买飞机票发现买错日期,女子3分钟内申请退票被扣费75%,离起飞还有7天,航司回应

近日,有网友反映称购买机票后发现买错日期,3分钟内退票被长安航空扣掉75%费用,距离航班起飞还有7天,1130元机票仅退372元。长安航空称,机票不能和超市购物比,不能全退。旅客反映:——出票3分钟退票被扣75%,距离起飞还有7天湖南的王先生反映,他女朋友孟女士在9月21日晚上8时30分许,购买了一张9月28日从哈尔滨飞往长沙的机票,“在出票1分钟内,我对象发现买错日期,两三分钟内赶紧申请退票,申请退款时发现,所有选项都是只能退全部票价的20%或者25%。当时很仓促,又赶紧打电话联系长安航空的客服,工作人员说,全额退票退不了,申请拦截取消退款也取消不了。最后1130元的机票,只退款了372元。”王先生说,他向12326投诉了长安航空,“后来客服给我来电,语气态度也不好,沟通下来,怎么样都是不能全额退款,问就说是长安航空公司规定。”王先生认为很不合理,在网上搜索,有的航空公司有错购两小时内全额退票…

网友为抢国庆高铁票连下5个候补订单,订票费花了1万多元,12306客服:其实只需下一个订单,中签概率一样,可避免产生退票费用

来源:杭州交通918国庆长假将至,热门城市的高铁车票一票难求。近日一网友发帖称,自己花了1万多元,在12306软件下了多个候补订单,但一直没抢到票。9月25日,12306客服人员回应记者称,旅客只需在一个订单中添加多趟车次(最多60趟),不建议旅客下多个候补订单,因为其中签概率并不会比下一个候补订单大,反而有可能产生额外的退票费用。网友下了5个候补订单 网友图片该网友的帖文显示,她为了抢10月1日和7日的高铁票,共下了5个候补订单,每个订单中都添加了很多车次。该网友告诉极目新闻记者,她和另外三名好友打算国庆期间从上海去天津游玩,提前半月都没有买到票,她和朋友们分别在12306下了候补订单,目前都没能成功抢到票。9月25日,上海虹桥火车站的人流 网友图片该网友说,她自己就连续下了5个候补订单,10月1日上海出发的订单下了两个,10月7日的返程票下了三个订单,共花了1万多元。她想着多下几个订单,抢…

苹果客服回应“限制摇一摇广告”:并非限制该功能,“摇一摇”跳转广告使用体验不佳,但该问题属于应用开发商层面,并非苹果系统问题

9月23日,据媒体报道,大量iPhone用户反馈,苹果在最新发布的iOS 27.2 Beta 2测试版系统中,针对中国区用户新增“Restrict Motion Data”(限制运动数据)设置选项。该功能位于“设置—隐私与安全—运动与健身”目录下,开启后用户可手动选择需要限制的应用,被加入名单的App将无法获取加速度计、陀螺仪等运动传感器数据权限。这一设置被指苹果从系统底层切断“摇一摇”跳转广告。对此,记者以消费者身份咨询苹果客服。客服表示,系统升级仅对内部系统做了调整,并非限制 App “摇一摇” 广告功能。苹果客服表示,该版本属于测试版,与正式版或存在差异,无法确认是否会保留。客服同时提到,“摇一摇” 跳转广告的使用体验确实不佳,但该问题属于应用开发商层面,并非苹果系统问题。来源:中新经纬责任编辑:刘德宾…

胖东来郑州首店开业临近,出现“考胖”培训班、“内部渠道包入职”等,胖东来客服回应

来源:大河报随着胖东来郑州首店开业临近,线上和线下出现了类似“考公考编”的“考胖”求职辅导。9月21日,胖东来客服回复大河报记者表示:胖东来从未举办“考胖”培训班,也从未授权第三方举办“考胖”培训班;若第三方机构侵犯胖东来权益,法务部门研判后将采取法律措施。某机构组织的胖东来招聘模拟面试记者注意到,随着胖东来郑州首店开业的日子越来越近,一些社交平台账号和培训机构借机售卖所谓“胖东来面试真题”,开设付费求职研修班,甚至宣传“花钱内推、包入职”。某平台上所谓“胖东来面试真题”早在7月30日,“许昌市胖东来商贸集团有限公司”曾通过社交平台账号发布声明称:有不法人员冒用胖东来名义,通过抖音、微信视频号、朋友圈、微信群聊、小红书等网络媒介发布虚假招聘信息,以“郑州胖东来招聘、月薪7000-10000元”“胖东来招聘”等为噱头,诱导求职者缴纳各类费用,通过不法手段牟取私利,严重侵…

“李鬼”充电宝“撞脸”主流品牌,消费者误借被扣99元,律师:商家涉嫌违法

不仅在颜色、机柜外观上模仿,还与之相邻摆放“李鬼”充电宝“撞脸”主流品牌,消费者误借被扣99元律师:商家此类行为涉嫌违法,监管部门应严打“搭便车”式的商业套路“以为借的是美团充电宝,归还时才发现是别的牌子。”今天,福建泉州消费者郑女士对记者表示,自己前几天去厦门出差时,发现手机电量不足,情急之下便在附近商场扫码借了一个共享充电宝,“该品牌的logo很小,其配色、机柜造型和美团如出一辙,还与美团机柜并排摆放,很容易看错”。用完归还时,郑女士找到一个美团机柜,将充电宝插了进去。没想到,手机并未跳出“订单结束”的提醒,她点进订单页面,计费也仍在继续。研究了半天,郑女士才发现,原来充电宝的品牌并非美团。由于充电宝难以取出,她联系了客服,对方表示,需将充电宝归还至正确机柜,如果超出一定时间,将被扣除99元的买断费。郑女士搜索后发现,附近没有该品牌的机柜,因着急赶高铁,她…


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