媒体:12345热线可外包,服务责任不能“外包”

据大河报·豫视频报道,近日,山东一家劳务公司中标聊城市12345市民热线受理中心“12345”平台服务外包项目,引发网友热议。聊城市公共资源交易中心显示,中标企业为山东陌一劳务有限公司,中标金额为16665264.00元。记者注意到,在全国范围内,12345热线实施政府购买服务并不罕见。近年来,在行政管理和公共治理中,12345热线的作用越发凸显。尤其是各地推进政务服务便民热线归并之后,12345热线作为“总客服”,承担着越来越多的职能和期待。随着知晓率和使用率进一步提高,如何“一呼即应”“接诉即办”?这无疑对热线电话的运行效率和服务质量提出了更高的要求,考验着政府部门的治理水平。在此背景下,引入市场竞争机制成为一种思路,广东广州、广西南宁、湖北孝感、福建泉州等多地将12345热线外包。这种做法引发了部分群众的不解和担忧。有人觉得,既然是政务服务便民热线,负责接听的就应该是政府部门…

“气人”短视频是在收割观众“智商税”吗?

渲染家庭矛盾、制造身份对立……据近日《半月谈》报道,卖惨不好使了,部分自媒体开始用“气死人不偿命”来收割流量。屏幕里,鸡飞狗跳地上演着让人咬牙切齿、恨不得“隔着屏幕给两拳”的人和事,配上“无不良引导,仅供娱乐”等肉眼几乎看不见的小字。如今,一些自媒体为了流量剑走偏锋,花样越来越多。各大平台上,充斥着诸如“婆媳势不两立”“保姆虐待孩子”“相亲遇到拜金女妈宝男”“遭陌生男子要求陪喝酒”等以“气人”为卖点的短视频、微短剧,疯狂撩拨网友情绪。这类视频往往套路相似:树立一个负面形象当靶子,密集制造冲突和反转,渲染放大社会矛盾,台词“语不惊人死不休”,演员演技了得,让人难辨真伪。一个个视频刷下来,有的观众恨不得拍案而起、冲进屏幕主持正义。随之而来的,还有“坐过山车”般的刺激和爽感,让一些人欲罢不能。还有人被视频中的情节戳中了痛点,联想到自己相似的经历或感受,负面情…

离职前一天,他再出暴论:应把联合国大楼从地球上抹去

【文/观察者网 齐倩】当地时间8月19日,在担任以色列常驻联合国代表的最后一天,埃尔丹在位于美国纽约的联合国总部接受了以色列媒体i24NEWS的采访。埃尔丹宣称,联合国大楼已经“扭曲”了,“应该关闭并从地球上抹去”。该采访于20日发布。“这就是我过去四年工作的大楼,”埃尔丹面对镜头声称,“一方面,我对我在这里的战斗和工作感到满意;另一方面,这座建筑可能从外面看起来很漂亮,内部却已经扭曲变形了,这让我感到非常痛苦和沮丧。”埃尔丹随后竟称:“联合国大楼需要关闭,并从地球上抹去。”公开资料显示,埃尔丹现年53岁,是以色列右翼政党利库德集团成员,曾于2003年至2020年期间担任国会议员,并担任过多个部长职位,包括公共安全部长、内政部长等。2020年5月至2024年8月,埃尔丹担任以色列常驻联合国代表,2021年曾暂时兼任以色列驻美国大使。当被问及离任常驻联合国代表后的工作计划时,埃尔丹表示,“我…

新加坡发生罕见一幕:20名中国游客遭辱骂、遗弃路边?

据联合早报8月20日报道,近日,有网友在社交媒体发布视频称,赴新加坡旅游的中国游客,疑因没购买巴士司机所售卖的纪念品,与司机起争执,一行20多人被遗弃在路边。一名女游客在路旁拨电,申诉与司机起争执的遭遇(左图);游客称,因没有购买司机卖的东西,被司机辱骂(右图)联合早报一名游客在视频中声称,因没有购买司机售卖的物品,遭到司机辱骂,甚至还被门撞到。随后,司机将游客的行李卸下巴士,游客则控诉司机不愿道歉,怒气难平。视频的发布者补充道,她们一共15人参加旅行社组织的新马泰10日游。岂料,到新加坡游玩时,她们却被要求和其他团合并。合并后的旅游团,就超过了20多人。该网友称,午餐之前,旅巴司机曾在车上售卖纪念品,但购买量达不到司机的要求。后来,一名女游客午饭后血压高,想上车拿药,司机不让她拿,还骂说:“中国人不花钱,什么都没有。另外,司机开门时还撞到一名游客,让众人更是激…

