办直播电商平台促强村富…


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