女子3万元买的高端手机太卡,第二天想退却遭拒!

类别:资讯动态_热门资讯   时间:2024/8/20 8:10:25   点击:215   标签:vertu 手机 奢侈品 诺基亚 门店 助理 当事人 关联公司 高端手机 品牌

据《1818黄金眼》,近日,马女士称自己在纬图手机的官方旗舰店,看中了一款29800元的上下折叠屏手机,经客服推荐,到杭州万象城的专柜购买。视频截图据当事人介绍,这个品牌定位比较高端,主要是给客户提供服务,“他们的私人管家可以帮你一键叫直升机、帮你订餐厅。”但是在使用该手机的过程中,当事人发现手机在打游戏的时候会出现卡顿,甚至扫码支付的时候也会“卡”一下。视频截图随后,当事人联系柜台销售协商退货,销售回复称,当事人把耳机和手机都原装送回去就可以退款。然而,半个月以后销售表示,官方检测报告显示该手机未检测到客户所反馈问题,且手机已激活使用,为避免影响二次销售,不予退货。视频截图对此,有网友表示“奢侈品一直涨价,做工却越来越差”“检测报告手机正常,怎么拿回去一用就卡了?”“谢谢告知,但我买不起啊”。据悉,马女士购买的机型是Vertu IRONFLIP,是一款小折叠屏,该机搭载了…

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