女干部与后备干部开房,发现被骗告其强奸?官方通报

此前报道:杭州一街道女干部与村后备干部开房,发现被骗后告其强奸?当地:个人私事,男方已被拘来源:潇湘晨报8月21日,有网友发布信息称浙江杭州钱塘区义蓬街道办一女干部被骗后与一村后备干部发生关系,后向对方索要20万并告对方强奸。相关聊天记录显示,有人称:两人戴头套约见面,后来摘了发现都认识,女方要求男方给二十万,后又报警说强奸。还提到,女方被男方骗后才前往。女方为钱塘区义蓬街道办工作人员,男方为春光村后备干部。8月21日下午,潇湘晨报记者联系了义蓬街道办,并向其反馈了网传情况。工作人员确认,聊天记录里提到的女方为钱塘区义蓬街道办工作人员,男方为春光村后备干部。对于网传情况,其称“他们这是个人的事情,男方已经被拘了,女方在正常上班,他们的事情我不具体了解,具体以他们(公安)调查为准。”随后,记者联系了义蓬派出所,询问网传情况是属实还是谣言,以及街道办所称男方被拘是…

国际奥委会收回巴黎奥运会奖牌研究是否存在质量问题

综合英国《镜报》和爱尔兰Extra新闻网站20日报道,参加巴黎奥运会的爱尔兰赛艇运动员戴里·林奇(Daire Lynch)当天透露,因为存在“慢性问题”导致奖牌生锈变色,他收获的铜牌曾被国际奥委会收回,以研究是否存在某种质量问题。此时,距离奥运会闭幕式仅过去不到两周时间。多伊尔和林奇 视频截图当地时间8月20日,林奇和他的搭档菲利普·多伊尔(Philip Doyle)在接受爱尔兰一档电视节目采访时,两人展示了他们获得的铜牌。林奇透露,为了研究奖牌中的金属是否存在什么问题,国际奥委会曾经把他的铜牌回收,而多伊尔展示他的奖牌表面也已经出现色斑。“我的(奖牌)受损了。几乎显露出下一层。”多伊尔说道。林奇随后说,“我本想保留我的,但他们把它收回去做研究。他们想看看奖牌到底出了什么问题。”然后,多伊尔补充说:“还有一些金牌(也有问题),但不是很多,而铜牌似乎存在某种慢性问题。…

以色列防长称哈马斯的拉法旅已被击溃

新华社耶路撒冷8月21日电(记者王卓伦)以色列国防部长加兰特21日说,以军已击溃巴勒斯坦伊斯兰抵抗运动(哈马斯)在加沙地带南部的拉法旅。以色列政府新闻办公室21日发表声明说,加兰特当天在加沙地带与埃及接壤地区的“费城走廊”视察,与以军高级官员举行了作战形势评估会议。加兰特说,以军已击溃哈马斯的拉法旅,并摧毁拉法地区超过150条地下隧道。他还指示部队集中力量摧毁该地区剩余的地下隧道。以色列总理办公室当天稍晚时候发表声明说,有媒体报道以总理内塔尼亚胡已同意以色列从“费城走廊”撤军,这种说法是不属实的。以色列将坚持实现安全内阁确定的所有目标,包括加沙地带永远不再对以色列构成安全威胁。巴勒斯坦加沙地带消息人士21日告诉新华社记者,以军当天空袭加沙地带北部加沙城一所学校,造成至少5人死亡、多人受伤。遇袭的萨拉赫丁学校收容了大量流离失所民众,受害者中包括儿童。以色列国防军同日…

美“林肯”号航母已进入美国中央司令部责任区

△美国中央司令部发布F-35战机在航母上起飞视频截图美国中央司令部当地时间21日在社交媒体上发布消息称,装备有F-35C战斗机和F/A-18 BlockIII战斗机的美国“亚伯拉罕·林肯”号航空母舰已进入美国中央司令部责任区。美国中央司令部是美国国防部下属的一个战区级联合作战司令部,负责范围包括中东、北非和中亚地区。(央视记者 刘旭)

俄州长:在布良斯克州击退乌破坏小组

俄罗斯布良斯克州州长博戈马兹当地时间21日发布消息称,俄方当天在布良斯克州的克里莫夫斯基区阻止了一起乌克兰向俄罗斯联邦领土渗透的企图。乌克兰破坏侦察小组被隶属于俄联邦安全局和国防部的部队击退,目前该地区局势稳定。乌克兰方面对此暂无回应。(总台记者 王斌)

悬念重重!伊朗军方否认莱希直升机事故系意外的报道

财联社8月22日讯(编辑 牛占林)当地时间周三(8月21日),据伊朗半官方的法尔斯通讯社报道,伊朗已故总统莱希乘坐的直升飞机坠毁与恶劣天气有关,飞行员因此未能提升至所需的高度而坠入山中,即直升机事故是一个意外,并非人为事件。但负责发布坠机调查信息的伊朗武装部队总参谋部公共事务部门随后对相关报道进行了否认,称报道“完全错误”,但并未透露更多具体情况。在5月19日,时任伊朗总统莱希乘坐的直升机在伊朗境内发生硬着陆事故,莱希与时任伊朗外长阿卜杜拉希扬等多名官员随后被确认在该事故中罹难。伊朗军方在5月23日发布的一份初步报告称,在对莱希坠机事件进行调查后,尚未发现有枪击或类似遭到攻击的证据,直升机坠毁后燃起大火。法尔斯通讯社周三援引安全部门知情人士消息报道称,伊朗的监管和安全部门已经完成了针对莱希乘坐的直升机发生坠毁事故的调查。根据该人士对其获得的调查报告的解读,莱希直升机…


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