买家网购1件脐橙后申请退款33元成功却不退货，被商家告上法庭

类别：资讯动态_热门资讯   时间：2023/11/21 22:09:56   点击：278   标签：原告 被告 买家 电商平台 诚信 商家 客服 法院 快递费 义务

一名买家在电商平台网购了1件脐橙，收到货后向客服提供了1个坏果的售后图片，协商后表示不想退货退款并要求补偿10元，但该买家在收到客服转账10元后，再次在电商平台申请退款并操作成功，并一直未退货，事后买家被商家起诉。11月21日，红星新闻记者获悉，日前甘肃天水市秦州区人民法院开庭审理了本案。据悉，2023年5月27日，被告在原告的电商平台店铺购买脐橙1件，收到商品后提供了1个坏果的售后图片，经与原告客服协商后，表示其不想退货退款，要求补偿10元。原告客服给被告转账10元后，被告再次在电商平台申请退款33元并操作成功，之后原告要求被告退货，但被告一直未退货，故原告诉至法院，请求判令被告向原告退还货款并支付快递费、打印费等共计506元。法院审理后认为，被告在原告经营的网店购买商品，双方间的买卖合同已经成立，双方当事人均应按照合同约定全面履行自己的义务。根据《中华人民共和国民法典》第五百…