4月28日，重庆燃气集团股份有限公司发布关于对重庆市燃气领域群众反映问题联合调查组调查结果整改情况的公告：近期，重庆市燃气领域群众反映问题联合调查组就相关问题发布了调查结果，对此我们全面接受。对于联合调查组在调查结果中指出燃气企业存在的错抄和违规估抄、燃气计费周期混乱、价格政策执行不到位、换表工作组织无序、工作力量严重不足以及内部监督管理不到位等问题，公司深刻反思、深感自责。据统计，多计多收气费1182件，影响气量1218950立方米，涉及金额2858545.83元，公司已全部清退处置完毕。下一步将全面整改多计多收问题，全面整治计量收费不规范不透明问题，举一反三全面提升燃气服务质量。

明查员丨陶亚迪速览网传说法为谣传。通过反搜、定位以及求证重庆市磁器口街道文服中心工作人员，可知网传视频实为4月19日综艺节目《奔跑吧》在磁器口录制的场景，并非所谓“全城出动要求退燃气费”。据新华社4月19日报道，联合调查组现已查明，重庆燃气集团等燃气企业存在部分市民反映的多计多收燃气费等6个方面的问题。对已经调查确认多收取的燃气费，将责成燃气企业进行全额退款。对于调查发现企业违法违规的问题线索，调查组移交相关部门加快依法处置，现已立案调查14件，将严肃追责问责。事件背景近期，海外社交平台有网友上传一则视频并声称画面为“重庆全城出动要求退燃气费”，然而该视频存在诸多疑点，似乎并非网传所述场景。网传说法截图明查使用InVID插件截取视频关键帧并反搜，抖音检索结果显示，早先发布原视频的网友配文为“跑男（综艺节目《奔跑吧》）来磁器口古镇啦”。有抖音网友在4月20日发布的视频与…

近来，“燃气费”三字在互联网的炽热程度已经超越了燃气本身。此前，众多重庆市民反映燃气“换表快跑”的话题引发关注，重庆组成联合调查组进驻燃气公司查清原委，确认重庆燃气集团等燃气企业存在多计多收燃气费等问题，将责成燃气企业进行全额退款，重庆燃气集团上级机构也免去车德臣重庆燃气集团党委书记、总经理职务。随后，四川多地市民反映出现“换表快跑”问题。“问政四川”平台上，部分留言获得官方回复称“留言已转交给相关机构进行处理”。有部门强调称，燃气公司初装的燃气表均经过国家授权的计量检定机构强制检定。亦有燃气公司工作人员认为，可能是因缴费方式变化，造成客户错觉。此外，在四川重庆之外，亦有一些地方的市民作类似反映，并强烈希望搞清楚其间到底出现了什么问题。对此，有燃气公司回应，气费增加，和人工抄表误差以及旧表零部件老化等因素有关。在群众为气费怪异上涨感到不可思议的时候，确…

民生无小事，在当下，随着人们对公用事业收费价格的敏感度提高，燃气、水电、电信等领域可能存在的问题，是不是可以主动查一查、治一治？撰文丨魏英杰重庆、成都两地的燃气乱收费疑云，在沸沸扬扬多日后，终于都有了官方处理结果。4月19日，重庆举行燃气调查情况新闻发布会，通报了调查结果，免去车德臣重庆燃气集团党委书记、总经理职务，并提请股东大会免去其董事长职务，同时派出工作组入驻重庆燃气集团，对相关问题开展彻查整改。图/新闻截图紧随其后，成都于4月20日也公布了调查结果，查明燃气企业存在问题，对确认多收的燃气费，将责成企业全额退款。对比两地通报，在所通报的问题上颇为相似，两地燃气企业均存在错抄、以估代抄、计费周期混乱以及计价不规范等问题。而对于燃气表本身是否存在问题，两地通报一致表示：“从目前调查核实的情况看，尚未发现燃气表计量和质量、燃气质量、通过远程操控改变燃气表计量…

4月19日晚，重庆市燃气调查情况新闻发布会举行。经过重庆市联合调查组调查，确认重庆燃气集团等燃气企业存在部分市民反映的多计多收燃气费等问题。车德臣被免去重庆燃气集团党委书记、总经理职务，并提请股东大会免去其董事长职务。重庆燃气集团董事会决定聘任李金陆为公司总经理，同意李金陆为公司董事、董事长人选。李金陆 资料图长安街知事注意到，4月20日，上交所网站发布的上市公司公告显示，李金陆出生于1966年11月，高级工程师，曾在郑州、厦门、青岛等地的燃气公司工作，2018年7月起任津燃华润燃气有限公司总经理（大区副总级），2022年11月任华润燃气控股有限公司综合能源部总经理。官网简介显示，重庆燃气集团股份有限公司是华润燃气控股有限公司控股的上市公司（2014年9月30日于上海证券交易所上市），注册资本15.71亿元。公司经营区域覆盖重庆市26个行政区域和湖南保靖县，服务客户564万户。李金陆简历李金…

