上海市消保委：教育培训投诉激增

类别：资讯动态_最新资讯   时间：2020/3/15 17:23:06   点击：161   标签：上海市消保委：教育培训投诉激增

原标题：上海市消保委：教育培训投诉激增　　新华社上海3月15日电（记者 周蕊）上海市消保委15日发布的一份关于青少年教育培训消费的调查报告显示，教育培训类投诉激增，超过六成的家庭曾遇到过教育培训中非常不满意的情况，行业需引入更多的监督机制，化解信息不对称，保障消费者的选择权和知情权。　　上海市消保委联合上海新消费研究中心、上师大校长研修中心、上海迪博大数据研究所，通过互联网调查系统采样、SPSS统计软件数据分析、开展家长深度访谈以及多领域专家座谈等方式，对上海、北京、深圳三地3000户有4至17周岁青少年的家庭进行的调查显示，青少年教育培训已经成为三地家庭消费“刚需”且会进一步增长。78.4%的家庭在最近一年中有过教育培训消费，孩子教育培训的平均支出约为16000元（不含学历教育），占家庭总收入的9.4%，已经超过了旅游，接近家庭的餐饮消费支出，对家庭形成了一定的经济压力。　　调查…