据2026年5月11日《人民日报》报道，空号、忙音、无人接听……一些读者网友反映，对一些事项不知如何办理或需要咨询某些信息时，通常想先通过电话初步了解，减少白跑路，但有的部门对外公布的热线电话“打通难”。对老百姓来说，热线电话“打通难”不仅是电话没接通，而可能是走弯路、多跑腿。让热线电话畅通，实质上就是让群众办理政务服务事项、计划出行更便利。　　热线电话本应成为捂热人心的“连心桥”，可是，事实上并不是所有的热线电话都是“热”的，甚至有的电话因为“打通难”，反而“冷”了人心。一根电话线，折射的是干部作风，检验的是服务宗旨意识，我们不能忽视一根电话线背后的服务问题。　　让热线电话“热起来”，服务之心要“热”。热线热不热，在于心热；服务好不好，在于真诚。热线电话不“热”，归根到底还是服务出了问题。热线“打通难”的背后，是对群众疾苦缺乏感同身受，没有真正把群众诉求放…

“启动片区协作机制以来，我们借助县级大数据监督模型和‘室组地’联动优势，补齐基层办案短板，提升了自主执纪办案能力。”日前，在鹿寨县纪委监委召开的全县案件质量提升会上，导江乡纪委书记分享的一段实战经历，引发在场人员共鸣。　　此前，导江乡纪委在核查该乡乡村建设综合保障中心负责人廖某某、工作人员杨某在办理林木采伐证过程中收受管理服务对象礼品礼金问题线索时，一度陷入困境。“涉案人员为乡直属单位负责人和具体经办人，平时工作生活多有来往，取证难、固证难！”导江乡纪委办案人员坦言。对此，鹿寨县纪委监委及时启动片区协作机制，统筹片区内纪检监察室、派驻纪检监察组会同乡纪委运用县级大数据监督模型开展数据筛查，精准锁定疑点线索，同时派出骨干力量下沉协助开展谈话核实、固定证据，快速闭环证据链条，查实廖某某、杨某违纪违法事实。　　基层办案质效直接关系到人民群众对正风肃纪反腐的获…

今年以来，白银市纪委监委变“坐等来访”为“主动出招”，针对性推出“六个一轮”提质增效活动，让信访工作既有力度更有温度。　　据介绍，“六个一轮”具体为一轮次专项检查、一轮次交办督办、一轮次宣传引导、一轮次制度执行、一轮次协同移交、一轮次主动约访，做到用心、用情、用力解决群众急难愁盼问题，切实让群众的幸福感更可持续、安全感更有保障。　　问题在哪里，目光就盯到哪里。市纪委监委全面“体检”2026年以来初次检举控告办理情况，逐一检查登记签收、扫描录入、分流处置、实名答复反馈等各环节，突出对办理情况的监督，推动信访举报规范处理，形成工作闭环。　　“通过常态化、全覆盖专项检查，揪出处置不规范、流程不严谨等问题，让每一件信访举报都有章可循、有据可查。”市纪委监委信访室有关负责人说。　　针对群众反映强烈的重点领域，市纪委监委定期筛选典型检举控告件，加大市级交办力度。督促指…

今年2月，文化和旅游部公告将推进恢复上海居民赴金门、马祖旅游。今天（5月13日），据上海出入境部门消息，目前上海全市出入境接待大厅已同步启动赴金门、马祖旅游签注申请受理工作。上海市户籍居民和居住证持有人拟赴金门、马祖旅游的，可前往全市任一出入境接待大厅，凭本人有效身份证申请办理往来台湾通行证及赴金门、马祖个人旅游签注或团队旅游签注。（央视新闻）责任编辑：刘德宾

“现在办事真是太方便了，我们年纪大了不会用手机，村干部主动上门帮忙认证，不用跑、不用等，心里特别踏实！”说起刚完成的养老保险资格认证，蚌山区燕山乡南庙村的朱大爷连连称赞。　　养老社保基金是群众的“保命钱”“养老钱”。今年以来，蚌山区纪委监委立足“监督的再监督”职能定位，结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治，紧盯养老服务、社保认证等民生关键领域，推动乡街纪工委常态化开展贴身监督、精准监督，坚决纠治养老领域不作为、慢作为、乱作为以及敷衍塞责、服务缺位、虚报漏报等“微腐败”和作风问题，以有力监督倒逼基层履职尽责，切实守护好辖区群众的养老保障权益。　　在监督推动下，该区燕山乡所辖19个村（居）推行“定点服务+上门代办”立体化服务模式，有效破解老年群体认证难题。各村（居）依托党群服务中心设立专属养老认证服务窗口，安排专人在岗值守，为前来办理业务的老年人提供“一对…

