快递能上门了,但快递小哥要被罚垮了

作者 | 宋宇玲 张渝3月1日,新修订的《快递市场管理办法》(以下称新规)正式实施。最受关注的条款是,经营快递业务的企业未经用户同意不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站。核心争议是,派送的时间和人力成本增加,谁来为此买单?李福负责东莞部分区域的派送,他告诉南风窗,自己现在并没有按照新规严格执行,做到每一个快递都打电话确认。他表示,自己每天早上要先去收来自商家的一两千个件,然后再去派件,每天要派五六百个件,“如果每个放到驿站的件都要打电话的话,那肯定是做不到的”。快递分拣中心,快递物品堆积如山社交媒体上,对此款规定的讨论声音从未断绝,几乎一模一样的场景在6年前曾上演。2018年国务院公布《快递暂行条例》,其中第25条之处规定,经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收,收…

海外军官男友要寄来400万美金的包裹?她心动了

从未谋面的海外军官男友突然要寄给你400万美金但是邮寄途中“巨款”被扣押让你先交6万多元的国际通行费这等荒谬的骗局再次出现请大家提高警惕3月5日下午周阿姨(化名)来到良渚交通银行办理转账业务当银行工作人员例行询问转账事由时周阿姨说她认识了一个海外的军官朋友要寄个很贵重的包裹给她但是被海关扣留了需要转一笔钱通融一下“海外军官”、“包裹扣留”、“转钱”这些字眼瞬间引起了银行工作人员的警惕“阿姨,你是不是被骗了”银行员工小刘立即报警接到报警后派出所反诈专班成员马良州、赵峰涛迅速赶到现场面对反诈队员的询问周阿姨似乎还对“包裹”存有一丝幻想她连忙拿出手机让反诈队员看上面的聊天记录所谓的海外军官男友使用英文加翻译的方式和周阿姨交流还有海关检查的照片原来,两个多月前周阿姨在QQ上认识了一名陌生网友对方自称是海外维和军官经过长时间交谈,两人互生好感对方要寄400万美金让周阿姨代…

新规生效后,你的快递送到家门口了吗?

新规之下,快递公司再也无法“隐身”3月1日,《快递市场管理办法》(以下简称“快递新规”)正式生效,其中第五十四条规定“未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,抛扔快件、踩踏快件的行为,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款”引发热议,网友在各大社交媒体评论区各抒己见,吵成“一锅粥”。“怎么我的快递还是直接放在驿站?”有消费者反馈期待的送货上门没有实现,也有消费者表示,放在驿站或者快递柜取件时间可以自由支配,也能接受。而在链条的另一端,直面压力的是广大一线快递员,有的吐槽打电话客户不接,有的担心投诉和罚款,“30分钟送完的件现在要12小时”“快递员得知新规两天后离职”先后登上热搜。武汉东西湖区申通快递分拣中心堆积如山的快递包裹。图/ 中新社 王筝新规正式生效近半月,从所涉企业…

快递员不送货上门罚3万,是为了拉动实体经济?

3月1日,快递新规实施,规定快递员不送货上门,最高罚3万。今天,是快递新规实施第11天。新规实施的效果怎么样?网上有评论称,让快递员送货上门是为了拉动实体经济,是真的吗?长期以来,快递员不打招呼直接就把包裹放到快递柜或驿站,广为消费者诟病,也是快递类消费者投诉的热点之一。为此,新修订的《快递市场管理办法》规定:未经用户同意代为确认收到快件的,未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的,抛扔快件、踩踏快件的,经营快递业务的企业存在这三种情形之一,将由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款。10天过去了,效果怎么样?对于快递员来说,工作量大了,效率低了,也更累了。快递员每天的派单量都不低,一般都是两三百个。以前,大多数快件都会放在快递柜和驿站,需要上门的也就二三十个。快递柜现在,…

李汉宇委员:加大互联网平台新就业形态劳动者权益保障

【编者按】提案是履行人民政协职能的重要方式,是坚持和完善中国共产党领导的多党合作和政治协商制度的重要载体,是发扬中国特色社会主义民主的重要形式,是协助中国共产党和国家机关实现决策民主化、科学化的重要渠道。住黔全国政协委员会前深入开展调查研究,广泛听取意见建议,积极向全国政协十四届二次会议提交提案。近年来,随着数字经济的快速发展,出现了网约车司机、快递员、外卖员、网络主播等大量依托互联网平台就业的新就业形态,有效扩大了就业渠道。然而,新就业形态下的劳动关系难以比照传统劳动法律体系予以规范和保障,相应保障措施的出台速度还没跟上社会发展。中共二十大报告明确,加强灵活就业和新就业形态劳动者权益保障,支持和规范发展新就业形态。为给加大互联网平台新就业形态劳动者权益保障建言献策,全国政协委员、省政协副主席、省工商联主席李汉宇向全国政协十四届二次会议专门提交了提案。…

