12306,上线新功能

据“中国铁路”微信公众号消息,10月26日起,铁路12306客户端(含网站)新增“团体票业务联系方式查询”功能。旅客可在铁路12306客户端“温馨服务”版块和网站“信息查询”版块,检索团体票办理车站、办公电话和营业时间。据12306官网介绍,20人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客。按团体旅客办理的车票,改签、退票时,需不晚于开车前48小时。需要注意的是,团体票暂不提供“变更到站”服务。有需要的旅客可拨打电话联系就近车站工作人员咨询、办理团体票业务,工作人员将为开车前3天及以上且乘车日期、车次、发站、到站、席别均相同的20人及以上团体旅客提供购买火车票咨询和办理服务。铁路团体票办理车站继续现场受理团体旅客购买火车票业务,各类研学、演出、赛事等团体旅客集中购票出行更加方便。责任编辑:过博文…

12306,上线新功能

据“中国铁路”微信公众号消息,10月26日起,铁路12306客户端(含网站)新增“团体票业务联系方式查询”功能。旅客可在铁路12306客户端“温馨服务”版块和网站“信息查询”版块,检索团体票办理车站、办公电话和营业时间。据12306官网介绍,20人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客。按团体旅客办理的车票,改签、退票时,需不晚于开车前48小时。需要注意的是,团体票暂不提供“变更到站”服务。有需要的旅客可拨打电话联系就近车站工作人员咨询、办理团体票业务,工作人员将为开车前3天及以上且乘车日期、车次、发站、到站、席别均相同的20人及以上团体旅客提供购买火车票咨询和办理服务。铁路团体票办理车站继续现场受理团体旅客购买火车票业务,各类研学、演出、赛事等团体旅客集中购票出行更加方便。责任编辑:过博文…

女子迟到错过检票下跪哀求工作人员,南宁车务段回应

10月21日,中国铁路南宁局集团有限公司南宁车务段官方微博@南宁车务段 发布关于网传“女子迟到错过检票”的情况说明:近日,网传“女子迟到错过检票”视频引发网民关注。我单位组织开展了核查,具体情况为:10月19日18时40分,一名女性旅客赶到来宾北站检票口欲乘坐G2895次列车。由于该列车已停止检票,为确保旅客乘降安全与列车运行秩序,车站工作人员按规定未予放行。该旅客情绪激动,车站工作人员对其进行了解释安抚,并引导其改乘后续车次前往目的地。铁路部门温馨提示:请广大旅客合理安排出行时间,提前到站候车,避免因到站过晚影响行程。10月21日,“女子迟到错过检票失控哀求工作人员”登上热搜。网传视频显示,一名女子在发车前几分钟才赶到检票口,此时已超过规定的发车前5分钟停检时限。检票员依规未予放行,建议女子尽快改签,女子情绪失控下跪求情。据中国铁路12306客服介绍,停止检票后,无论列车是否发…

女子迟到错过检票下跪哀求工作人员,南宁车务段回应

10月21日,中国铁路南宁局集团有限公司南宁车务段官方微博@南宁车务段 发布关于网传“女子迟到错过检票”的情况说明:近日,网传“女子迟到错过检票”视频引发网民关注。我单位组织开展了核查,具体情况为:10月19日18时40分,一名女性旅客赶到来宾北站检票口欲乘坐G2895次列车。由于该列车已停止检票,为确保旅客乘降安全与列车运行秩序,车站工作人员按规定未予放行。该旅客情绪激动,车站工作人员对其进行了解释安抚,并引导其改乘后续车次前往目的地。铁路部门温馨提示:请广大旅客合理安排出行时间,提前到站候车,避免因到站过晚影响行程。10月21日,“女子迟到错过检票失控哀求工作人员”登上热搜。网传视频显示,一名女子在发车前几分钟才赶到检票口,此时已超过规定的发车前5分钟停检时限。检票员依规未予放行,建议女子尽快改签,女子情绪失控下跪求情。据中国铁路12306客服介绍,停止检票后,无论列车是否发…

CR450动车组系列化产品,要来了!

国家铁路局近日发布《铁路科技创新“十五五”规划》,部署基础研究和前沿技术、工程建造、技术装备、运输服务、数智铁路、安全保障、绿色低碳等领域重点任务,提出到2030年基本建成引领铁路现代化发展的科技创新体系。未来五年,你我铁路出行迎来那些“升级”变化?一文梳理↓🚄开展更高速度列车工程化技术攻坚开展适应时速400公里批量运营的低阻力低噪声低轴重多目标匹配迭代设计,形成CR450动车组系列化产品。△此前,CR450动车组在沪渝蓉高铁联调联试。研究建立时速400公里动车组检修维护体系。稳妥有序推进时速600公里高速磁浮技术研究及国产化关键技术试验验证。🚄客运方面研发新一代客车、旅游列车。推动铁路12306由单一购票向全行程智能服务升级。推进基于人脸识别、边缘计算、大数据的旅客全程无感通关、客流智慧感知、运力智能配置和站城智能协同等技术与应用研究。🚄货运方面研制新一代…