“八里镇卫生院医务科主任党某某履职不到位，对院内医务工作人员监管不严，致使工作人员降低标准违规办理住院手续造成医保基金损失……”近日，兰州市七里河区纪委监委查处并通报一起医保基金管理领域违纪案件。　　医保基金关系群众切身利益。区纪委监委立足职责定位，精准纠治医保基金管理领域突出问题，一体推进监督检查、数据筛查、案件查办、以案促改工作，护航医疗保障事业高质量发展。　　区纪委监委紧盯“两定”机构准入、医保药品集采、监管执法等关键环节，建立纪委监委与职能部门联动机制，强化协同治理，实现信息共享、线索互移。在此基础上，充分运用智慧监督平台，通过数据碰撞筛选疑似违规数据。　　区纪委监委坚持办案引领，紧盯重点岗位、关键环节，综合运用领导包案、片区协作、挂牌督办等方式，严肃查处套取医保资金、违规收费、过度诊疗等问题。2025年以来，查处医疗领域腐败和作风问题25件，处分1…

日前，青海省海西州格尔木市人大常委会原党组书记、主任阿英德（副厅级）涉嫌受贿罪一案，由青海省监察委员会调查终结，移送检察机关审查起诉。经青海省人民检察院指定管辖，由西宁市人民检察院依法向西宁市中级人民法院提起公诉。案件正在进一步办理中。　　检察机关在审查起诉阶段，依法告知了被告人阿英德享有的诉讼权利，并依法讯问了被告人，听取了辩护人的意见。西宁市人民检察院起诉指控：被告人阿英德利用担任海西州大柴旦行委发展改革经济和统计局局长，海西州大柴旦行委副主任、工委委员和柴达木循环经济试验区德令哈工业园管委会常务副主任等职务上的便利以及职权或者地位形成的便利条件，为他人谋取利益，非法收受他人财物，数额巨大，依法应当以受贿罪追究其刑事责任。…

日前，内蒙古自治区民族事务委员会原党组成员、副主任李志友涉嫌受贿罪一案，由内蒙古自治区监察委员会调查终结，移送检察机关审查起诉。经内蒙古自治区人民检察院指定管辖，由内蒙古自治区人民检察院兴安盟分院依法向兴安盟中级人民法院提起公诉。案件正在进一步办理中。　　检察机关在审查起诉阶段，依法告知了被告人李志友享有的诉讼权利，并依法讯问了被告人，听取了辩护人的意见。内蒙古自治区人民检察院兴安盟分院起诉指控：被告人李志友身为国家工作人员，利用职务上的便利，为他人谋取利益，非法收受他人财物，数额特别巨大，依法应当以受贿罪追究其刑事责任。…

日前，云南省临沧市委原一级巡视员尚东红涉嫌贪污罪、受贿罪、滥用职权罪、非法持有弹药罪一案，由云南省监察委员会调查终结，临沧市公安局侦查终结，移送检察机关审查起诉。经云南省人民检察院交办，由临沧市人民检察院依法向临沧市中级人民法院提起公诉。案件正在进一步办理中。　　检察机关在审查起诉阶段，依法告知了被告人尚东红享有的诉讼权利，并依法讯问了被告人，听取了辩护人的意见。临沧市人民检察院起诉指控：被告人尚东红利用担任临沧市镇康县县长、临翔区委书记、临沧市委一级巡视员等职务上的便利，非法占有公共财物，数额巨大；利用担任临沧市沧源县副县长、镇康县县长、双江县委书记、临沧市副市长、临翔区委书记等职务上的便利，为他人谋取利益，非法收受他人财物，数额特别巨大；身为国家机关工作人员，滥用职权，致使公共财产、国家和人民利益遭受特别重大损失，情节特别严重；违反枪支、弹药管理规…

1.白银市建筑管理处原主任史瑞生违规办理建筑企业资质案。2020年至2021年，史瑞生在担任白银市建筑管理处主任期间，罔顾法律法规，严重违反《中华人民共和国建筑法》《中华人民共和国行政许可法》关于对不符合法定条件的申请人准予行政许可之规定，在建筑业企业三级资质审批过程中，随意放宽准入门槛、降低审批标准，违规为259家不符合审批条件的建筑企业办理资质1109项。史瑞生还存在其他严重违纪违法问题，被开除党籍、开除公职，涉嫌犯罪问题被移送检察机关依法审查起诉。　　2.景泰县财政局经建股原股长、乡财管理中心原主任王德模破坏招投标制度案。2018年至2022年，王德模在担任景泰县财政局预算股股长期间，无视法规制度，违反《中华人民共和国招标投标法》《政府采购非招标采购方式管理办法》关于党员干部不得违规插手干预招投标活动、财政部门工作人员在实施监督管理过程中不得违法干预采购活动等规定，利用职…