桂林:靶向监督 持续优化政务服务效能

类别:资讯动态_最新资讯   时间:2026/3/25 18:28:52   点击:107   标签:桂林市

不久前,平乐县平乐镇纪委在开展政务服务领域作风建设监督检查中发现,镇乡村建设综合服务中心个别窗口工作人员存在服务态度生硬、一次性告知落实不到位等问题,当即对该中心1名负责人及2名相关工作人员进行约谈,督促立行立改、压实工作责任,推动窗口服务作风持续转变。  政务服务是检验干部作风的“试金石”,更是服务群众的“前沿哨”。桂林市纪委监委聚焦政务服务大厅窗口履职、行政审批流程、惠企政策兑现、便民事项办理等重点领域,综合运用常态化明察暗访、“室组地”联动监督、嵌入式全程督查等方式,重点核查窗口人员在岗履职、服务态度、办事效率等情况,深挖细查不作为、慢作为、乱作为以及吃拿卡要、推诿扯皮等作风顽疾,以有力监督倒逼政务服务提质增效,切实把监督实效转化为企业和群众的获得感、幸福感。  “我们始终把群众满意作为监督工作的出发点和落脚点,持续深化‘群众点题’机制,构建‘热线…