每个9块9包邮背后,都有一个快递员在叹息

这些日常活跃在小区、在我们上下班路上的“最熟悉的陌生人”,始终未被真正意义上看见。撰文丨沸雪随着要求快递必须送货上门的《快递市场管理办法》从3月1日开始施行,在不少叫好声之外,一些预期之外的反应也开始逐渐出现。有媒体近期探访就发现,消费者针对“快递送上门”“打电话征求同意”等问题也持有不同态度:有人早早就盼望送货上门,有人则出于安全考虑希望放在驿站,还有人觉得上班接快递电话太烦了。而且,让消费者获得更大选择机会的背后,新规的成本也正在慢慢浮现。据媒体报道,已经有一些基层快递员表示派单量减少,派送速度不如从前,这直接影响了他个人的收入。其中受影响最大的是“通达系”,因派送价格费用较低,这也意味着快递员需要更大的送货量来平衡派送成本。图/图虫创意一方面是送货上门、客户沟通的更高时间成本,另一方面却是持续降低的派送价格。这也就意味着,新规落地之后,对于快递员来…

每个9块9包邮背后,都有一个快递员在叹息

这些日常活跃在小区、在我们上下班路上的“最熟悉的陌生人”,始终未被真正意义上看见。撰文丨沸雪随着要求快递必须送货上门的《快递市场管理办法》从3月1日开始施行,在不少叫好声之外,一些预期之外的反应也开始逐渐出现。有媒体近期探访就发现,消费者针对“快递送上门”“打电话征求同意”等问题也持有不同态度:有人早早就盼望送货上门,有人则出于安全考虑希望放在驿站,还有人觉得上班接快递电话太烦了。而且,让消费者获得更大选择机会的背后,新规的成本也正在慢慢浮现。据媒体报道,已经有一些基层快递员表示派单量减少,派送速度不如从前,这直接影响了他个人的收入。其中受影响最大的是“通达系”,因派送价格费用较低,这也意味着快递员需要更大的送货量来平衡派送成本。图/图虫创意一方面是送货上门、客户沟通的更高时间成本,另一方面却是持续降低的派送价格。这也就意味着,新规落地之后,对于快递员来…

快递新规后,如何解决最后一公里派送难?有快递公司支持由消费者提前选择派送方式

3月1日起,最新修订的《快递市场管理办法》正式施行,明确要求快递企业不得未经用户同意,擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等末端服务设施。新规获得了不少消费者的支持,认为新规之前用户很难选择是否上门,只能默许快递员将货物放置快递柜或者菜鸟驿站。但也有一些基层快递员表示派单量减少,派送速度不如从前。红星新闻记者了解到,受影响最大是“通达系”(即圆通速递、中通快递、申通快递、韵达速递),因派送价格费用较低,需要更大的送货量来平衡派送成本。▲快递员送件 据视觉中国如何解决最后一公里的派送矛盾?新规之下快递公司将如何应对?红星新闻记者近日采访了多位市民、快递员、快递公司以及网络平台方,共同寻求解决之道。目前“通达系”已有公司采取新动作,如使用智能语音及提供小程序选项前置等方式,提前让消费者选择配送方式,减少一线快递员的压力。——消费者——希望大件商品严格执行送件…

“30分钟送完的件现在要12小时!”新规实施,有快递员辞职,网友吵翻…

新修订的《快递市场管理办法》(以下简称“快递新规”)3月1日开始施行。仅几天,实施效果就引发社会广泛关注。其中,“经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施”的规定成为讨论的焦点。快递新规实施后,有快递员吐槽以前30分钟送完的快递,现在要花12小时,但收入只增了60元。相关话题登上微博热搜第一,引发网友讨论。快递新规实施引发网友广泛讨论新规发布后,有网友表示“早就盼着快递送货上门”。也有网友认为,打电话送货上门对快递员和收货人来说都不方便,真的很需要菜鸟驿站。还有网友据此提出,可以差异化派送。比如在网购时增加选项,自由选择送上门还是放驿站。还有网友担心快递涨价。更有网友指出,需要规范的是快递公司。狂奔的快递员:怕投诉量上升快递新规实施几天以来,不少快递员称工作量大幅增加,实际工作中面临着不…

快递送货上门,价格会涨吗?“最后100米投递”如何优化?

3月1日起,新修订的《快递市场管理办法》实施。《办法》明确,未经用户同意,擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,最高将处以3万元的罚款。新规实施后,能减少末端派送矛盾吗?快递员、消费者的感受如何?快递的“最后100米投递”还能如何更优化?青年报记者进行了调查。快递员:一天多打近200个电话工作时间增加近3小时“你好,你有个快递大概11点左右送到,家里有人吗?”3月2日上午10点30分左右,长宁区一家快递网点门口,快递员赵者虎骑车出门派送前给客户打起了电话。第一个客户没接,第二个客户拒接了,第三个客户总算接通,并表示家里有人可送件上门。“我每天平均送300多单,3月1日一天下来打了两三百个电话,比以前多打了将近200个电话。”赵者虎做快递员已经将近10年,在愚园路片区送件也有三四年,和不少客户都已比较熟悉,“都是老邻居,我电话打过去,人家还奇怪‘你打我电话干什么?’”根据最…


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