男子选398元烫发套餐结账成2477元，深圳市监局立案调查

类别：资讯动态_热门资讯   时间：2024/9/12 21:58:09   点击：39   标签：叶先生 套餐 药水 发型师 店铺 美发店 总价 商家 深圳市 单据

情况通报近日，网传“选398元烫发套餐结账成2477元”一事，我局获悉后立即前往涉事门店进行现场检查，并对涉事门店涉嫌存在的价格违法行为进行了立案调查。经现场调解，涉事门店已与消费者就退款事项达成了一致意见。接下来，我局将严格按照法定程序从严从速处理。同时提醒广大市民朋友一定要在接受服务前，仔细查看服务价格的公示情况，如遇消费侵权纠纷可及时拨打12345投诉举报。深圳市市场监督管理局2024年9月12日早前报道男子选398元烫发套餐结账时变2477元！官方：商家拒绝退款来源：南国今报近日，深圳的叶先生向红星新闻反应称，其在龙岗区一家美发店选择了398元烫发套餐，烫发结束被告知398元为单支药水的价格，而整个烫发过程使用了6支药水，加上剪发的89元，费用总计2477元。叶先生提供的印有“戴丝美业”的收费单据叶先生随即向相关部门投诉。9月5日，深圳市消费者委员会回复称，调解失败，商家拒绝退款，叶…