近段时间，燃气问题困扰着许多重庆市民，让老百姓心气不顺、怨气不断。4月19日晚，重庆召开燃气调查情况新闻发布会。经调查组查明，燃气企业存在“错抄和违规估抄”“燃气计费周期混乱”“价格政策执行不到位”“换表工作组织无序”“工作力量严重不足”“内部监督管理不到位”等问题。面对这些问题，调查组责成重庆燃气集团全额退还错收多收的燃气费；同时，重庆燃气集团党委书记车德臣已被上级部门免职。习近平总书记反复强调，江山就是人民、人民就是江山，打江山、守江山，守的是人民的心。解决老百姓的操心事、烦心事，是政府的分内事，也是检验政府工作成效的重要标准。此次事件，既让我们看到了职能部门的直面问题、积极作为，也暴露了相关企业在问题处置过程中存在的各种短板，值得深思。▲4月19日，重庆市燃气调查情况新闻发布会举行。记者 刘力 摄/视觉重庆回应关切，打捞民声舆情也是民情。面对舆情，要及时…

重庆的调查很详实，处理也很重，不仅退钱，把燃气公司的一把手也给撸了，值得称道。但是必须看到，这一调查处理主要是互联网舆论推动的，而查出的问题那么多，受损用户数量都是以千计、以百计的，而且存在了很久。如果不是舆论闹大了，具体每个用户维权将是多么艰难的事，他们太容易遭到轻视和敷衍了。这些差错大多是朝着有利燃气公司的方向发生的，这当中显然有利益因素。但恐怕同时还有另一方面，它就是官僚主义。燃气公司是国企，而且具有垄断性，几无竞争，也就缺少了认真回应所有用户诉求、尊重用户利益和感受的动力。以民为本，全心全意为人民服务，重庆燃气公司大概没少组织相关的学习，事发后被撤职的该公司一把手说起正确的话，应该也是一套一套的，但那些都被他们做成了形式主义，未有入脑入心。垄断性企业决不能在收费问题上自我放纵，因为它们的资源不是通过激烈市场竞争赢得的，而是国家和人民群众赋予它们…

4月19日晚，记者从重庆市燃气调查情况新闻发布会获悉，调查组查明部分市民反映的错收多收燃气费问题，责成重庆燃气集团全额退还错收多收燃气费，建议免去重庆燃气集团党委书记车德臣职务。

记者在4月19日晚举行的重庆市燃气调查情况新闻发布会上获悉，经过重庆市联合调查组调查，确认重庆燃气集团等燃气企业存在部分市民反映的多计多收燃气费等问题。调查组通过现场核查、试验检测、数据比对、专家分析研判、典型案例实证等方式，逐条核实情况，现已查明重庆燃气集团等燃气企业存在部分市民反映的多计多收燃气费等问题。具体问题如下：一是存在错抄和违规估抄的问题。比如，调查发现，重庆燃气集团沙坪坝分公司2024年1-4月因手动录入错误产生用气量增高的1085笔、涉及气量19.05万m³，未入住估抄错误产生用气量增高的106笔、涉及1.16万m³，长期未成功入户抄表造成累计抄表数按更高阶梯价格收费234笔、涉及27.91万m³。二是存在燃气计费周期混乱的问题。比如，调查发现，渝北区龙山街道某用户抄表周期非常长，有7个月、9个月、最长有13个月无抄表记录，导致该用户2023年10月一次性缴…

重庆市部分地区新换燃气表“跑得快”话题持续发酵，又有质疑声在四川省多个地区响起。近日，四川省多个城市的居民也反映存在类似情况，川渝地区更换燃气表后的费用问题再次引发热议。值得关注的是，川渝两地燃气费用异常上涨事件发酵后，燃气公司以及其背后的股东也被推至舆论风口浪尖。公开资料显示，2023年第四季度重庆燃气公司净利润暴增824%，随着了解的深入，记者发现，重庆、成都燃气集团背后股东为同一家——华润燃气投资（中国）有限公司。而受燃气费用上涨事件的影响，华润燃气的股价自4月12日以来连日下跌。近日，新黄河记者实地走访重庆、成都两地，试图了解这场“危机”背后的故事。20天欠费一万七？四川多地居民投诉燃气费用暴增4月17日，知名编剧李亚玲通过网络发文称，在没人居住的情况下，家里的燃气量竟然高达500立方米，同样的情况该小区其他业主也遭遇过，有业主三个月不在家，却产生了2000多元的燃…