泗县：监督护航“无障碍” 暖心服务惠民生

类别：资讯动态_最新资讯   时间：2026/6/16 15:30:33   点击：282   标签：泗县：监督护航“无障碍” 暖心服务惠民生

“我年纪大了，不会操作智能手机，原本担心社保卡激活手续繁琐、办不明白，没想到大厅工作人员全程帮办指导，一趟就办好了，现在的服务真是贴心！”近日，在泗县政务服务中心一楼大厅，顺利办完社保卡激活业务的王大爷由衷点赞。　　泗县纪委监委立足监督职能，聚焦特殊群体办事急难愁盼，将信息无障碍政策落实、政务服务适老化改造等纳入民生监督重点，推动政务服务补短板、优服务、提质效，切实把便民服务落到群众心坎上。　　靶向监督推动适老化便民设施落地见效。泗县纪委监委围绕设施功能、服务效能等，对县政务服务大厅开展监督检查，建立特殊群体服务需求台账，形成问题整改清单，督促县数据资源局对标无障碍建设标准逐项整改完善。现已配齐爱心轮椅、助听器、老花镜等便民器具，规范建成无障碍卫生间、盲道、无障碍专用停车位，新设特殊群体休息区、便民服务箱。针对监督发现部分窗口“办事无人引导、服务冷硬推…