东本暂停销售CR-V1.5T,绝不辜负消费者

类别:新闻资讯_热门资讯   时间:2018/3/4 18:59:54   点击:301   标签:

3月2日,东风本田汽车有限公司(简称:东风Honda)针对全新一代CR-V1.5L涡轮增压车型“机油液位升高”的问题发表声明。该声明称,东风Honda将严格遵循《缺陷汽车产品召回管理条例》的相关规定,对全新一代CR-V1.5L涡轮增压车型进行暂停销售的处理;同时进一步完善解决方案,绝不辜负消费者的信赖。 东风Honda声明全文 据了解,自从发现问题后,东风Honda就本着对消费者高度负责任的态度,积极跟进此事件,主动组织专家团队开展问题起因调查,并提出解决方案。 先是在2月初,东风Honda宣布针对搭载1.5L涡轮增压发动机的全新一代CR-V将延长发动机包修期至6年或20万公里。2月12日,公布调查报告和解决方案,提出为了减少机油增多,进行ECU升级;机油尺的刻度线修正,上限下限不变更,增加确认机油增量的刻线;修订用户手册等。此外,公司高层也纷纷站出来接受媒体采访,与消费者沟通。 消费者的信任度和满意度永远是企业发…

扫描关注微信号有更多的信息,点击可缩放大小