媒体:“宠物上高铁”不必急于求成
宠物有望坐高铁了?日前,中国铁路客户服务中心就高铁宠物运输开展问卷调查,引发社会关注。不少养宠人士表示非常期待,但也有网友明确表态反对,认为这将扰乱高铁乘车环境。从高铁点外卖到高铁送快递,从积分兑车票到设立“静音车厢”,近年来,铁路部门不断创新服务种类,努力以更加人性化、精细化的服务满足广大乘客的多元化需求。数据显示,我国内地城镇养宠人数已超过7000万人,宠物陪伴作用愈发凸显,未来总量仍将快速上升。但根据我国既有法律,目前除了导盲犬,其余活物都不能带进高铁和普速列车车厢,部分符合要求的宠物可以办理托运手续,此外有部分公益性慢火车可以携带少量的家畜和宠物进入车厢。这些现实规定,对于远途出行的养宠人士,确实存在着一定程度的不便利。如此背景下,主动回应“宠物坐高铁”的呼声,是企业与乘客的一种良性互动,本身也是客运服务品质提升的体现。今天,许多人对动物权益保护愈…