10月6日全国铁路预计发送旅客2210万人次

来源:央视网  央视网消息:据“中国铁路”公众号消息,10月5日,全国铁路发送旅客2104.7万人次,运输安全平稳有序。10月6日,全国铁路迎来返程客流高峰,预计发送旅客2210万人次,计划加开旅客列车2199列。  从铁路12306预售情况来看,今日热门出发城市主要有北京、广州、成都、杭州、上海、西安、武汉、重庆、郑州、长沙;热门到达城市主要有北京、广州、上海、成都、深圳、武汉、杭州、西安、郑州、重庆;成都往返西安,香港往返深圳,南宁至广州,武汉至深圳,北京、武汉至上海,沈阳、太原至北京等热门区间客流相对集中。  铁路部门动态分析旅客出行需求,科学制定售票策略,实时调整票额分配,努力满足旅客假日出行需求。从余票情况看,10月6日至8日北京往返上海,广州至南宁、衡阳,上海至徐州、郑州、南昌,北京至青岛,成都至西安,深圳至赣州等方向余票充足;贵阳、广州至成都,清远至长沙,成都至昆明…

10月5日全国铁路预计发送旅客2105万人次 这些方向余票充足

来源:央视网  央视网消息:据“中国铁路”公众号消息,10月4日,全国铁路发送旅客2032万人次,运输安全平稳有序。10月5日,铁路客流保持高位运行,中短途客流持续攀升,全国铁路预计发送旅客2105万人次,计划加开旅客列车1463列。  从铁路12306预售情况来看,今日热门出发城市主要有北京、广州、成都、上海、杭州、武汉、西安、南京、郑州、长沙;热门到达城市主要有北京、上海、广州、成都、深圳、杭州、武汉、西安、郑州、南京;南宁至广州、深圳至香港、沈阳至北京、香港至深圳、成都至西安、西安至成都、济南至北京、大同至北京、武汉至上海、武汉至广州等热门区间客流相对集中。  铁路部门动态分析旅客出行需求,科学制定售票策略,实时调整票额分配,努力满足旅客假日出行需求。从余票情况看,10月6日至8日北京往返上海,上海往返温州,广州至南宁、衡阳、长沙,上海至徐州、南昌,成都至西安等区间余票充…

国庆假期铁路客流高位运行 公安机关发布安全出行提示

国庆假期,铁路客流高位运行。为保障广大旅客平安、顺畅、文明出行,公安机关发布安全提示。旅客出行请提前通过铁路12306官方渠道了解列车开行信息、车票预售情况,合理规划出行时间和路线,尽量避开客流高峰时段和车次。购买车票时,请务必通过铁路12306官方网站、手机客户端或铁路授权代售点等正规渠道购买车票,切勿相信“黄牛”“内部折扣”“VIP服务”全能帮抢或非正规代购,切勿点击不明链接、泄露验证码信息、私下转账验资,以防泄露个人信息或遭受财产损失。一旦发现购票诈骗,请立即报警。已成功购票的旅客,请预留充足时间前往车站,看清出发、终到车站和所乘车次,避免因交通拥堵、看错站名等原因耽误行程。进站乘车时,请自觉接受人身与行李安全检查。严禁携带枪支弹药、管制器具、易燃易爆物品、毒害品、腐蚀性物品、放射性物品、感染性物质和其他危害列车运行安全的物品进站上车。对于限制携带的物品(如…

“给12306微信公众号发信息就能抢到票”不实(2026·09·28)

辟 谣 “持续给12306公众号发信息,15分钟就能候补成功”不实详情:国庆假期将至,铁路售票进入高峰期,不少网民没抢到车票,把希望寄托在12306候补功能上。最近,短视频平台上出现多位穿着类似铁路制服的博主,声称“在12306公众号后台不停发信息,15分钟就能候补成功”,引发关注。对此,12306客服表示,所谓给12306微信公众号频繁发信息就能候补到票的说法是完全错误的,候补兑现仅以订单提交的先后顺序为准。同时,12306从未与任何第三方平台机构开展合作,没有任何购票加速包、购票会员费、挑选车厢座位费等额外收费。购票请认准“铁路12306”官方网站和手机客户端。(来源:“铁路12306”微信公众号、“中国青年报”微信公众号)辟 谣 “广州地铁嘉禾望岗站发生伤人事件”系谣言详情:近日,网传广州地铁嘉禾望岗站有“砍人”事件,引发关注。对此,广州地铁官方微博辟谣:近日,正值中秋假期,地铁嘉禾…

全国铁路迎来中秋假期返程客流高峰

来源:央视网   央视网消息:据“中国铁路”微信公众号消息,9月26日,全国铁路发送旅客1437.4万人次,运输安全平稳有序。9月27日,全国铁路迎来中秋假期返程客流高峰,预计发送旅客1686万人次,计划加开旅客列车1398列。  截至9月27日8时,铁路12306已累计发售中秋国庆假期运输(9月23日至10月8日)期间火车票1.55亿张。从预售情况来看,热门出发城市主要有北京、广州、杭州、成都、上海、南京、深圳、武汉、重庆、郑州;热门到达城市主要有北京、广州、上海、成都、杭州、深圳、郑州、武汉、西安、南京;济南、沈阳、大同、太原、郑州、呼和浩特至北京,北京至上海,长沙至武汉,南宁至广州等热门区间客流相对集中。  从余票情况来看,9月28日至30日,上海至北京、合肥,南宁、长沙至广州,连云港、温州、北京、合肥至上海,沈阳至北京,西安至成都等区间余票充足;南昌、淮安、黄山至上海,西安至武汉,昆明至…


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